to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den 27.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından baskılı lacivert midi etek satın aldım. Ürünü hiç giymeden, yalnızca bir kez çamaşır makinesinde 30 derecede kısa programda yıkadım. Bu ilk yıkamadan sonra eteğin boyunun kısaldığını fark ettim.
Bu durum üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ve 06.04.2026 tarihinde inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma iletildi. Gelen mesajda, ürünün uluslararası standartlar dahilinde belirlenmiş tolerans ölçüleri içinde olduğu, bu nedenle değişim ya da iade konusunda yardımcı olunamayacağı belirtildi. Ancak ben bu eteği mevcut, orijinal midi boyuna göre beğenip satın aldım; şu anki kısalmış haliyle aynı ürünü satın almam mümkün olmazdı ve ürün artık benim için kullanışlı değil.
Midi boy diye aldığım bir eteğin sadece tek yıkamada kısalmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve üründen memnun değilim. Mavi’nin, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ödediğim 1.299,99 TL tutarında ücretin iadesini ya da en azından ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Temmuz ayında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından 4 adet t-shirt satın aldım, bunların 3’ü Polo yaka modeldi. Tişörtleri sadece 1 kez giyip yıkamamın ardından, 3’ünde renk solması ve nokta şeklinde lekeler oluştu, birinin ise rengi tamamen attı. Renk atma ve lekelenme sorunlarını fark ettikt...
2026 Ocak ayında Şanlıurfa Urfa City AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kadın tişörtü ilk yıkamadan sonra giyilemeyecek hale geldi. Sadece bir kez giydiğim ürünü yıkama talimatlarına aynen uymama rağmen üründe renk atması, tüylenme, solma ve kısalma meydana geldi. Aynı modelden iki farklı renk satı...
20 Temmuz tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Mavi mağazasına 2 adet kot pantolon ve 1 adet tişörtü incelemeye gönderdim. Pantolonlarda renk atması ve beyazlaşma, tişörtte ise koltuk altında sararma sorunu yaşadım. Ürünleri yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum ve garanti kapsamında oldukları belirt...
Yorumlar