Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Mağaza

11.514 Şikayet
69100
(5.415 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

Aldığım Pantolonun Renk Atması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
Zeynep
15 Aralık 2025 19:09
300

"Şikayetimden hemen sonra sorunum için aranıp durum için özür alıp değişim yapılarak çözüme kavuşturuldu. Ancak kusurlu bir ürün için 1 aydan fazla uğraştırıldığım için maviye ve kalite ekibine güvenim sarsıldı. Umarım müşteri memnuniyeti hak aramaya dayanmayacak şekilde ön planda tutulur artık. Teşekkür ederim."

5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Filiz
15 Aralık 2025 18:52
180

"Çok teşekkür ediyorum"

Filiz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Değişim Süresi Mağduriyeti: Etiketli Ve Kullanılmamış Pantolonum Değiştirilmiyor

profile
Sakine
15 Aralık 2025 15:49
314
degisim-suresi-magduriyeti-etiketli-ve-kullanilmamis-pantolonum-degistirilmiyor-2.jpg

Mavi Skinny Pantolonum Kısa Sürede Genişledi Ve Formunu Kaybetti

profile
İsmail
15 Aralık 2025 15:13
291
Mavi Skinny Pantolonum Kısa Sürede Genişledi Ve Formunu Kaybetti
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi’den Alınan Jeanlerde Hızlı Yırtılma Ve Değişim Talebine Olumsuz Dönüş

profile
Erhan
15 Aralık 2025 14:34
402

"Müşteri temsilcisine ve Sivas İstasyon Şubesi yetkili kişisi Sait Bey'e çok teşekkür ediyorum. 2 ürünümün de değişimi yapıldı."

Mavi Online Mağaza İade Süreci Gecikti, Hediye Kartı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Büşra
15 Aralık 2025 14:34
136

Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin Adil Çözüm Bekliyorum

profile
Zelal
15 Aralık 2025 14:19
88
Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin Adil Çözüm Bekliyorum
Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin Adil Çözüm Bekliyorum
kisa-surede-yirtilan-pantolon-icin-adil-cozum-bekliyorum-3.jpg

Kurumsal Fatura Nedeniyle Mont Değişiminde Mağduriyet Ve Fiyat Farkı Sorunu

profile
Davut
15 Aralık 2025 12:07
146
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonda Tekrarlayan Renk Solması Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Mustafa
15 Aralık 2025 11:56
118
Mavi Pantolonda Tekrarlayan Renk Solması Hayal Kırıklığı Yarattı
mavi-pantolonda-tekrarlayan-renk-solmasi-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
mavi-pantolonda-tekrarlayan-renk-solmasi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
5
Kadriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kayıp İade Çeki Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

profile
Kadriye
15 Aralık 2025 11:56
412

"Ilgınız için çok teşekkür ederim"

Mavi Mağazasında Saygısız Personel Ve Hatalı Ürün Deneyimi

profile
Özge
15 Aralık 2025 11:54
162

Az Kullanımla Çantada Soyulma Ve Sökülme, Değişim Ya Da İade Talebim Var

profile
Şengül
15 Aralık 2025 00:41
94
Az Kullanımla Çantada Soyulma Ve Sökülme, Değişim Ya Da İade Talebim Var
Az Kullanımla Çantada Soyulma Ve Sökülme, Değişim Ya Da İade Talebim Var
Az Kullanımla Çantada Soyulma Ve Sökülme, Değişim Ya Da İade Talebim Var
Az Kullanımla Çantada Soyulma Ve Sökülme, Değişim Ya Da İade Talebim Var

Mavi Pantolonum İkinci Giyişte Yırtıldı Sorumluluk Bana Yüklendi

profile
Aysel
14 Aralık 2025 23:20
137
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolon 2 Kullanımda Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Mustafa
14 Aralık 2025 22:56
123

Mavi Forum Diyarbakır’dan Aldığım Montta Tüylenme, Renk Solması Ve Form Kaybı Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Mustafa
14 Aralık 2025 22:39
44
Mavi Kategorileri

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
Marka Karnesini Gör