to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi’den Muş Mavi mağazasından tek fatura ile aldığım 2 adet gömlekte kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünleri ...aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra, birkaç yıkama sonrasında gömleklerde hem belirgin çekme hem de renk solması meydana geldi. Kısa sürede bu kadar deforme olmasını, Mavi kalitesiyle
Mavi mağazasından aldığım Malibu model kadın jean, giydikten birkaç saat sonra neredeyse bir beden bollaşıyor. Alalı dah...a bir ay olmadı, sadece iki kez giydim. Bu sorunu yaşayacağımı bilseydim 23 beden alırdım. Çok beğendiğim bir modeldi ve mağazada denediğimde tam olmuştu. Ancak giydikten sonra bu
Bugün saat 13.00 civarında Sankopark şubesindeki Mavi mağazasına deri ceket almak için gittim. Beğendiğim ceketin üzerin...de 2.000 TL’den indirime girip 1.600 TL olduğu yazıyordu. Ürünü bu etikete güvenerek kasaya götürdüğümde, kasadaki görevli indirim olmadığını, etiketin yanlış vurulduğunu söyleyere
"Maviye teşekkür ederim sorun çözüldü"
"Sorunumu çözdüler, teşekkür ederim"
12.11.2025 tarihinde Manisa Akhisar Novada AVM Mavi mağazasına uğradım. Yeni aldığım m100277-90498034 kodlu pantolon, il...k giydiğimde çuval gibi bollaştı. İkinci kez giydiğimde de aynı sorunu yaşayınca, pantolonu üzerimdeyken mağaza personeline gösterdim. Ürünü incelemeye göndermeyi teklif ettiler. B
Mavi markasından kendime yaklaşık 6–7 ay önce Mardin ili mardianmall AVM şubesinden bir pantolon aldım. Pantolonu en faz...la 2 kez giydim ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadıktan sonra ciddi şekilde çekme sorunu yaşadım. Aynı şekilde yıkadığım diğer hiçbir Mavi ürünümde böyle bir problem olmad
Mersin Mavi Jeans mağazasından Aldığım pantolon sanki çamaşır suyu değmişcesine her yerinden renk attı. Geçen ay mağazay...a götürdüğümde inceleme süresinin dolduğunu söylediler. Eskiden ne zaman getirirsek getirelim iade alıyordunuz şimdi süre koymuşsunuz üstelik bariz hatalı bir ürün elimde patladı.
29.11.2025 tarihinde mavi giyim internet sitesinden 5 parça ürün satın aldım, toplam tutar 4.008,45 TL idi. Sipariş numa...ram: eol4543138. Bugün 07.12.2025 olmasına rağmen, yani yaklaşık 9 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bugün tarafıma SMS gönderilerek, siparişimde yer alan vio
"Gösterdikleri ilgi ve alakadan dolayı kendilerine çok teşekkür ediyorum. Değiştiremeyeceğin tek marka diyebilirim:)"
6 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 17.00 civarında Kadıköy Bahariye Mavi Jeans mağazasında bir erkek müşterinin ağır küfü...r ve tehdit içeren sözlü saldırısına maruz kaldım. Mağaza içinde dar bir alanda geri çıkmaya çalışırken bu kişi üzerime yürüyerek beni fiziksel olarak sıkıştırdı. Tepki gösterdiğim
23 Kasım tarihinde Mavi’nin online mağazasından eok8502516 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yanlış ürün gönderildiğ...i için ürünleri 26 Kasım’da kargo firması aracılığıyla iade ettim. İade sürecinde tüm adımları doğru şekilde tamamlamama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 1.064 TL tutarında
21.10.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından 2.815,88 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü hiç giymedim, etiketi... hala üzerinde duruyor. Şehir dışında olduğum için montu deneme ve değişim sürecini takip etme imkanım ancak yeni oldu. Montun bedeni olmadığı için değişim yapmak istedim ancak de
Ben ve eşim Mavi’den Elsiyum AVM şubesinden kot pantolon aldık. Alımdan iki yıl bile geçmeden eşimin pantolonunun sol ar...ka cep kısmında belirgin bir aşınma oluştu. Benim pantolonumda ise renk atması ve belirgin beyaz çizgiler meydana geldi. Ürünlerin bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deformasyon gö
Manisa Salihli Luna AVM Mavi mağazasından antrasit renk m101048-85805009 kodlu jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk olar...ak Salihli mağazasından alıp kısa süre içinde beden değişimi yaptım, değişim ise Soma mağazasından gerçekleştirildi. Ürünü renginden dolayı özellikle dikkatli kullandım, yıkama tal
26.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Mavi mağazasından aldığım pantolonun bedeni olmadığı için mağaza görevlisi... ürünü online sistemden sipariş etti ve kargo ile adresime teslim edileceği söylendi. Ancak ürün kargo kaynaklı olarak elime hiç ulaşmadı ve sonrasında süreç iade/çek sürecine dönü
Mavi Güzelyurt şubesinden yaklaşık 6–7 ay önce aldığım kot pantolonda, aldıktan 5–6 ay sonra belirgin şekilde renk atmas...ı ve beden deformasyonu oluştu. Ürünü oldukça dikkatli kullanmama rağmen kısa sürede bu kadar bozulma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya ba
Yaklaşık 1 ay önce, 12 Ekim Pazar günü Yalova Özdilek AVM Mavi şubesinden siyah renkli, üzerinde Mavi ve Mavi Gold yazan... bir pantolon satın aldım. Daha uzun süre kullanabilmek için özellikle kaliteli olsun diye 1600 TL vererek aldığım bu pantolonu ilk yıkamadan sonra sağ ön tarafta belirgin bir beya
Mavi’nin Batman Merkez Petrolcity şubesinde incelemeye gönderilen ürünüm kabul edildi ve bunun yerine mağazada bedeni ka...lmadığı için 0_eol5156471 numaralı siparişle jean pantolon siparişi oluşturuldu. Aldığım ürünün fiyatı 1900 TL idi, incelemedeki ürünle arasında 100 TL fiyat farkı vardı. Bu 100 TL
Mavi mağazasından 29 Kasım tarihinde bir ürün satın aldım ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Gönderime ...ait Kolay Gelsin takip numarası 155236581’dir. Sipariş oluşturulduğunda teslimat tarihi olarak 4 Aralık görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargonun durumuna baktığımda
Mavi Kayseri Forum mağazasından aldığım kot pantolonu yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ağ kısmında yırtılma ve renk solm...ası sorunu yaşadım. Mavi markasına güvenerek alışveriş yapmama rağmen ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelince ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürü
Samsun Citymall AVM Atakum Mavi mağazasına her gittiğimde, kasadaki personellerin sürekli olumsuz tavırlarıyla karşılaşı...yorum. Kendi aralarında alaycı bir şekilde konuşuyorlar ve müşterilerle doğru düzgün ilgilenmiyorlar; çünkü müşteriler hakkında konuşmakla meşgul oluyorlar. Bir şey sorduğumda ise
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99