to read complaints and reviews, or file yours.Mardin Mardian AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, ürünü aldıktan sadece iki gün sonra ve ilk yıkamanın a...rdından paça dönmesi sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak, Mavi markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor. Ürünü mağazaya götürdüğümde
"Henüz değişimi gerçekleştiremedim fakat S*** hnma desteğinden dolayı teşekkür ederim"
09 Mayıs 2026 günü Söke Bodrum yolu üzerindeki Mavi mağazasından 599,99 TL bedelle, kredi kartı ile bir t-shirt satın al...dım. Yıllardır hep aynı bedeni giydiğim ve 2–3 hafta önce başka bir Mavi mağazasından aldığım iki tişörtte beden sorunu yaşamadığım için deneme gereği duymadım. Tişörtü daha sonra
"İlginiz ve alakanız için teşekkürler"
Mavi’nin internet mağazasından aldığım bir pantolon ve bir şort ile ilgili ...yaşadığım kalite sorununu paylaşmak istiyorum. Aldığım pantolon daha 1 yıl
17 Mart 2026 tarihinde Hatay İskenderun Mavi Çarşı şubesinden yaklaşık 2000... TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü 20 Mart’ta sadece bir kez giydim
"İlginiz için teşekkürler"
Mavi markasından birkaç ay önce, tam tarihini hatırlamamakla birlikte Aralı...k ayı sonu ile Ocak ayı başı gibi bir zamanda bir jean pantolon ve bir üst
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
"Marka gereken yardımda bulundu, müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Mavi Cizre Park AVM mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce satın aldığım Mavi Je...ans marka jean pantolonda kısa süre içinde ciddi deformasyon ve ardından yı
19.04.2026 tarihinde Tokat Merkez Novada AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Alışveriş sırasında mağaza çalışanları, bu işlem karşılığında Mavi Kart’ıma 700 TL değerinde puan yükleneceğini özellikle belirttikleri için, bu bilgiye güvenerek alışverişimi tama
"Hediye çeki verildi teşekkür ederim"
30 Ocak tarihinde Van Out CD 2 şubenizden Mavi Viola model jean pantolon sa...tın aldım, ürün için 1.700 TL ödedim. Pantolonu kısa süre kullandıktan sonr
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi Mavi müşteri hizmetlerinden memnun kaldım"
Yaklaşık 8-9 ay önce Mavi’nin Şırnak Cizre mağazasından birkaç adet keten g...ömlek satın aldım, ayrıca bir adet kahverengi keten gömleği de Mavi’nin int
Mavi’nin online mağazasından 17–18 Mart 2026 tarihinde bir jean alışverişi yaptım. Ürünü akşam kısa süreliğine giydiğimi...zde kenar kısmında overlok patlaması olduğunu fark ettik. Bunun üzerine 19 Mart’ta hem WhatsApp destek hattına hem de Axis AVM mağazasına başvuru yaptım. WhatsApp üzerinden durumu
Mavi online sitesi üzerinden “2 saatte kapınızda” hizmetini kullanarak bugün saat 13.30’da eom2789379 numaralı siparişi ...verdim. Siparişin teslim edileceği mağaza ile evim arasında sadece yaklaşık 1,5 km olmasına rağmen saat şu an 17.30 olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetle
Geçen sene Nisan ayında İstanbul’daki bir Mavi mağazasından yaklaşık bir bu...çuk milyar (eski parayla) ödeyerek kot gömlek satın aldım. Gömleği sadece i
9 Mayıs 2026 günü saat 18.00 civarında Mavi Jeans Didim Cadde mağazasından, tamamı indirimsiz sezon ürünlerinden oluşan ...ve Anneler Günü için aldığım hediyelerle birlikte yaklaşık 7.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeye geçmeden önce Turkcell uygulamasından kazanmış olduğum “Mavi mağazaları
Mavi mağazasından satın aldığım 2 adet pantolon ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yıllardır Mavi müşterisiyi...m ve satın aldığım ürünleri düzenli olarak Kartuş hesabıma işletiyorum. Neredeyse tüm alışverişlerim sistemde kayıtlı olmasına rağmen, söz konusu pantolonlar sistemlerinde işlenmem
"Hemen yardımcı olundu teşekkürler"
19.04.2026 tarihinde Tokat Merkez Novada AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışve...riş esnasında mağaza çalışanları, bu işlem karşılığında Mavi Kart’ıma 700 TL değerinde puan yükleneceğini özellikle belirttiler. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugü
"Hivda hanım son derece profesyonel bir temsilci çözüm odaklı yaklaşımı ile markaya olan güvenimi tazeledi emeğine sağlık tekrar teşekkür ederim"
Kasım ayının sonunda Gaziantep Forum Mavi mağazasından yaklaşık 1500 TL ödeyerek siyah bir pantolon aldım. Pantolonu en ...fazla iki ay kadar giydim, ardından renginde ciddi anlamda solma ve matlaşma oldu. Şu an dışarıda giyemeyecek durumdayım ve aldığım üründen büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü
"Sorunumu hızlıca çözdüğünüz için çok teşekkür ederim. Destek ekibinizin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı gerçekten takdire şayan. Tekrar teşekkürler."
Aralık 2025’te Mavi’den iki adet Tess jean aldım. Ancak her iki ürünün de ağ kısmı çok kısa bir süre içinde aşınıp yırtı...ldı. Jean gibi dayanıklı olması gereken bir üründe bu kadar hızlı deformasyon yaşanması, ya ürünlerin ayıplı olduğunu ya da artık Mavi’nin eski kalitesinin kalmadığını düşündürüyor
"Çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
