to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Mavi Gömleği Yıkama Talimatına Uygun Kullanmasına Rağmen Çekti, Değişim İstiyorum
Alim'in Teşekkür Mesajı
“Serap hanıma teşekkür ederim”
Mavi’nin kendi internet sitesinden fatura tarihi 28 Nisan olan bir gömlek satın aldım ve ürünü 29 Nisan’da teslim aldım. Gömleği üzerinde yazan yıkama talimatına tamamen uygun şekilde, kurutma makinesine atmadan yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme yaptı ve kullanılmaz hale geldi.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü Osmaniye 328 AVM’deki Mavi mağazasına değişim için teslim ettim. Daha önce de benzer bir problem yaşamış ve ürün değişimi talebim olumsuz sonuçlanmıştı.
Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde bu sorunu yaşadığım için mağdur olduğumu düşünüyorum. Gömleğin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve sorunsuz bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
