Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi Beyaz Polo T-Shirtte İlk Yıkamada Delik Sorunu

79
Reyhan'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmeden memnun kaldım. Teşekkür ederim.

11.07.2026 tarihinde Venezuela AVM Mavi mağazasından beyaz, Polo yaka bir t-shirt satın aldım. Ürünü hiç giymeden yalnızca yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım ve sonrasında ön kısmında küçük küçük delikler olduğunu fark ettim. Ürün hiç kullanılmadı, sadece bir kez yıkandı.

Ürünün fişi şu an elimde değil ancak ürün daha bir haftalık ve kusurun kullanım kaynaklı olmadığını, üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Mavi gibi kurumsal bir markadan aldığım üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Mağazaya henüz gitmedim fakat bu kusurlu ürünün incelenerek yeni, hatasız bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.

20 Temmuz 11:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Reyhan
20 Temmuz 11:31

Teşekkür ederim.

20 Temmuz 12:58

Sayın Reyhan C., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Reyhan
20 Temmuz 13:03

Tekrar dönüş yapar mısınız size zahmet

Reyhan
20 Temmuz 13:10

Aynı telefon ile görüşme sağlayalım lütfen bekliyorum efendim.

Reyhan
21 Temmuz 09:55

Tekrar merhaba, size verdiğim numaradan bana ulaşabilirsiniz.

Reyhan
22 Temmuz 11:56

Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmeden memnun kaldım. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Tişört 2 Saatte Delik Açtı

211

23.05.2026 tarihinde İzmir Menemen Novada Menemen Avm’deki Mavi mağazasından beyaz yakalı, m066039-620 kodlu bir t‑shirt...

Mavi Tişört 2 Saatte Delik Açtı
Mavi Tişört 2 Saatte Delik Açtı
Mavi Tişört 2 Saatte Delik Açtı

Ürün Boya Hatası Nedeniyle Renk Açılması Ve İade Talebi

181

16 Mayıs 2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Mavi mağazasından m0613617 - 70140 kodlu, oversize fit, sol göğsünde na...

Ürün Boya Hatası Nedeniyle Renk Açılması Ve İade Talebi
Ürün Boya Hatası Nedeniyle Renk Açılması Ve İade Talebi

Mavi Tişörtüm Tek Kullanımdan Sonra Delik Açtı Ve Hemen İade Bekliyorum

72

Babalar Günü için Sivas AVM’deki Mavi mağazasından eşime bir t-shirt aldım. Ürün 20 Haziran’da satın alındı ve sadece bi...

Mavi Tişörtüm Tek Kullanımdan Sonra Delik Açtı Ve Hemen İade Bekliyorum
Mavi Tişörtüm Tek Kullanımdan Sonra Delik Açtı Ve Hemen İade Bekliyorum
Mavi Tişörtüm Tek Kullanımdan Sonra Delik Açtı Ve Hemen İade Bekliyorum
Çözüldü

Mavi Delik T-shirt

16 Temmuz 2024 12:27254

"20 dakika içerisinde dönüş yapıldı. Çok memnun kaldım teşekkürler."

Mavi Delik T-shirt
Mavi Delik T-shirt

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi'nin Fason Ürettiği Tişörtler

Mavi'nin FasonÜrettiği Tişörtler

Profil fotoğrafı
Meltem
Mavi Üründe Renk Solması

Mavi Üründe RenkSolması

Profil fotoğrafı
Naciye
Mavi Jeans Ürünlerinde Çok Çabuk Solma Oluyor!

Mavi JeansÜrünlerinde Çok Çabuk Solma Oluyor!

Profil fotoğrafı
Beyhan
Mavi Değişim İstiyorum, Hepsi Aynı Oldu Delik

Mavi Değişimİstiyorum, Hepsi Aynı Oldu Delik

Profil fotoğrafı
Turna
Mavi'de Tüylenme Ve Kısalma Sorunu!

Mavi'de TüylenmeVe Kısalma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatma
Mavi Jeanste Delik Bir Tişörtün Satılması

Mavi JeansteDelik Bir Tişörtün Satılması

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru