to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2025’te Gaziantep Prime Mall AVM Mavi mağazasından m1010600-88244022 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürüne yaklaşık 1600 TL ödedim. Pantolonu çok sık giymememe ve sık yıkamamama rağmen, birkaç yıkama sonrasında hem ciddi şekilde renk verme hem de aşırı bolalma sorunu yaşadım. Aynı sıvı, renklilere uygun deterjanı diğer kotlarımda da kullanıyorum ve hiçbirinde böyle bir problemle karşılaşmadım.
Ürünü 15 Nisan’da incelemeye gönderdim ve 24 Nisan’da tarafıma yalnızca SMS ile “kullanıcı hatası” denilerek ret cevabı verildi. Hiçbir detaylı açıklama yapılmadı, neye dayanarak kullanıcı hatası dendiği belirtilmedi. Satış sırasında Mavi ürünlerine 6 ay garanti verildiği özellikle söyleniyor fakat ilk defa Mavi’den aldığım bir üründe bu şekilde kısa sürede renk verme ve formunu kaybetme problemi yaşamama rağmen garanti kapsamında değerlendirilmemesini anlamıyorum.
Ürünün tekrar, bu kez detaylı ve tarafıma da açıklaması yapılarak incelenmesini ve hata tespiti doğrultusunda pantolon için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Mardian Mall AVM Mavi mağazasından 2025 Mart ayında yaklaşık 1.300 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Pant...
30.01.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2000 TL ödeyerek m101072-90488035 kodlu jean pantolonu satın aldım. Ürünü alırken her zaman yaptığım gibi esneme payını dikkate alarak seçim yaptım, ancak bu pantolonda beklediğimden çok daha fazla bir esneme yaşadım. Yak...
10.05.2025 tarihinde Mavi’nin bir AVM bayisinden Milan Black model pantolon satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, kısa sürede pantolonda aşırı derecede renk atması meydana geldi. 5 ay gibi kısa bir sürede bu kadar belirgin bir solma ol...
Yaklaşık 10 yıllık Mavi müşterisiyim. Yaklaşık 7–8 ay önce Mardin’deki Movapark veya Mardian Mall AVM’de bulunan Mavi mağazasından m0042289339016 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Ürüne yaklaşık 1600 TL ödedim. Pantolonu ilk başta normal bir şekilde giyebiliyorken ikinci yıkamadan sonra kemer ve b...
Yorumlar