Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pantolon Ve Sweatshirtte Açılan Dikişler Ve Deforme Ribana İçin Mağaza Red Kararı Haksız

174

Batman Batman Park Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir pantolon ve bir sweatshirt satın aldım. Ürünleri düzenli kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra pantolonun dikişlerinde açılmalar, sweatshirte ait esneme ribana kısımlarında da deformasyon ve açılmalar meydana geldi.

Ürünleri bu sorunlar nedeniyle Batman Park Mavi mağazasına götürerek incelemeye verdim ancak inceleme sonucu her iki ürün için de ret kararı verildi. Kısa sürede ve normal kullanımda bu tür sorunların ortaya çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve verilen red kararını da haksız görüyorum.

Sorunlu olan pantolon ve sweatshirttin, mümkünse aynı ürünlerle veya muadili ürünlerle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

24 Nisan 23:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

25 Nisan 10:10

Sayın Derya S., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Ömer
Şikayeti Çözüldü

***********

Benzer Şikayetler

Mavi Pantolonda Renk Solması Ve Paça Kayması Şikayeti

288

Batman Park Mavi mağazasından satın aldığım m101034986425003 kodlu pantolonda, 1 yıldan kısa bir kullanım süresi olmasın...

Çözüldü

Kısa Sürede Renk Solan Jean İçin Değişim Talebim Reddedildi

195

Batman Mavi mağazasından satın aldığım m0042232200035 kodlu jean pantolon, ...

Video Şikayetler

Mavi Pantolon Yıkanma Sonrası Çöp

Mavi PantolonYıkanma Sonrası Çöp

Profil fotoğrafı
Taha
Mavi Giyim Ürün Kalitesizliği, Ürün Gamı

Mavi Giyim ÜrünKalitesizliği, Ürün Gamı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Mavi Yeni Aldığım Ürünüm Garanti Sürecinden Geçmedi

Mavi Yeni AldığımÜrünüm Garanti Sürecinden Geçmedi

Profil fotoğrafı
Ali
Mavi Jeans Pantolonda Yırtılma Oldu!

Mavi JeansPantolonda Yırtılma Oldu!

Profil fotoğrafı
Semih
Mavi Pantolonumun Arası Açıldı

Mavi PantolonumunArası Açıldı

Profil fotoğrafı
Caner

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru