to read complaints and reviews, or file yours. 
"Pazar günü beni arayarak destek veren ve mağazada destek olan herkese teşekkür ederim. Şikayetvar ekibinide hızlı aksiyon aldıkları için teşekkür ederim."
Doğum günüm nedeniyle arkadaşlarım tarafından Mavi Jeans İzmir Hatay mağazasından hediye olarak alınan bir tişörtü, yurt dışında olduğum için ancak bu...
Mavi Muş mağazasından M0611807-900006 kodlu, aynı renkte iki adet t-shirt satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası her iki tişörtte de ciddi şekilde renk açılması ve çekme problemi yaşadım. Ürünleri toplamda iki kez Muş Mavi mağazasına iade ettim, ancak iki defasında da iadem kabul edilmedi ve herh...
"Sorunum çözüldü. Gönül isterdi ki farklı arayışlara yönlendirmeden çözülseydi."
15.06.2025 tarihinde Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından 1299,99 TL’ye aldığım slim straight beli lastikli jogger pantolon, sadece 2 yıkamada renk so...
"Teşekkür ederim :)"
5-6 ay önce Mardin Kızıltepe Movapark AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığım pantolonda yaklaşık 4 ay sonra ağ kısmında aşınma ve yırtılma, ayrıca r...
Mavi Fethiye Erasta şubesinden aldığım M1010992-10241 kodlu pantolon ve M1211093-80195 kodlu bluzun her ikisinde de ilk yıkamada renklerinde solma meydana geldi. Bu nedenle ürünleri, Mavi Çarşı şubesinden incelemeye gönderdim. Ancak her iki ürün de kullanıcı hatası denilerek tarafıma iade edildi. Öz...
Mavi Muş mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım London model jean pantolonun ağ kısmında, 1.5 ay kadar önce deforme ve yırtık oluştu. Ürünü sürekli giymediğim halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını normal bulmuyorum. Pantolonu iki kez garantiye gönderdim ancak her seferinde ret cev...
3 Eylül’de Mavi’nin internet sitesinden James model bir kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: EOL1726572). Ancak bedeni küçük geldiği için 33/28 beden ile değişim talebinde bulundum ve gerekli şekilde kargoya iade ettim. Yeni sipariş oluşturuldu (Sipariş No: EOL1853724) ve bugün kargo elime ulaş...
Yaklaşık 1 ay önce Mavi mağazasından satın aldığım eşofmanın bacak kısımlarında, daha ilk kullanımda belirgin şekilde tüylenme ve kabarma meydana geld...
Mavi Kocaeli mağazasından yaklaşık 3 ay önce Black model bir pantolon satın aldım. Pantolonu yıkama talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen kısa sürede renginde solmalar oldu ve üzerinde beyaz çizgiler oluşmaya başladı. Satın alırken bana garanti ve değişim hakkı sunulmuştu, elimde fiş/fatura ...
Mavi mağazasından satın aldığım milan model kot pantolonu yaklaşık 20 gün kullandım. Ancak bu kısa süre içinde pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana...
"Yardımcı oldukları için teşekkürler"
7 Eylül 2025 tarihinde Zonguldak Esas 67 AVM’deki Mavi mağazasından Atlanta model bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu ilk aldığımda üzerinde kötü...
"Teşekkürler mavi"
Mavi Muş mağazasından aldığım tişörtte, ürünü hiç yıkamama rağmen yaklaşık 3 ay içinde renk solması meydana geldi. Satın aldığımda herhangi bir proble...
"Ürünü değişimin ya da para iadesi yapılacağını ilettiler çok teşekkür ederim."
Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım Mavi Black model pantolonun renginin tamamen solduğunu ve paçalarının kendiliğinden yıprandığını fark ett...
"Arayan müşteri hizmetleri yetkilisi isinde profesyonel biriydi çok teşekkür ederim."
Çok uzun süredir Mavi'den alışveriş yapıyoruz. Rengi solan kot pantolonları bile garanti kapsamında değerlendirilmesi için götürmedim bugüne kadar. Ge...
Mavi markasından online mağaza üzerinden aldığım kot pantolonu yalnızca iki kez giydim ve bu kısa sürede pantolonun tamamında ciddi renk solması meydana geldi. Ürünü güvenerek aldım ve yaşadığım sorun sonrası mağazaya giderek incelemeye gönderdim. Ancak böyle bir markadan beklemediğim şekilde, incel...
Mavi mağazasından aldığım iki adet pantolonda kısa süre içinde tüylenme ve renk solması sorunları yaşadım. Bu şikayetlerimi aldığım mağazaya ilettim, mağaza tarafından ürünlerin inceleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak yapılan inceleme sonucunda sorunun kullanıcı kaynaklı old...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Minnettarım."
19.05.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'deki Mavi mağazasından erkek Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünü etiketteki talimatlara uygun şeki...
"Teşekkürler"
Malatya Doğa Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa süreli kullanım (2-3 kez) sonrası diz kısmında esneme meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim...
"Müşteri temsilcisi arkadaşımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
"Telefon ile iletişime geçilerek ücret iadesi veya ürün değişimi yapılacağı bildirilmiştir. Hızlı tepkiniz için teşekkür ederiz. Kalite kontrol ve ürün analizi kısmındaki aksaklıkların da en kısa sürede iyileştirilmesi dileğiyle. Teşekkürler."
Yaklaşık 9 ay önce İstanbul Metris Cezaevi karşısındaki Venezuela AVM’de bulunan Mavi mağazasından iki adet kot pantolon ve üç adet t-shirt aldım. Pantolonların tanesini 1000 TL’ye satın aldım. Ürünleri kullanım sürecimde, her birini en fazla beş-altı kez, bakım talimatlarına uygun şekilde yıkamama ...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
