to read complaints and reviews, or file yours.Adana Optimum Mavi mağazasında pantolon değişimiyle ilgili yaşadığım süreci ve çalışanların tavrını paylaşmak istiyorum.... Yaklaşık bir ay önce aldığım pantolonda, kısa sürede, toplamda en fazla 10–15 kez giymeme rağmen defo oluştu ve bu nedenle ürünü inceleme/değişim için mağazaya götürdüm. Mağazada
Gaziantep AVM’deki Mavi mağazasından almış olduğum kot pantolonda, 1 yıl ya da daha kısa bir süre içinde aşırı yıpranma ...ve fermuar yanlarında yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde, bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon oluşması beni hayal kırıklığına uğra
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
9 Şubat’ta Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Mavi mağazasından 1.799 TL ödeyerek m1010627-88579014 ürün kodlu jean pantolon ...satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde poşeti açar açmaz yoğun bir kimyasal koku fark ettim. Yıkayınca geçer düşüncesiyle, Mavi’nin kendi yıkama talimatlarına uyarak ürünü yıkadım anc
"Teşekkürler sorunum en kısa zamanda çözüldü"
"Teşekkür ederim hemen cevap geldi değişimimi iade çekiyle sağladılar mavi kalitesi umarım böyle devam eder🫶🏻"
Mavi’den m1600823-32175006 kodlu gri melanj eşofman altını yaklaşık dört ay... önce 800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü maksimum 7–8 kere giymeme rağmen k
16.02.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Avlu 34 AVM içerisindeki Mavi mağazasından “Jake Mossy Shaded Lux Bia” model bi...r pantolon satın aldım. Pantolonu kartla ödedim. Ürünü bir gün giyip çıkarırken arka paça kısmında sökük/defoya benzer bir problem fark ettim ve bunun üzerine çözüm için ürünü aldı
Mavi’den yaklaşık 3 ay önce aldığım kot pantolonda daha ilk yıkamada ciddi şekilde boyama ve esneme problemi yaşadım. Ür...ünün hem renginde atma oldu hem de bedeninde belirgin bir genişleme meydana geldi. Pantolonu Mavi mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak test sonucu tarafıma, “ürünümüzd
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım siyah keten pantolonda kısa süre içinde renk solması, bacak arasında aşınma v...e kumaşta açılmalar meydana geldi. Ürünün garantili olduğunu belirttikleri için bu deformasyonları kabul edilebilir bulmayarak mağazaya başvurdum ve iade talebinde bulundum. Mağaz
"Çok teşekkürler"
Kütahya Sera AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce siyah, paçaları yı...rtıklı bir jean pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra rengin
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkürler"
Mavi’den Ninova AVM Bakır şubesinden yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Denim... kot pantolonum kısa süre içinde soldu ve görünür şekilde deforme oldu. Ürü
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Mavi’nin Aksaray Nora City mağazasından aldığım siyah pantolon, henüz iki y...ıl bile olmamasına rağmen yaklaşık bir yıl sonra renk solması yapmaya başla
"Mavi mağazasından Nilda hanımefendi tarafından iletişim sağlandı. Güvenlik personeli olmam nedeniyle Mavi mağazasından almış olduğum ürünün değişim süresi geçmiş olmasına rağmen, tarafıma gösterdiğiniz anlayış ve sağladığınız olumlu geri dönüş için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem gerçekten takdire şayan. İyi çalışmalar dilerim. Marka her zaman markadır bitti"
Mavi mağazasından indirimli olarak birden fazla ürün satın aldım. Satın ald...ığım ürünlerden bir tanesinin bedeni büyük gelmiştir. Ürün kullanılmamış ol
Adana Kenan Evren’de bulunan Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun cebinin yırtık olduğunu aynı gün fark ettim ve ürü...nü değişim için mağazaya geri götürdüm. Ürünü satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, hiçbir kullanım olmadan böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağazay
"Hivda hanıma anlayışı bilgi aktarımı ve güler yüzlü yardımı için teşekkür ederim"
Mavi’den Aralık ayı içinde satın aldığım Mavi Pro siyah kot pantolonu, ünif...ormalı bir işte çalıştığım için çok fazla giyme fırsatım olmadan sadece bir
İskenderun Mavi mağazasından yaklaşık 1–1,5 sene önce bir jean pantolon satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağ...men daha ilk aydan itibaren renginde belirgin bir solma başladı ve pantolon normal kullanımda olmaması gereken şekilde fazlasıyla esnedi. Bu durum üzerine jean pantolonu İskenderu
"Şikayet var uygulaması aracılığıyla dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
28 Ocak 2026 tarihinde Erzincan merkez Meydan 24 AVM’deki mavi mağazasından... bir jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde, henüz hiç yıkanmamış
Van AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2.200 TL ödeyerek kredi kartıyla bi...r kot pantolon satın aldım. Ürünü alıştıktan iki gün sonra ilk kez giydiğim
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Mavi’den aldığım jean pantolon daha 3 aylık ürün olmasına rağmen iki ay içi...nde hem renginde belirgin bir solma oldu hem de yırtılma meydana geldi. Bun
"Mağduriyetim giderildi. Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Yaklaşık iki ay önce İzmir Bornova Merkez Mavi mağazasından Cindy model bir... kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, etiketinde yazan talimat
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Bursa As Merkez AVM Mavi mağazasından 9 Ocak’ta 3.599,99 TL ödeyerek bir mo...nt satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, etiketleri üzerinde ve faturası da h
"Sorunla ilgili Mavi Jeans tarafından aranılarak çözüm üretilmiştir. Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Ankara/Sincan Mavi Mağazası’na, ön fermuar ağ kısmı yırtılan Mavi marka Hun...ter model, M0020290661 numaralı, 38/32 beden kot pantolonumu yenisi ile değ
Mavi’nin Winstown AVM mağazasına 3 adet kot pantolonumu 8 Şubat’ta incelemeye verdim. Ürünlerde ip atması, renk solması ...gibi sorunlar olduğunu, bu nedenle değişim talep ettiğimi mağaza çalışanına özellikle belirttim. Buna rağmen çalışan, tüm ürünler için inceleme formuna “esneme” yazarak gönderim ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
