Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi Kot Pantolonun Çuval Gibi Genişlemesi Ve Kalite Şikayeti

48
Sultan'ın Teşekkür Mesajı
“Telefonla bize ulaşan, müşteri temsilcisine ilgi ve alakası için çok teşekkür ederiz.”

Elazığ Elysium Mavi mağazasından yaklaşık 40 gün önce aldığım kot pantolonda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü birkaç kez giydikten sonra pantolon kendini aşırı saldı, adeta 3 beden genişledi, arkadan ve yandan çuval gibi durmaya başladı, ayrıca diz izleri belirgin şekilde oluştu. Kıyafete hatırı sayılır bir ücret ödememe rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir değil.

Pantolonu incelemeye gönderdim ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Açıkçası şikayetimi doğru aktardıklarına ya da ürünün gerçekten düzgün bir şekilde incelendiğine inanmıyorum. Daha önce de Mavi’den aldığım başka bir üründe benzer sorunu yaşadım, yine olumsuz yanıt aldım ve o kıyafeti çöpe atmak zorunda kaldım. Mavi'nin siyah ve gri pantolonlarından genel olarak memnun kaldım, fakat bu mavi renk pantolon tam bir hayal kırıklığı oldu.

Ürünün tekrar, bu kez gerçekten dikkatli bir şekilde incelenmesini ve mümkünse değişim yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu pantolonu tekrar teslim almak istemiyorum çünkü bu durumda yine çöpe gitmekten başka bir işe yaramayacak. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, aksi durumda Mavi’den alışveriş yapmayı tamamen bırakacağımı belirtmek istiyorum.

23 Haziran 16:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Sultan
24 Haziran 09:17

Telefonla bize ulaşan, müşteri temsilcisine ilgi ve alakası için çok teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Ürünlerinde Hızlı Kalite Bozulması Ve Tam İade Talebi

275

Mavi’den 25.01.2025 tarihinde Elazığ Elysium mağazasından aldığım sweat ve pantolonda çok kısa sürede ciddi kalite sorun...

Mavi Ürünlerinde Hızlı Kalite Bozulması Ve Tam İade Talebi
Mavi Ürünlerinde Hızlı Kalite Bozulması Ve Tam İade Talebi
Mavi Ürünlerinde Hızlı Kalite Bozulması Ve Tam İade Talebi

Mavi Kot Pantolonlarda Erken Esneme Ve Form Kaybı: İade Talebi

260

Yaklaşık 40 gün önce Elazığ Elisyum AVM Mavi mağazasından 1 adet kot pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası ...

Mavi Kot Pantolonlarda Erken Esneme Ve Form Kaybı: İade Talebi
Mavi Kot Pantolonlarda Erken Esneme Ve Form Kaybı: İade Talebi
Mavi Kot Pantolonlarda Erken Esneme Ve Form Kaybı: İade Talebi
Mavi Kot Pantolonlarda Erken Esneme Ve Form Kaybı: İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Pantolon Yıkanma Sonrası Çöp

Mavi PantolonYıkanma Sonrası Çöp

Profil fotoğrafı
Taha
Mavi Giyim Ürün Kalitesizliği, Ürün Gamı

Mavi Giyim ÜrünKalitesizliği, Ürün Gamı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Mavi Yeni Aldığım Ürünüm Garanti Sürecinden Geçmedi

Mavi Yeni AldığımÜrünüm Garanti Sürecinden Geçmedi

Profil fotoğrafı
Ali
Mavi Jeans Pantolonda Yırtılma Oldu!

Mavi JeansPantolonda Yırtılma Oldu!

Profil fotoğrafı
Semih
Mavi Pantolonumun Arası Açıldı

Mavi PantolonumunArası Açıldı

Profil fotoğrafı
Caner

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru