Mavi Mağaza'dan Aldığım Kot Pantolonun Renk Solması Ve Çekme Sorunu

Batman’daki Petrol City AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık beş ay önce aldığım kot pantolonda kısa süre içinde renk solması, kısalma ve çekme problemi yaşadım. Pantolonu aldığım ilk aylarda dahi gözle görülür bir şekilde solma ve formunda bozulma oldu.

Bu değişiklikler fark edilir hale gelir gelmez ürünü mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ürün incelemeye alındı ancak inceleme sonucunda değişim yapılmayacağı tarafıma iletildi. Pantolonu kullanım talimatlarına uygun, normal şartlarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu derece belirgin bir solma ve çekme sorunu yaşamam beklemediğim bir durumdu.

Üründeki ayıplı durumun yeniden ve dikkatle değerlendirilmesini, mümkünse pantolonun değişiminin yapılmasını, bu mümkün değilse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.