to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayı başında Eskişehir Espark Mavi mağazasından aldığım 5 boxerın 3’ünde, henüz iki ay bile olmadan kumaş incelmesi ve delikler oluştu; birinde de iplik atması yaşadım. Diğerlerinde de aynı sorunların olacağından endişeliyim. Ürünleri mağazaya götürdüm, müşteri hizmetlerini aramamı söylediler....
Mavi’nin internet sitesinden 2 Eylül 2025’te satın aldığım Martin erkek Mavi Jeans pantolonu, sadece 3 ay giymeme rağmen arka cep dikişlerinden ayrıldı. Yıllardır Mavi dışında başka kot giymeyen biri olarak, bu ürünü de güvenerek ve aynı anda 5 parça ürünle birlikte aldım. Üründe yaşadığım sorun son...
Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım, ürün kodu M021158270488003 olan gömlekte, ürünü yalnızca bir kez elde yıkamama rağmen ciddi şekilde renk atması meydana geldi. Ürünü iki kez mağazaya götürdüm ve durumu anlattım; ancak her seferinde “kullanıcı hatası” olduğu söylenerek...
27-28 Haziran tarihlerinde Van AVM Mavi mağazasından Jake model bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez elde, bakım talimatlarına uygun şekilde yıkadığım halde pantolonda ciddi şekilde renk atması meydana geldi. Şu anda Van’da olmadığım için mağazaya ürünü götüremiyorum ve elimde faturam da bulunmuy...
"İlgili hanımefendiye yaklaşımı ve çözüm sağladığı için çok teşekkür ederim"
Geçtiğimiz sene Mavi Marmara Park mağazasından yaptığımız alışveriş sonrası, ürün değişimi sırasında aradaki 999,99 TL’lik farkı kartımız yanımızda ol...
Hatay İskenderun AVM Mavi mağazasından aldığım yazlık tişörtler ve sonbahar gömlekte ciddi kalite sorunları yaşadım. Tişörtlerin hepsini sadece 2’şer ...
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler mavi ve ekibine kalitesini hak eden bir firma"
25 Temmuz 2025 Çarşamba günü Novada CD Mavi mağazasından iki adet, aynı bedende pantolon satın aldım. Modellerden biri olan m0037834819020-Martın Smok...
"Teşekkür ediyorum"
12 Ağustos’ta Ankara Metromall AVM Mavi mağazasından almış olduğum, yaklaşık 600 TL tutarındaki tişörtü, baskılı kısmında lekeler ve soyulma olduğu iç...
1 Ağustos tarihinde kızımın doğum gününde hediye olarak gelen Mavi marka tişörtü, Manisa Salihli Luna AVM’deki Mavi mağazasında değiştirmek istedim. Ancak değişim fişi kayıp olduğu için mağaza çalışanları hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve değişim talebimi tamamen reddetti. Ürün hiç kullanılmamış ve ...
Mavi mağazasından yaklaşık 15-20 gün önce ürün satın aldım. Ürünü aldıktan sonra değişim yaptım. Ancak değişimle aldığım ürünü iki gün sonra iade etmek istediğimde mağaza tarafından iade talebim kabul edilmedi. Değişim sırasında veya öncesinde, değişim yapılan ürünün iade alınmayacağına dair bana he...
2 hafta önce Şikayetvar üzerinden Mavi markasına ait Hatay İskenderun şubesinden aldığım jean pantolonda yaşadığım defo problemiyle ilgili şikayet olu...
02.02.2025 tarihinde Mavi.com.tr üzerinden Martin Zeytin Yeşili Comfort Gabardin Pantolon (Sipariş No: EOK2495979) satın aldım. Ürünü toplamda sadece 1 ay kullandım ve bakım talimatlarına uygun şekilde, 40°C’de, ağartıcı kullanmadan yıkadım. Ancak ikinci kullanım sonrası pantolonda sarı sarı lekeler...
23.10.2024 tarihinde Niğde Mavi mağazasından aldığım montu, bakım talimatlarına tamamen uyarak 30 derecede yalnızca üç kez yıkadım. Ancak, ilk birkaç yıkamadan sonra montta belirgin şekilde renk solması ve giyerken çekme problemi oluştu. Ürünün iki yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun n...
30 Ağustos tarihinde Axsis AVM İstanbul Mavi mağazasından kızım için Malibu model kot pantolon aldım. Ürün bedeni uymadığı için iade etmek üzere mağazaya gittim. Çalışan, dilerseniz online olarak bir küçük bedenini adrese gönderelim dedi, ben de olur dedim. Ancak bu esnada, beden değişimi yaparsam i...
12.01.2025 tarihinde Alanya Uygun Center’daki Mavi mağazasına bayan sweatshirt ürünümü iade ettim. İade işlemi sırasında bana sadece gider pusulası verildi, ancak hediye çeki verilmedi ve ürün değişimi yapamayacağım söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hediye çeki verilmesi gerektiği ve ...
Yaklaşık bir hafta önce Muş Mavi mağazasından aldığım pantolonda, sadece iki-üç kez giyinmeme ve bir kez 30 derecede ters çevirerek makinede yıkamama rağmen ciddi şekilde renk solması yaşadım. Mavi markasının ürün kalitesine güvendiğim ve çevremdekilere de önerdiğim için bu mağazayı tercih etmiştim,...
Mavi'nin Diyarbakır Ninova şubesinden aldığım Newyork ve Viyola model kot pantolonlarda (M101048-84417050 ve Sn. M101048-84417050) yaklaşık iki ay kullanım sonrası ciddi şekilde esneme ve diz çıkarma sorunları yaşadım. Ürünleri garanti kapsamında incelemeye gönderdim, ancak bana kullanıcı hatası old...
"H** hanımla ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Markaya olan güvenimi boşa çıkarmadı."
Mavi’den İzmir Westpark AVM mağazasından aldığım Jake model kot pantolonda, 6 ay içinde ağ kısmında deformasyon oluştu. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede ağ kısmında yıpranma meydana gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu mağazaya ilettiğimde, kullanıcı ...
19.07.2024 tarihinde Marmara Park Mavi mağazasından Jake model bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu kullanım koşullarına tamamen uygun şekilde kullandım ancak yaklaşık 1 yıl sonra pantolonun renginde belirgin bir açılma meydana geldi. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü Mavi mağazasına götürdüm ...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
