to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Jeans online mağazasından 27.09.2026 tarihinde iki adet pantolon siparişi verdim. Aynı sipariş içerisinde yer alan ...ürünlerden biri üç gün içinde sorunsuz bir şekilde teslim edildi, ancak O_EOM9266248 numaralı siparişte yer alan diğer pantolon Bakırköy adresime aradan 22 gün geçmesine rağmen hal
Beyoğlu Mavi mağazasından yaklaşık 4,5 ay önce bir kol çantası satın aldım. Çantayı uzun süre hiç kullanmadım, dolabımda... duruyordu. İlk kez kullanmak istediğim gün sap kısımlarının söküldüğünü fark ettim. Çantanın bu kadar kısa sürede ve üstelik kullanılmadan bu hale gelmesi ürünün kalitesi açısında
15.09.2026 tarihinde İzmir Deniztoprak Hatay Caddesi Mavi mağazasından basic penye kısa kollu üst satın aldım. Ürünü ilk... giyişimde, hiçbir olumsuz kullanım durumum olmamasına rağmen tişörtün ön kısmında delikler oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve ürünün merkeze, kalite kontrol birimin
Trabzon’daki Mavi mağazasından 06.10.2025 tarihinde aldığım jean pantolonu yaklaşık 2–3 ay, üstelik çok sık olmamakla bi...rlikte belli aralıklarla kullandım. İlk zamanlardan itibaren diz kısmında normal dışı bir bollaşma olduğu için ürünü her giydikten sonra yıkayıp biraz toparlanmasını beklemek zorun
Malatya City AVM’deki Mavi mağazasında yaklaşık 1 yıldır devam eden kabin ve kasa kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Deneme k...abinlerinde müşteriler tarafından denenip çıkarılan ürünler askılıklara alınmıyor, yerlerde bırakılmış şekilde duruyor. Ayrıca kabinlerin zemini temiz değil, lopak halinde pamuk ve
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mavi online mağazasından eom4011271 sipariş numarası ile satın aldığım Mavi... Sporty Lux fermuarlı sweatshirtü sadece bir kez giydim. İlk kullanımda çan
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
17.09.2026 tarihinde Konya m1 AVM’deki Mavi mağazanızdan 2.499,99 TL bedell...e bir kot pantolon satın aldım. Ürün bana hediye olarak alındı, hiç kullanı
Mayıs 2026 tarihinde Mavi Jeans firmasından satın aldığım kot pantolonun arka cep kısmındaki kumaş dokusu, tamamen üreti...m ve malzeme kalitesizliğinden kaynaklı olarak yırtılmış ve ayrılmıştır. Ürünün ayıplı, hatta defolu olduğu çıplak gözle dahi anlaşılacak kadar bariz durumdadır. Ürünün gizli ayıbı
18.08.2026 tarihinde Muğla Fethiye Mavi mağazasından iki adet bluz için toplam 1.089 TL tutarında ödeme yaptım. Ürünler ...mağazadan sipariş edilip kargo ile gönderilecekti ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de ödemenin iadesi yapıldı. Gönderim için kullanılan Kolay Gelsin
"Müşteri hizmetlerinden Serap hanıma çok teşekkür ederim sorunuma çözüm ürettiği için ve güzelce ilgilendiği için🤌"
Mayıs ayı sonunda Forum Diyarbakır Mavi mağazasından aldığım jean pantolond...a kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamama
"Ürünle alakalı sorunum giderilmiştir Serap hanıma teşekkür ederim"
Mavi Kartuş Kart’ımda biriken puanlarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartı alırken mağazada puanlarımın 2026... sonuna kadar geçerli olduğu özellikle söylendiği için, yaklaşık 750 TL tutarındaki puanımı ileride kullanmak üzere bekliyordum. Ancak bugün Forum’daki Mavi mağazasına gittiğimde,
Mavi’nin online mağazasından alışveriş yaptım ve ürünü teslim almak için 14 Ekim’de Ankara Sincan Mavi şubesine gittim. ...Bedeni büyük olduğu için mağazada başka bir bedenle değiştirmek istedim. Değiştirmek istediğim beden mağazada olmadığı için ürünü depodan getirteceklerini söyleyip mevcut ürünü ben
"Teşekkürler destek olduğunuz için"
Uzun yıllardır sürekli alışveriş yaptığım Mavi markasından aldığım bir kot ...pantolondan ilk kez bu kadar memnun kalmadım. İzmir Hilltown AVM şubesinden
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Ankamall AVM’deki Mavi mağazasından Mavi marka, bayan suni deri bir mont satın aldım. Geçti...ğimiz günlerde montun üzerine yanlışlıkla kolonya döküldü ve ön kısmında belirgin şekilde renk solması ve deformasyon oluştu. Ürünün iç etiketinde kolonya, alkol vb. Maddelerle tem
"Teşekkürler"
30.08.2026 tarihinde Metrogarden Mavi mağazasından 3 adet şort satın aldım. Ürünleri en fazla bir ay gibi kısa bir süre ...ve çok az sayıda kullandıktan sonra bacak arasında incelme, solma ve yırtılmalar meydana geldi. Kısacık kullanım süresinde bu kadar deformasyon oluşması nedeniyle ürünleri inceleme
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce İstanbul Çamçeşme Pendorya mağazasından satı...n aldığım erkek pantolonun bir paçası, kullanım sırasında sürekli içe dönüy
Mavi’den yaklaşık 45 gün önce Mavi Ceylanlar şubesinden aldığım kapüşonlu ceketi sadece iki kez giydim. Ancak her kullan...ımda, çok hafif bir terlemede bile ceketten siyah çöp poşeti gibi son derece rahatsız edici ve yapay bir koku yayılıyor. Normal bir kumaşta olmaması gereken bu koku nedeniyle ürünü
"Teşekkür ederim çok memnun kaldım"
"Teşekkür ederim"
Çorum Merkez Çarşı Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce kırmızı bir sweat... aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren içindeki tüyler, ne giyersem giye
03.10.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Brandium AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3.300 TL ödeyerek siyah bir ceket sa...tın aldım. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve tarafıma sadece fiş verildi, slip verilmedi. Ürünü iade etmek için 17.10.2026 tarihinde aynı mağazaya gittiğimde ise elimde fiş olmasın
Bursa Anatolium AVM Mavi mağazasından yaklaşık 13–14 ay önce aldığım kot pantolon kısa sürede aşınma yaptı. Ürünü incele...meye gönderdim ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine Mavi müşteri hizmetlerini aradım, bana inceleme sonucunda bir hata olduğunu, istediğim ürünü mağazadan alabileceğimi söyledil
"Teşekkür ilgiliniz İçin"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
