Mavi Jeans'de Az Kullanımda Arka Cep Yırtılması

Mavi’den 5 Şubat civarında İstanbul Kadıköy Rıhtım şubesinden Miav Jeans 90’lar gölgeli koyu mavi jean pantolon satın aldım. Pantolonu henüz üç aydır kullanıyorum ve toplamda on kez bile giymemiş olmama rağmen, arka cep kısmında sökülme oluştu. Ürünü henüz hiç yıkamadım, herhangi bir terzi müdahalesi de olmadı, sadece normal günlük kullanımdayken bu sorun ortaya çıktı.

Bu sökülmeyi 3 Mayıs günü fark ettim ve sınav döneminde olduğum için şu ana kadar mağazaya götürme ve incelemeye gönderme imkanım olmadı. Kısa süre ve çok az kullanımda böyle bir sorun yaşanmasını kalite açısından kabul edilebilir bulmuyorum.

Mavi’den ricam, bu jean pantolonun incelenerek mümkünse onarımının yapılması ya da ürün değişimi sağlanması yönünde. Mağduriyetimin giderilmesi için gereken desteğin verilmesini talep ediyorum.