to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcisi aradı ve gerekli açıklamayı yaptı."
Renk değişimi meydana geldi. Mavi den aldığım pantolonda. İnceleme için gönderdiğim de renk açıcı maddeyle temas diye sonuçlandı. Oysaki herhangi bir ...
"Mavi mağazasına şikayetim yayınlanır yayınlanmaz hemen çözüm üretip mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim."
14.02.2025 tarihinde Muş ili İstasyon Caddesi üzerindeki Mavi mağazasından Marcus Turbulance Mavi Black marka, mavi renk, 36-30 beden Marcus model jea...
12.09.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Trabzon Uzun Sokak Cadde’de bulunan Mavi mağazasında çalışanların ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. ...
Mavi mağazasından almış olduğum keten pantolonun sol bacak kısmında bariz şekilde kumaşında deformasyon oluştu. Yıkamamla ilgili olmadığından kesinlik...
"Hemen dönüş yaptılar, kendilerine teşekkür ediyorum"
17 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Forum mavi mağazasından m1011123-91008004 kodlu bol paça pantolon satın aldım. Ürünü ilk aldığımda arka tarafında te...
3-4 ay önce Van AVM Mavi mağazasından aldığım t-shirt ve jeans ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Pantolon kısa süre içinde aşırı genişledi ve diz kısmında belirgin izler oluştu. T-shirt ise birkaç yıkamadan sonra renk attı ve şu anda kullanılamaz durumda. Ürünleri mağazaya götürdüm ve incelemeye a...
"Mavi markasına ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum mağdur etmeden hediye çeki vererek sorunum giderildi"
2024 yılında Ankara’daki Mavi mağazasından yaklaşık 1200 TL’ye bir pantolon satın aldım (müşteri/ürün kodu: M001070-83703050). Ürünü düzenli ve özenli...
2 ay önce Diyarbakır Ninova Park AVM Mavi şubesinden M0042489802052 James litre Used Mavi Black model pantolonu yaklaşık 1.700 TL’ye satın aldım. Pantolonu sadece elde yıkamama rağmen kısa sürede renk solması meydana geldi. Ürünü iki kez inceleme için mağazaya gönderdim ancak her seferinde ret cevab...
"Sorunum çözüldü. Gönül isterdi ki farklı arayışlara yönlendirmeden çözülseydi."
15.06.2025 tarihinde Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından 1299,99 TL’ye aldığım slim straight beli lastikli jogger pantolon, sadece 2 yıkamada renk so...
"Hızlıca ulaşıp sorunuma çözüm sundukları için teşekkür ediyorum. Arayan temsilciyede ayrıca teşekkürler💐"
Geçen yıl ekim ayında Muğla Festiva Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldık. Daha önce de farklı Mavi ürünleri kullandık ve hiçbir sorun yaşam...
"Teşekkür ederim :)"
5-6 ay önce Mardin Kızıltepe Movapark AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığım pantolonda yaklaşık 4 ay sonra ağ kısmında aşınma ve yırtılma, ayrıca r...
"Teşekkür ederim"
5-6 ay önce Kahramanmaraş Piazza Mavi mağazasından M0042286544037 kodlu kot pantolon ve M0211177-80790002 kodlu gömlek satın aldım. Ürünleri yıkama ta...
"Çok ilgiliydi h** hanim çok teşekkür ederim"
16.05.2025 tarihinde Ağrı Merkez Mavi şubesinden M101441-86391 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen kısa sürede esnem...
Mavi Fethiye Erasta şubesinden aldığım M1010992-10241 kodlu pantolon ve M1211093-80195 kodlu bluzun her ikisinde de ilk yıkamada renklerinde solma meydana geldi. Bu nedenle ürünleri, Mavi Çarşı şubesinden incelemeye gönderdim. Ancak her iki ürün de kullanıcı hatası denilerek tarafıma iade edildi. Öz...
Geçen sene Eylül ayında Hatay İskenderun Park Forbes AVM'deki Mavi mağazasından Mavi Black Premium model bir pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 15 k...
Mavi’nin kendi internet sitesinden Mart ayında aldığım Jake Gri Comfort Gabardin Pantolon’u (Sipariş No: EOK4679389) ilk kez Temmuz ayında giymeye başladım. Pantolonu yalnızca üç-dört gün giydim ve toplamda iki kez, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde (ilk teslim aldığımda ve giydikten sonra,...
3 Eylül’de Mavi’nin internet sitesinden James model bir kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: EOL1726572). Ancak bedeni küçük geldiği için 33/28 beden ile değişim talebinde bulundum ve gerekli şekilde kargoya iade ettim. Yeni sipariş oluşturuldu (Sipariş No: EOL1853724) ve bugün kargo elime ulaş...
10 Eylül tarihinde saat 15:30-16:00 arasında Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasında, müdür yardımcısı yönetici tarafından yüksek sesle ve kaba bir şekilde 'Bu ürün sahte' denilerek müşteri önünde rencide edildim. Bu yaklaşım beni son derece rahatsız etti ve mağazada bulunan diğer müşterilerin de bakışl...
Mavi Jean Batmanpark AVM mağazasından yaklaşık üç ay önce üç adet pantolon satın aldım. Her birini etikette belirtilen şekilde, 30 derecede makinede yıkamama rağmen, pantolonların tamamında ilk yıkamadan itibaren ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Ürünlerin toplamda 17.000 TL gibi yüksek bir ...
27/10/2024 tarihinde Ankara’daki Mavi mağazasından 1199 TL bedelle bir kot pantolon satın aldım. Satın aldığım ürün kısa süre içerisinde hatalı çıktı ve 12/03/2025 tarihinde mağazanıza giderek değişim işlemi gerçekleştirdim. Aynı tarihte farklı bir kot pantolon aldım. Ancak, değişim sonrası aldığım...
Mavi Kocaeli mağazasından yaklaşık 3 ay önce Black model bir pantolon satın aldım. Pantolonu yıkama talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen kısa sürede renginde solmalar oldu ve üzerinde beyaz çizgiler oluşmaya başladı. Satın alırken bana garanti ve değişim hakkı sunulmuştu, elimde fiş/fatura ...
"İlginiz için teşekkürler. Kalitenin arttırılması temennisiyle."
Mardin Kızıltepe Mova Park şubesinden aldığım pantolonda kısa sürede genişleme oldu. Hiç memnun kalmadım. Garantiye gönderdim, ancak müşteriden kaynaklı diyerek geçiştirdiler. Müşteri hizmetleriyle irtibata geçtiğimde tekrar göndermemi talep ettiler. Tekrar göndermeme rağmen yine reddedildi. Mavi şu...
"Markaya teşekkür ediyorum 24 saat dolmadan değişim talebini işleme aldılar..."
Mayıs ayında Mavi Çiğli Kipa/İzmir mağazasından aldığım Molly model kot pantolonun arka cebinde, ürünü sadece haftada iki gün giyip bir kez yıkamama r...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
