to read complaints and reviews, or file yours. 
"Gün içerinde yazdığım mesaja dönüp hallettiler hemen"
Kahramanmaraş Piazza Mavi mağazasından aldığım m0010488-900003 kodlu Premium pantolonu, ilk yıkamada bakım talimatlarına tamamen uyarak yıkamama rağme...
Mavi Jeans tan almış olduğum 3 üründen 1 i kot pantolonumda renk atması aynı zamanda daralma dan kaynaklı kumaşın kusurundan kaynaklı Gebze Çarşı şubesinden şikayet talebi oluşturuldu. Faturamıda sistemde bulamadılar. Ürün 3 ay içinde 5 kez giyilmiş olup 1 kere yıkandı. Yıkama sonrası daralma ve ren...
Mayıs ayında Kahramanmaraş Piazza Mavi mağazasından 1200 TL’ye bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca iki kez giymeme rağmen, ürünün yüzeyinde ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde, “kullanıcı hatası, üretim kaynaklı bir sorun yok” denilerek talebim reddedildi. Ancak panto...
"Şikayet üzerine hediye çeki verildi teşekkürler."
İstanbul Marmara Park Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce eşim için birkaç adet erkek kot pantolon satın aldık. Ürünlerin tamamında, yaklaşık 1 ay ku...
"Güven tazelediniz, teşekkürler."
2024 Nisan ayında Mavi’den Marcus model bir pantolon satın aldım. Ürünü normal aralıklarla kullandım ve her zaman yıkama talimatlarına uygun şekilde t...
"İlgilerine teşekkür ederiz sorun hızlıca çözüldü"
Mavi Diyarbakır AVM mağazasından aldığım 100328-8560 kodlu kot pantolonda, yaklaşık 10 ay gibi kısa bir sürede ve sadece 4 kere yıkamama rağmen yan tarafında aşınma ve yıpranma meydana geldi. Pantolonu kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ürünü iki kere incelemeye gönder...
8 Eylül 2024 tarihinde Trabzon Cevahir AVM Mavi mağazasına m101047-82124053 kodlu pantolonumu incelemeye verdim. 25 Aralık 2024’te mağazaya gittiğimde ürünümün depoda olduğu ve incelemeye gönderilmediği söylendi. O gün mağaza çalışanı sistemde hata olduğunu, ertesi gün arayacaklarını ve mağazadan ür...
"Olumlu dönüş yapıldı çok ilgilendiler çok memnun kaldım teşekkür ederim."
2 ay önce Kırşehir Mavi mağazasından m004286582051 kodlu Jake model erkek pantolonu kredi kartı ile 1.599 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kısa süre içi...
30 Ağustos’ta Isparta Meydan AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1600 TL’ye siyah klasik kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, 14 Eylül’de çamaşır makinesinde renkliler için olan sıvı deterjanla yıkadım. İlk yıkamanın ardından pantolonun üzerinde beyaz çizgiler oluştu. Faturamı saklamadı...
6 Haziran 2025 tarihinde Tekirdağ/Çerkezköy Mavi Jeans mağazasından kadın keten pantolon satın aldım. Ürünü toplamda 4-5 kez giydim ve her giydiğimde, yıkanıp ütülendikten sonra kısa süre oturduğumda pantolonun diz kısmı hemen deforme oluyor, şekli tamamen bozuluyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu ş...
2024 yılı Ekim ayında Pendik Neomarin AVM'deki Mavi mağazasından biri keten, biri kot olmak üzere iki pantolon aldım. Keten pantolonun rengi kısa sürede soldu, özellikle diz kısımları sararmaya başladı. Kot pantolonda ise arka cebin alt kısmında, kumaşta kendiliğinden bir yırtılma/deformasyon oluştu...
6 ay önce Aydın Forum AVM’deki Boyner mağazasından Mavi Premium Blue model kot pantolon satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, kısa süre içinde cep dikiş yerlerinde yırtılma meydana geldi. Bu, Mavi’den aldığım üçüncü pantolonum ve her seferinde aynı problemi yaşıyorum; cep dikiş yerler...
"Mavi markasına çok teşekkür ederim hemen arayıp ilgilendiler ve sorunumu çözdüler büyük bir marka olmak bunu gerektirirdi :)"
14 Eylül 2025 Pazar günü İstanbul 212 AVM'deki Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinin kodu Los Angeles, diğerinin...
19 Temmuz tarihinde Edirne Erasta Mavi şubesinden, mağaza personeli aracılığıyla online olarak bir kot pantolon siparişi verdim ve ödemeyi mağazada gerçekleştirdim. Sipariş numaram: eok8807924. Ancak, ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi ve bugüne kadar ücret iadesi de yapılma...
24.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş Pizza Mavi mağazasından aldığım Miav model kot pantolonu, arka dikiş kısmı sola doğru kaymış ve giydiğimde bariz şekilde belli olduğu için garantiye gönderdim. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve hiç yıkamadım. Ancak garantiye gönderdiğimde, kullanıcı hatası denilerek...
"Süreci hızlı ve tatmin edici şekilde çözdüler çok teşekkürler"
2024 yılında İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, bir yıl bile olmadan özellikle ağ kısmında erime ve aşınma sorunu yaşad...
23 Ağustos 2025 tarihinde Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan Mavi mağazasından Martin model bir pantolon satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen, henüz 1 ay olmadan pantolonun bacak arasında, dikişin hemen yanından yırtılma meydana geldi. Pantolonun faturası elimde mevcut. Şu ana kadar ma...
Mavi markasından hem kendi internet sitesinden hem de Mark Antalya AVM mağazasından toplam 4 adet jean pantolon aldım. Ürünleri alalı henüz 3 ay bile olmadan, tüm pantolonlarda apış arasında ve arka kısmında yırtılmalar meydana geldi. İki pantolonu bu nedenle kullanılamaz hale geldiği için atmak zor...
21 Eylül 2025 tarihinde Adana Ceyhan’daki Mavi mağazasından kvnc 90s model erkek pantolon satın aldım ve 1.699 TL ödeme yaptım. Ancak aynı ürünü, alışverişimden hemen sonra markafill.com sitesinde 799 TL’ye buldum. Aradaki fiyat farkı oldukça yüksek olduğu için mağaza çalışanlarıyla ve müşteri hizme...
21 Eylül Pazar günü Mavi Meydan AVM mağazasında pantolon almak için kasada yaklaşık 30 dakika beklemek zorunda kaldım. Kasa sırasında personelin ilgisizliği ve yavaşlığı nedeniyle ciddi bir mağaza yoğunluğu oluştu. Bu durumun sadece bugüne özel olmadığını, her alışverişimde benzer sorunlarla karşıla...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
