to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2026 tarihinde Şırnak Cizre’deki Mavi bayisinden, AVM içindeki mağazadan bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda 5 kez bile giymeden, yaklaşık 2 ay içinde diz bölümünde belirgin bir renk atması oluştu.
Ürünü bu nedenle aldığım mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Mağaza ürünü incelemeye gönderdi ancak Mavi merkez, hiçbir somut gerekçe sunmadan durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip değişim talebimi reddetti. Özellikle garanti var denmesine rağmen her durumda otomatik olarak “kullanıcı hatası” denilmesi ve bunun neye göre söylendiğinin açıklanmaması beni çok rahatsız etti.
Kısa sürede, çok az kullanılmış bir ürünün diz kısmında bu şekilde renk atması yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Pantolonun tekrar değerlendirilerek ayıplı ürün kapsamında ele alınmasını ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından 2025 yılında bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra pantolonda sökülmeler başladı ve şu an üç farklı yerinde yırtık oluşmuş durumda, sökülme de devam ediyor. Pantolonu iki kez mağazaya inceleme için götürdüm ancak her iki seferinde...
6 Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır Winston AVM Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinde kısa süre içinde çizgilenmeler ve renk solması, diğerinde ise ip atması oluştu. Her birini yaklaşık 2 ay içinde, en fazla 5 kez giymeme rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde de...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Van AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra pantolonda ciddi düzeyde renk solması oluştu ve görünüm olarak neredeyse giyilemeyecek hale geldi. Bu durum üzerine ürünü iki defa Mavi’ye incelemeye gönderdim ancak her iki sefe...
Yorumlar