Tokat Novada Mavi Mağazasından Cekette Dikiş Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi

Tokat Novada Mavi mağazasından aldığım ceketi, dikişlerinde sökülme olduğu için incelemeye verdim. Ceketi aldıktan sonra uzun süre dolapta kaldı ve çok sık giymediğim halde dikişlerinin sökülmesi nedeniyle üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüm.

İnceleme sonucu Çarşamba günü tarafıma ret olarak bildirildi ve yalnızca istersem tadilatta yardımcı olabilecekleri şeklinde bir bilgi verildi. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen bu şekilde dikişlerinin sökülmüş olmasını ve bunun sadece tadilatla geçiştirilmek istenmesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle, ceketin incelemesinin yeniden değerlendirilerek ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.