Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi İbiza Jean Pantolonunda Kısa Sürede Sökük Ve Deforme Sorunu

Mavi İbiza Jean Pantolonunda Kısa Sürede Sökük Ve Deforme Sorunu
Mavi İbiza Jean Pantolonunda Kısa Sürede Sökük Ve Deforme Sorunu
profile
Ayşegül
06 Nisan 15:41
13
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
“İlginiz için çok teşekkür ederim”

Mavi’den aldığım İbiza model jean pantolonda iki kez giyme sonrası kemer ile cep arasında sökük olduğunu fark ettim ve aşırı derecede belirgin bir diz izi oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Pantolonu 14 Mart’ta Diyarbakır Winstond mağazasından satın almıştım, sonrasında beden değişimi yaparak Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından teslim almıştım. Sorunu fark edince ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye alındı ve 15 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak çevremden ve aldığım duyumlardan, benzer durumda olan birçok müşteriye değişim yapılmadığını duymak endişelenmeme neden oldu.

Kısa sürede bu şekilde sorun çıkaran ürün için ben aynı model ürünle değişim talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, talep ettiğim bire bir ürün değişiminin yapılmasını istiyorum.

06 Nisan 15:46 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Ayşegül
Ayşegül
06 Nisan 18:18

İlginiz için çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Victoria Jean Pantolonunun Kısa Sürede Şekil Kaybetmesi Ve Değişim Talebi

profile
Dilek
02 Mart 09:41
253
mavi-victoria-jean-pantolonunun-kisa-surede-sekil-kaybetmesi-ve-degisim-talebi-2.jpg

Mavi Mağazası Ürün Sorununu Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendiriyor

profile
Remzi
09 Şubat 19:05
211
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru