to read complaints and reviews, or file yours.Beden Değişim Süresi Geçtiği İçin Mavi Mağazasının Reddi
16 Mayıs’ta Edirne Margi AVM’deki Mavi mağazasından aldığım bir pantolonun bedenini, yurt dışına çıkmak zorunda olduğum için zamanında değiştiremedim. Türkiye’ye döndüğümde ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde, sadece değişim süresinin geçtiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen sadece 1 beden büyüğü ile değiştirilmesini talep ettim ancak bu isteğim de karşılanmadı. Mavi gibi kurumsal bir markanın, yurt dışına çıkma gibi makul bir mazereti dikkate almasını ve istisnai olarak beden değişimi talebimi karşılamasını bekliyorum.
Satın aldığım bu pantolon için, fişim olmasa bile sistemden satışın kontrol edilerek beden değişiminin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Serap hanıma ilgisi ve nazik cevapları için teşekkür ederim
