to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan Pazar günü saat 16.00–16.50 arasında Mavi Trabzon Uzun Sokak mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Vitrinde mankenin üzerindeki kırmızı fuları yakından görmek istedim. Mağazayı gezdim, ürünün aynısını bulamayınca siyah tişörtlü satış personeline sordum. O da muhtemelen amiri...
30.01.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2000 TL ödeyerek m101072-90488035 kodlu jean pantolonu satın aldım. Ürünü alırken her zaman yaptığım gibi esneme payını dikkate alarak seçim yaptım, ancak bu pantolonda beklediğimden çok daha fazla bir esneme yaşadım. Yak...
Mavi’den Mardin Mova Park ve İskenderun Prime Mall mağazalarından aldığım iki jean pantolon ve çocuklar için aldığım altüst takım swit ürünlerinde kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. Ürünlerin renkleri çok çabuk soldu ve kumaşta belirgin yıpranmalar oluştu. Ürünleri mağazaya götürdüğümde geri ...
Mavi mağazasından eşim için satın aldığım pantolonla ilgili yaşadığım durum tam anlamıyla bir müşteri memnuniyetsizliğidir. Pantolon yaklaşık bir hafta önce alınmış olup, ürün evde yalnızca deneme amacıyla denenmiş, kesinlikle kullanılmamış olmasına rağmen sırf etiketi çıkarıldığı için bugün mağazay...
Mavi Jeans Ankara Kızılay Bakanlıklar şubenizden 2026 Mart ayının son günlerinde tek alışverişte 3 adet gömlek satın aldım. Gömlekleri giymeden önce yıkadım ancak iki tanesini ne yaptıysam ütüleyemedim. Islak, kuru, farklı ısı derecelerinde ve birçok kez denememe rağmen hiçbir şekilde düzgün ütü tut...
11 Şubat 2026 tarihinde Hatay İskenderun Cadde Mavi mağazasından Rockstar jean model bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda en fazla iki kez giymeme rağmen pantolonun ağ kısmında ve genel yapısında aşırı bollaşma, bel kısmında ise belirgin bir genişleme meydana geldi. Kısa sürede ve bu kadar az ku...
Yaklaşık üç hafta önce İskenderun Mavi Mağazası’ndan bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğim gün dikiş yerlerinden açılma oldu ve ayrıca bariz bir dikiş hatası fark ettim. Ürünü hiç yıkamadan direkt olarak incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu tarafıma mesajla “yıkamaya bağlı aşınma” olduğ...
11 Nisan 2026 tarihinde Diyarbakır Ergani Mavi mağazasından yaptığım alışverişte, mağaza personelinin hatalı yönlendirmesi ve eksik bilgilendirmesi sebebiyle ciddi bir kartuş puan mağduriyeti yaşadım. Güncel kampanya kapsamında 3.500 TL ve üzeri alışverişe 700 TL kartuş puan verileceğini bilerek mağ...
02.11.2025 tarihinde Mavi Maltepe Bağdat Caddesi mağazasından aldığım jean pantolonun zımba kısmından yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Oysa 15 yıl önce aldığım bir Mavi jean pantolonu hâlâ giyebiliyorum. Eğer s...
Aydın Forum AVM’deki Mavi mağazasından Victoria marka iki adet pantolon satın aldım. Pantolonları aldıktan sonra yaklaşık bir ay içinde, yıkama talimatına birebir uymama rağmen renklerinde ciddi solmalar başladı. Ürünü sadece kısa bir süre kullanmış olmama rağmen bu kadar hızlı deformasyon yaşanması...
Mavi’den yaklaşık 5 ay önce Ankara Optimum AVM şubesinden Bliss Mavi Premium beyaz jean pantolon satın aldım. Pantolonu birkaç kez giydikten sonra ciddi şekilde bollaşma yaptı ve üzerimde duruşu tamamen bozuldu. Kumaşın formunu hiç korumaması ve bu kadar kısa sürede aşırı bollaşması, Premium olarak ...
Mavi mağazasından birkaç ay önce aldığım kot pantolonun özellikle ağ kısmında ciddi bir aşınma ve renginde bozulma oluştu. Ürünü alalı yaklaşık 4–5 ay...
Mavi’den 2.500 TL üzeri alışveriş yaparak 350 TL puan kazandım. Kampanya koşullarında puanların yeni sezon ürünlerde geçerli olduğu özellikle belirtiliyordu ve mağaza çalışanı da yeni sezon ürünü alabileceğimi söyleyerek yönlendirdi. Ancak hem mağazada hem de online alışverişte bu puanları kullanmay...
Kardeşim yaklaşık 2 ay önce Denizli Teras Park AVM’deki Mavi mağazasından bana hediye olarak bir sweatshirt aldı. Ürün 14.02.2026 tarihinde hediye olarak bana verildi, etiketi üzerinde, fişi ve değişim fişiyle birlikte duruyordu. Ben ürünü dün değişim yapmak için aynı mağazaya götürdüğümde, kasadak...
Nevşehir Mavi Forum mağazasındaki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, ilk yıkamadan itibaren başlayan ve 2. ayda iyice yoğunlaşan bölgesel renk atması sorunu yaşıyorum. Renkli ürünler için özel deterjan kullanmama rağmen pantolonun belirli bölgelerinde bariz şekilde solmalar oluştu. Ürünü mağ...
"Çok teşekkürler"
Mavi mağazasından 27.01.2025 tarihinde aldığım jean pantolonda kısa süre sonra diz kapağı kısmında belirgin bir iz oluşmaya başladı. Ürünü toplamda sa...
Mavi’den hediye olarak gelen ve yaklaşık 2025 yılında Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından alınan sweet ürünü, kullanımımın üzerinden henüz çok uzun bir süre geçmemesine rağmen kısa sürede tiftiklenmeye başladı. Başta çok az olduğu için önemsemedim ancak zamanla tiftiklenme oldukça arttı ve ürünün görü...
Mardin Mardian AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım iki pantolon için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime, her iki pantolonun da değişimi yönünde karar verildi. Buna rağmen süreç uzadığı ve bir pantolonun sistemde faturası görünmediği gerekçesiyle, mağaza sadece tek pantolonun değişimin...
"Hivda hanıma destekleri için teşekkür ederim"
4 Ocak’ta Van Mall AVM’deki Mavi mağazasından siyah bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece iki kez yıkamama rağmen ürünün renginde belirgin şekild...
Diyarbakır’daki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım kot pantolonda kısa süre içinde ciddi renk solması yaşadım. Ürünü çok az kullanmama ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen pantolonun rengi belirgin şekilde açıldı. Bu nedenle ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak ...
"Umarım dediğiniz gibi mağduriyetim giderilir. İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Gaziantep Sankopark ve Forum AVM Mavi mağazalarından aldığım ürünlerde çekme ve renk atma sorunları yaşadım. Önce tişörtümde, ardından da pantolonumda...
13.04.2026 tarihinde Mavi mobil uygulamasından 2.509,98 TL tutarında sipariş verdim ve teslimat adresi olarak Uşak Festiva Mavi mağazasını seçtim. Sistem üzerinde siparişimin 16.04.2026 tarihinde mağazaya teslim edildiği görünüyor ancak mağazaya gittiğimde kargonun bulunamadığı, ürünlere ulaşılamadı...
Muş Merkez İstasyon Caddesi’indeki Mavi mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce London siyah pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir ay kadar kullandıktan sonra, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen pantolonun renginde ciddi bir açılma ve beyazlama oldu. Özellikle siyah renkteki panto...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
