Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35825370
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Kazakta Hızlı Esneme Ve Renk Solması

Mavi Kazakta Hızlı Esneme Ve Renk Solması
profile
Erdal
Mavi
25 Nisan 19:54
38
Erdal'ın Teşekkür Mesajı
“Mavi mağazası mağduriyetimi giderdi teşekkür ediyorum”

Kasım 2025’te Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasından v yaka bir kazak satın aldım. Ürünü birkaç kez giydikten sonra kazağın belirgin şekilde esnediğini, üzerimde çok bol durduğunu fark ettim. Ayrıca sadece birkaç yıkama sonrasında ürünün renginde de bariz bir solma oldu. Kış sezonunda aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede hem formunu kaybetmesi hem de renginin solması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü incelemeye gönderdim ve 1004159736 inceleme kodu ile kayıt açıldı. Bana gelen dönüşte, “erm Erzurum MNG AVM Mavi mağazasına esneme şikayeti ile bırakmış olduğunuz m070779-34686004 kodlu ürün, Mavi Kalite Ekibi tarafından incelenmiş olup ürününüzde esneme tespit edilememesi nedeniyle değişim ya da iade konusunda size yardımcı olamayacağımızı bilmenizi isteriz.” şeklinde bir yanıt verildi. Ancak ürünü her giydiğimde kazağın esnediği ve üzerimde bol durduğu çok net şekilde hissediliyor, ayrıca renk solması da gözle görülür durumda.

Üründe yaşadığım esneme ve renk solması sorunlarının dikkate alınarak incelemenin yeniden, daha dikkatli yapılmasını ve bu defa mağduriyetimin giderilmesi için kazağın başka bir ürünle değişimini talep ediyorum.

Mavi Logo
Mavi
25 Nisan 19:57 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Erdal
Erdal
26 Nisan 09:57

Mavi mağazası mağduriyetimi giderdi teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Mağazası Ürünlerinde Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz İnceleme Sonucu Hayal Kırıklığı

profile
Muhammet
Mavi
11 Aralık 2025 14:31
174

Malatya Doğa Cadde AVM Mavi mağazasından almış olduğum birden fazla üründe kısa sürede ciddi problemler yaşadım. M066842-70896005, m066249-620005, m0042482161036, m0211141-84371003, m066842-70896003, m0042426976021 ve m0042435211017 kodlu ürünlerde renk atması, solma, tüylenme, iplik atması ve esnem...

mavi-magazasi-urunlerinde-hizli-deformasyon-ve-yetersiz-inceleme-sonucu-hayal-kirikligi-6.jpg
mavi-magazasi-urunlerinde-hizli-deformasyon-ve-yetersiz-inceleme-sonucu-hayal-kirikligi-5.jpg
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Kazakta Hızlı Sünme Ve Renk Solukluğu Değişim Talebi

profile
Merve
Mavi
07 Nisan 11:26
154

13.10.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından eşime Regular Fit bir kazak satın aldım. Ürün daha ilk giyişte bile kollarında ve göv...

Mavi Kazakta Hızlı Sünme Ve Renk Solukluğu Değişim Talebi
Mavi Kazakta Hızlı Sünme Ve Renk Solukluğu Değişim Talebi
mavi-kazakta-hizli-sunme-ve-renk-soluklugu-degisim-talebi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Mavi Değişim Mavi iade Mavi mağaza Mavi avm Mavi ürün kodu Mavi inceleme Mavi ürün değişimi Mavi yapamıyorum Mavi kasım
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru