Defolu Mavi Jean Üzerinde Üretim Hatası Olmadığı Söylenmesine Rağmen İade Talebi
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"




"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"




"Teşekkürler"



Mavi’den Aralık ayında Diyarbakır’daki dyr ceylan AVM Mavi mağazasından bir... yağmurluk satın aldım. Ürünü günlük hayatta, özellikle yağmurlu günlerde k
"Rtane pantolon değiştiler diğerini incelemeye gönderdim onu da değişeceklerini umuyorum teşekkürler ederim müşteri hizmetleri çok ilgili onlarda olmasa kimse muhatap olmaz"

"Mağazaya mail ayıp ürünleri değişeceklerini söylediler teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"


21.11.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer İstinyePark Boyner mağazasından Mavi marka kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece ...iki kez giymeme rağmen geçen hafta pantolonun dikiş yerlerinde açılmalar ve kumaşta yırtılmalar olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ortaya çıkan bu durumun tamamen kumaş ve ü



"Şikayetimle ilgilenildi çok teşekkür ederim"
Mavi’den Cizre Park AVM mağazasından aldığım deri ceketi, satın aldıktan ya...klaşık 6 ay sonra soyulma problemi yaşadığım için incelemeye götürdüm. Ürün




"Hızlı dönüş oldu teşekkürler"

"Müşteri temsilciniz Serap hanıma ilgisi ve tecrübesinden dolayı teşekkür ederiz ayrıca"
Şanlıurfa Piazza mağazasından yaklaşık 12 ay önce aldığım Jake model pantolonun ağ kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık 6 a...y sonra ciddi bir aşınma oluştu. Pantolonu düzenli kullanan biri olarak bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranma yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Ya
"İlginiz için teşekkürler"
Kayseri Form Mavi mağazasından birkaç ay önce aldığımız pantolonda kısa sürede ciddi renk atması ve solma sorunu yaşadık.... Pantolon sadece iki kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkanmasına rağmen hem rengi aşırı şekilde soldu hem de boyası ele ve tırnak aralarına kadar çıkacak derecede akma yap
"Teşekkürler"
Mavi Van AVM mağazasından ocak–şubat ayı gibi m1110043-81774 kodlu bir mont... satın aldım. Montun kumaşı o kadar kötü ki, üzerine hafif yağmur değdiğind
"Sorunum giderildi inşallah bir daha tekrarlanmaz çok uğraştım fakat mağdurluğum giderildi teşekkürler"
Pendik Neomarin AVM Mavi mağazasından aldığım m0042287863058 kodlu jean pan...tolonda kısa süre içinde ciddi esneme, bol gelme ve renk atması yaşadım. Ür
Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonlarla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce incel...emeye gönderdiğim ve onaylanmayan ürünler için mağaza yetkilileri bu kez tekrar incelemeye göndermemi istedi, ancak ikinci incelemede de red cevabı aldım. Biz bu ürünlere ciddi par
26.04.2026 günü saat 16.00 civarında İstanbul Cevahir AVM’deki Mavi mağazasından toplam 4.099,99 TL tutarında alışveriş ...yaptım. Ödemenin 874,44 TL’lik kısmını Kartuş uygulamasındaki puanlarımla kullandım, ayrıca 4.099,99 TL de ödeme gerçekleştirdim. Bu alışverişi şirketim için yaptığım için kesilece
"Teşekkür ederim ilginizden dolayı"


Uzun yıllardır Mavi’den hem online siteden hem de Manisa’daki mağazalardan düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Sadık bir... müşteri olmama rağmen son 1 yıldır aldığım ürünlerde hem kalite hem de müşteri memnuniyeti anlamında ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Son dönemde aldığım ürünlerin bir kısmında r
"Beni arayan danışman çok güzel bir şekilde bana yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum"
"Değişim veya iade talebim kabul edildi"
Ocak ayında Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından Mavi Cindy siyah r...enk pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 3 ay normal kullanımda gi
"Teşekkür ederim ilginiz için"




"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim mavi gibi büyük bir firmada gerekeni yaptı"
Mavi’den aldığım pantolonu yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyordum v...e 14 Nisan civarında pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Böyle b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99