to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden “Bilss” isimli pantolonu sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında pantolonun dikişlerinin yamuk ve defolu olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanamadım ve değişim talebinde bulundum.
Sipariş numaram Eom2556748’tir. Durumu iletmek için yetkililerle görüştüğümde, ürünün değişiminin yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Hem defolu bir ürün gönderilmesi hem de değişim talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Defolu gönderilen bu pantolonun, herhangi bir ek ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini ya da mümkün değilse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
22 Ağustos’ta Mavi’nin kendi internet sitesinden eol2062797 numaralı jean pantolon siparişimi verdim. Ürünü değişim için gönderdiğimde, tekrar aynı bedeni gönderdiler. Bunun üzerine ürünü tekrar değişime gönderdim. Yaklaşık 12 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün tedarik sorunu nedeniyl...
Mavi’nin online mağazasından 29 Ocak 2026 tarihinde eom1007098 numaralı siparişimle bir eşofman altı satın aldım. Gelen ilk üründe cep kenarlarında büzük duran dikişler ve belirgin bir defo vardı. Bunun üzerine değişim talep ettim. Değişimle gönderilen ikinci üründe ise paça üstünde kesik, kumaşı ha...
Yorumlar