Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavi Batman Tişörtümde Renk Solması Ve Küçülme, İnceleme Süreci Şeffaf Değil

Abdullah
Abdullah
Mavi
23 Nisan 17:50114
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetime istinaden mavi mağazasından Serap hanım iletişime geçti ve sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum

Yaklaşık bir yıl önce Mavi’nin Batman mağazasından aldığım tişörtte ciddi sorunlar yaşamaktayım. Üründe renk solması, belirgin derecede küçülme ve yaka kısmında sürekli buruşuk bir görüntü oluştu. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden olumsuz dönüş yapıldı.

İnceleme sürecinde neye dayanarak ret verildiği tarafıma açıklanmadı ve Mavi’nin ürün inceleme konusunda eskisi kadar özenli davranmadığını, hatta ürünün gerçekten sağlıklı bir şekilde incelemeye gönderilip gönderilmediğinden bile şüphe duymaya başladım. Ürünü ikinci kez incelemeye göndermeyi düşünüyorum ancak bu kez sürecin gerçekten titizlikle yürütülmesini istiyorum.

Tüm bu yaşananların ardından, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu t-shirt için ürün değişimi talep ediyorum. İnceleme sürecinin şeffaf bir şekilde yürütülmesini ve mağaza üzerinden yapılan işlemlerin de kontrol edilmesini rica ediyorum.

23 Nisan 17:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Abdullah
Abdullah
24 Nisan 14:01

Şikayetime istinaden mavi mağazasından Serap hanım iletişime geçti ve sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Tişörtte Hızlı Renk Solması Ve İnceleme Talebinin Reddi

Nur
Nur
Mavi
12 Ekim 2025 16:47422

Mavi online mağazadan yaklaşık 4 ay önce satın aldığım baskılı tişörtte, sadece iki yıkama sonrasında ciddi renk solması...

2 Destek
1

Renk Solması Yaşanan Pantolon İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

Erhan
Erhan
Mavi
20 Ağustos 2025 16:07382

Mavi Batman Merkez mağazasından aldığım pantolonda kısa sürede ciddi renk solması meydana geldi. Ürünü garanti kapsamınd...

1

İlk Yıkamada Kullanılamaz Hale Gelen Gömleğe Ret Kararı Ve Hayal Kırıklığı

Sibel
Sibel
Mavi
20 Aralık 2025 09:14245

Mavi’den yaklaşık bir buçuk ay önce internet üzerinden satın aldığım gömlek, yalnızca bir kez yıkamama rağmen kollarında...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Kötü Ürün

Mavi Kötü Ürün

Profil fotoğrafı
İbrahim
Mavi Artık Geri Dönüş İstiyorum

Mavi Artık Geri Dönüşİstiyorum

Profil fotoğrafı
Zehranur
Mavi İade Ve Değişim Yapmıyor

Mavi İade Ve DeğişimYapmıyor

Profil fotoğrafı
Veli
Mavi Kalitesiz Ama Pahalı Ürün

Mavi Kalitesiz AmaPahalı Ürün

Profil fotoğrafı
Harun
Mavi Sökülen Dikişlerden Dolayı Ürünü Kullanamıyorum!

Mavi SökülenDikişlerden Dolayı Ürünü Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Seyran
Mavi Kotta Dikiş Kayması

Mavi Kotta DikişKayması

Profil fotoğrafı
Simay

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru