to read complaints and reviews, or file yours."Sorun hemen çözüldü. Teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Düzce Krempark AVM’deki Mavi Jeans mağazasından bir k...ot pantolon satın aldım. Pantolonun bacak ön kısmında zamanla belirgin bir
19 Haziran’da Mavi İskenderun Cadde Mağazası’nda beğendiğim bir ceketi mağa...zada stok olmadığı için sipariş üzerinden satın aldım ve ürün 25 Haziran’da
"Teşekkürler"
Aktif bir Mavi müşterisi olarak haziran ayında Antalya Alanya Alanyum AVM ş...ubesinden 0211969-91617 kodlu lacivert bir gömlek satın aldım. Gömleği eşim
"O kadar çabuk dönüş sağlandı ki inanamadım. Sorunum çabucak çözüldü çok teşekkür ederim."
Mavi’den satın aldığım gömleğin yaka ve beden kısımlarında yer yer yırtıkla...r oluştu. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen bu deformasyonlarla karşıla
Batman Merkez Batmanpark AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce Mavi... Logo Baskılı bordo eşofman altı (straight, normal bel, lastikli paça) satı
Mavi’den Kayseri Forum AVM mağazanızdan m0010039-83811057 kodlu Lisbon Smok...e 90's Street model 30 beden kot pantolonu yaklaşık 6 ay önce satın aldım.
"Bu kadar hızlı ve ilgili bir şekilde çözüme ulaşacağını hiç tahmin bile etmiyordum. Teşekkürler Mavi iyi ki varsın 👏🏻👏🏻🫶🏻"
Mavi’den 29 Ocak 2023 tarihinde Aydın Forum Mavi şubesinden deri bir çanta satın aldım. Çantayı çeyizim için almıştım, b...u nedenle uzun süre hiç kullanmadım. Yaklaşık 3 ay önce ilk kez kullanmaya başladım ve sadece 3 aylık kullanım sonunda çantanın deri kısmında ciddi şekilde soyulmalar ve atmalar ol
Ankara Optimum AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 10 ay önce aldığım Mavi marka pantolonda kısa süre önce, geçen ay r...enk atması ve solma fark ettim. Ürünü her zaman etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım ve yıkadım. Zaten yanlış kullanım olsa pantolonun sadece belirli bir y
21.07.2026 tarihinde Kırıkkale Podyum AVM’de Mavi mağazasında Siena High Rise Wide Leg siyah kot pantolon beğendim. Ürün...ün üzerinde 1.999,99 TL şeklinde fiyat etiketi bulunuyordu ancak kasada benden 300 TL daha yüksek bir fiyat istendiği için ürünü alamadım. Etikette yazan fiyatın geçerli olması ge
Svs Sivas Caddesi’indeki Mavi mağazasından aldığım T-shirt’ün yakasında, ür...ünü yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra renk atması meydana geldi. Ürünü
"Şikayet yayına girmeden, çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Ürünü verip yerine çek aldım. İlk müsait zamanda uygun bir model alacağım."
Yıllardır Mavi Jeans’ten aynı model ve aynı renk kot pantolonu alıp memnuni...yetle kullanıyorum. Bu kez değişiklik yapmak amacıyla, her zaman kullandığı
"Mağduriyetimi gideriniz için teşekkür ederim mavi"
Ankara’daki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım pantolonu toplamd...a en fazla 5–6 kez giyip yıkamama rağmen ağ kısmında ciddi bir yıpranma olu
"Teşekkür ederim"
Midyat Mavi mağazasından bu yıl mart ayında aldığım pantolonu ilk yıkamamda..., etikette yazan şekilde ters çevirip 30 derecede yıkamama rağmen ciddi şek
"Gösterilen yakın ilgiye teşekkür ediyorum"
17 Temmuz 2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından 6 parçalık bir ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat s...üresi 1–3 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün 4. Güne gelmiş durumdayız ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram EOM6455260’tır. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri
"Müşteri hizmetlerinden 1sat içinde aranıp sorunum çözüldü teşekkürler"
Mavi Jeans’ten Yalova Vega AVM mağazasından aldığım Toronto Jeans pantolonu... yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra pantolon
Mavi’den yaklaşık 3–4 ay önce Erzurum MNG AVM mağazasından James model, 30/28 beden iki pantolon aldım. Pantolonlardan b...irini sadece bir kez giydim ve tek yıkamada paçalarında ciddi bir kısalma oldu, tekrar giyemez hale geldi. Diğer pantolonda ise arka cebin yanında kısa sürede yırtılma ve deformasy
"Tilda hanıma teşekkürlerimi sunuyorum sorunumu çözdü"
Yaklaşık bir buçuk sene önce Mavi’den aldığım montu, nadir yıkamama rağmen ...ilk yıkamamda içindeki elyaf tamamen kaydı ve mont kullanılamaz hale geldi.
Mavi’den 02.01.2026 tarihinde bir jean pantolon, 22.06.2026 tarihinde ise bir t‑shirt satın aldım. Kısa süre içinde jean... pantolonda beyaz yıpranmalar oluştu, tişörtü ise sadece 12 dakikalık hassas programda yıkamama rağmen önündeki baskı soyuldu. Ürünlerimi her zaman özenerek, talimatlara uygun şek
İzmir Çiğli’deki Kipa Mavi mağazasından aldığım t-shirtün üzerindeki yazılar kısa sürede koptu, ayrıca iç etiketleri de ...zaman içinde deforme olduğu için kestim. Ürün bu kadar kısa sürede bozulmasına rağmen, değişim için mağazaya gittiğimde yalnızca etiketi kesilmiş olduğu gerekçesiyle ürünü kesinlik
Mavi’den Mardian Mall şubesinden bir gömlek satın aldım. Ürünü etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde,... birden fazla kez yıkamama rağmen gömlekte belirgin renk solması, çekme ve küçülme meydana geldi. Ürünü mağazaya götürerek durumun incelenmesini ve ürünün değiştirilmesini talep e
Mavi Jeans marka bir pantolonu Boyner online üzerinden satın aldım. 10.07.2026 tarihinde ürünü Boyner mağazasına götürdü...m. Pantolonu bir süre kullandıktan sonra arka cep kenarında dikiş hatasına bağlı olarak kumaşta yırtılma meydana geldi. Ürünü ilk aldığımda böyle bir sorun yoktu, yırtılma tamamen
Mardin Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım kot pantolonda kısa sürede hem ciddi renk solması he...m de bariz bir şekilde genişleme sorunu yaşadım. Pantolonu sadece 3 kez, 30 derecede, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadık, buna rağmen ürün formunu kaybetti. Ürünü iki kez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
