to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır’daki Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce 2000 TL civarında bir gömlek satın aldım. Gömleği sadece 30 derecede, talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen kısa süre içinde belirgin bir renk solması oldu.
Ürünü değişim talebiyle mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ve 15 gün bekledim. Sonuç olarak, renk solmasını kabul etmelerine rağmen, gömleğin kimyasal ile temas etmiş olabileceği söylenerek talebim olumsuz karşılandı. Ürün hiçbir şekilde kimyasalla temas etmedi, tamamen normal kullanım ve uygun yıkama ile bu sorun yaşandı.
Şimdi bana tekrar itiraz etmem ve yeniden inceleme için bir 15 gün daha beklemem gerektiği söyleniyor. Hem bu süreç hem de ürünün ayıplı olmasına rağmen sorumluluğun kullanıcıya yüklenmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Ürünün normal kullanımda bu hale gelmiş olması nedeniyle, hiçbir ek bekleme süresi olmadan gömleğin derhal yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Diyarbakır’daki Mavi mağazasından aldığım gömlek ve pantolonda yaşadığım sorunlar nedeniyle mağazaya güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Yaklaşık 1 seneye yakın süredir kullandığım gömlekte renk atması, pantolonda ise özellikle ağ kısmında bariz bir bollaşma oluştu. Bu durum üzerine her iki ürünü de ma...
Mavi mağazasından 7 Mart tarihinde biri gömlek, diğeri mont olmak üzere toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ürünleri aldıktan sonra yaklaşık 40 gün gibi kısa bir süre içinde her iki ürünün de renginde belirgin solmalar oldu. Bu kadar kısa sürede ü...
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından 2025 yılının yaz ayında bir gömlek satın aldım. Ürünü çok az giymeme ve yalnızca üç kez, normal şartlarda yıkamama rağmen kumaşta belirgin şekilde sönme ve renk değişimi meydana geldi. Gömleği ilk aldığımda hiçbir sorun yoktu, bu deformasyonun da kesinlik...
Yıllardır Mavi müşterisiyim ve ürünlerin nasıl yıkanması gerektiğini bilen, bakımına özen gösteren biriyim. Mart ayının başında Van Cumhuriyet Caddesi...
Yorumlar