to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den Elazığ Elysium AVM mağazasından aldığım jean pantolonda, ürünü alalı sadece 4–5 ay olmasına rağmen fermuar kısmının yan tarafında yırtılma oluştu ve ayrıca renginde de belirgin bir solma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kalitesine olan güvenimi cid...
Mavi’den Gaziantep Şahinbey şubesinden 15.02.2026 tarihinde m0110786-71379 kodlu şişme sıfır kol yelek satın aldım. Ürün henüz 1 ayını bile doldurmamışken, kısa süreli ve normal kullanımda belirgin şekilde tüylenme ve deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanmasının Mavi gibi...
Kasım ayında Samsun City Mall AVM’deki Mavi mağazasından Mavi Pro model bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda sadece üç kez yıkamamıza rağmen pantolon belirgin şekilde daraldı ve renginde solma oldu. Yıkama işlemlerinin tamamını etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde gerçekleştirdik, buna rağ...
Mavi’den bir AVM mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içinde renk atması olmamasına rağmen belirgin bir aşınma sorunu yaşadım. Ürünü özenli kullandığım halde bu şekilde deformasyon oluşması beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu nedenle pantolonu daha önce ürün incelemeye gönderdim ancak tarafıma ...
Diyarbakır Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda yaklaşık 2 aylık kullanım sonrası ciddi şekilde renk atması ve aşınma sorunu yaşadım. Ürünü çok sık kullanmamama ve yıkama talimatlarına dikkat etmeme rağmen bu kadar kısa sürede bu durumla karşılaşmam açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Bug...
2025 yılının Aralık ayında İzmir Bornova Park Bornova Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına birebir uymama rağmen sadece birkaç yıkama sonrasında pantolonda belirgin şekilde renk atması oluştu. Sorunu fark eder etmez ürünü mağazaya götürüp Mavi’ye gösterdim ve ...
12 Ocak’ta Mavi’den 3600 TL bedelle bir mont satın aldım. Bu alışverişe istinaden bana 31 Aralık 2026’ya kadar kullanabileceğim, 1500 TL ve üzeri indirimsiz sezon ürünlerinde geçerli olduğu belirtilen 1000 TL ParaPuan tanımlandığı mesajla iletildi. 6 Mart 2026 tarihinde saat 22:05 civarında Balıkes...
Mavi’den yaz döneminde hem online kanaldan hem de Neomarin mağazasından aldığım 3 adet tişörtü yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra ürünlerde ciddi kalite problemi yaşadım. Tişörtlerin kumaşları tüylendi ve özellikle yaka kısımlarında belirgin şekilde renk atması oluştu. Bu durum üzerine Mavi ile ileti...
"Teşekkürler"
27.11.2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden sipariş numarası eol1710181 ile satın aldığım, m beden kapitone beli bağcıklı ekru ceketi yalnızca 3 kez kullandım. Ürünü yağmurlu bir günde giydiğimde ceketin üzerinde sarı lekeler oluştu. Ürünü yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen b...
Mavi markasından Ceylan AVM mağazasından satın aldığım m0042490647044 kodlu pantolonda kısa süre içerisinde belirgin beyaz lekeler oluştu ve ürünün rengi ciddi şekilde açıldı. Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen her iki başvuruda da “üretim kaynaklı hata bulunamamıştır” şeklinde olumsuz cevap...
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Mavi mağazasından 03.03.2026 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir gün giydim, herhangi bir yıkama yapılmadı; üründe koku, kir ya da pislik yoktu. Buna rağmen mağazaya iade veya değişim için gittiğimde, yalnızca giyildiği gerekçesiyle ne iad...
13 Temmuz 2025 tarihinde Mavi’den 5272**********24 fatura numaralı bir pantolon satın aldık. Ürün çok sık yıkanmamasına rağmen kısa sürede aşırı derecede tüylenme sorunu yaşadık ve bu nedenle ürünü mağazaya götürerek incelemeye bıraktık. İnceleme sonucunda tarafımıza “kullanıcı hatası” denilerek, h...
23.07.2025 tarihinde Batman Merkez cadde üzerindeki Ataş Giyim Mavi mağazasından “Malibu” model bir pantolon satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen renginde ciddi solmalar meydana geldiği için mağazaya tekrar götürüp 26 Şubat tarihinde incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürün hatası olmadı...
09.06.2025 tarihinde Batman Merkez Petrol City AVM’de bulunan Mavi mağazasından “Kıvanç Mavi” model pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Mavi markasını özellikle dayanıklı ve uzun ömürlü olduğunu düşündüğüm için tercih etmiştim, bu k...
04.02.2026 tarihinde Elazığ Elysium AVM’de bulunan Mavi mağazasından hediye olarak bir pantolon satın aldım. Ürünün değişimi için tekrar mağazaya gittiğimizde, personel değişim süresinin geçtiğini söyleyerek işlem yapmayı reddetti. Kendilerine değişim süresinin 30 gün olduğunu belirtmeme rağmen, ısr...
Mardian Mall’daki Mavi mağazasından birkaç ay önce aldığım kot pantolonda, yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen ciddi boya atması ve renk solması sorunu yaşadım. Ürünü her seferinde etiketinde yazdığı gibi, tersten ve talimatlara uygun şekilde yıkadım; ancak pantolonun boyası birçok yerinden ...
Kayseri İldem Park AVM’deki Mavi mağazasından Haziran ayında Erkek Jake Slim Leg model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme ra...
2025 Temmuz ayında Bursa Sur Yapı AVM’deki Mavi mağazasından Los Angeles model bir pantolon satın aldım. Pantolonu ilk giydiğimde cebin bir tarafındaki astarın, içte durması gerekirken sürekli dışarıya çıktığını fark ettim. Astarı her düzelttiğimde tekrar dışarı çıkıyor ve normal kullanımda böyle bi...
"Müşteri hizmetleri çok iyiydi çok anlayışlılar yardımcı oldular"
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim çok güzel bir şekilde etkin bir dille sorunu çözdü. Gün içinde maviye uğradığımda sorunu hallettiğimde tekrar yorumu güncelleyeceğim."
Yaklaşık bir yıl önce Muş Merkez Mavi mağazasından satın aldığım jean pantolonda kısa süre içinde renk atma ve sonrasında da yırtılma problemi yaşadım. Sadece yaklaşık 3 ay kullanmama rağmen pantolonun bu hale gelmesi beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğra...
"Süreç bu kadar uzamasaydı dah iyiydi müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Mavi’den Van’daki AVM mağazasından yaklaşık 9 ay önce bir jean pantolon satın aldım. Bu pantolonu en fazla 5 defa giymeme rağmen ürün aşırı derecede e...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
