to read complaints and reviews, or file yours."İlgi ve değişim için teşekkür ederim"
Mavi Van Outlet Cadde 2 mağazasından 29.07.2025 tarihinde satın aldığım m88...42227883018 kodlu pantolonda, kısa süreli ve özenli kullanıma rağmen ön fer
Mark Antalya mağazasından yaklaşık 1 ay önce 1600₺ ödeyerek aldığım Mavi oversize kot ceketin ön yüzeyinde, henüz hiç yı...kamadan solma problemi oluştu. Ve ceket aşırı bollaştı Ceketi sadece 4 kez giydim ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten üzdü Ayrıca ürünü incelemeye
Tokat Merkez Novada AVM’deki Mavi mağazasından 2025 Haziran ayında aldığım kot pantolonda 3–4 ay içinde belirgin bir ren...k solması sorunu yaşadım. Ürünü sadece etiketinde belirtildiği şekilde, 30 derecede yıkadım ve güneşten uzak, dikkatli bir şekilde kullandım, bunun dışında ekstra bir işlem yapmadı
Mavi’den cadde mağazasından satın aldığım pantolonda, aldıktan yaklaşık iki ay sonra renk atma, bedende bozulma ve çekme... sorunları yaşadım. Ürünü bu şikayetlerle mağazaya götürdüm ancak pantolonum yaklaşık beş aydır mağaza incelemesine gidip geliyor ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu kadar kısa sür
4 Haziran günü Ankara Acity AVM’deki Mavi mağazasından gömlek, pantolon ve yelek beğendim, ancak bedenleri mağazada olma...dığı için satış görevlisi ürünlerin buradan satışını yapıp merkezden gönderilebileceğini söyleyerek sipariş oluşturdu. 10 Haziran doğum günüm olduğu ve bu ürünleri o gün giymeyi pl
Kasım ayında Dörtyol Mavi şubesinden aldığım siyah jean pantolonda, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 1 hafta sonra ci...ddi bir renk solması fark ettim. Mavi şubesine uzak oturmam, yoğun çalışmam ve bebeğimle dışarı çok çıkamıyor olmam nedeniyle ürünü mağazaya geç götürmek zorunda kaldım. Ürünü mağ
Muş Mavi mağazasından satın aldığım erkek kot pantolon ve kadın sweatshirt, yüksek fiyat ödeyerek aldığım halde kısa sür...ede ciddi şekilde deforme oldu. Her iki üründe de 3–4 aylık kullanım sonrasında renk solması ve esneme gibi kalite problemi olduğunu düşündüğüm sorunlar ortaya çıktı. Ürünleri yak
Uzun süredir Mavi’den giyinen bir müşteriyim; ancak son dönemde aldığım ürü...nlerde ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Diyarbakır Ceylan Park AVM
"Sorunumu hızlıca çözdüler teşekkür ederim"
"Beni arayan müşteri temsilcisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Sorunum giderildi"
Bugün Ordu Fatsa’daki Mavi mağazanızdan aldığım çizgili Polo yaka tişörtü, aynı gün içinde büyük geldiği için değiştirme...k istedim. Ürünün fişi yanımdaydı ancak etiketi söküldüğü için değişim yapılmayacağı söylendi. Bu süreçte mağaza personelinin benimle olan konuşma üslubu oldukça kaba ve ilgisizdi
"Halledildi"
20 Mayıs’ta Elazığ Merkez Elysium AVM Mavi mağazasından satın aldığım kot p...antolonu, bayramda giymek üzere 25 Mayıs’ta ilk kez 30 derecede, ters çevir
"Çok mütevazı bir şekilde sorunum çözüldü"
"Markaya geri dönüşü ve ilgisi için teşekkür ederim"
"Hızlı dönüş ve güzel iletişim için teşekkür ederim çok nazik ve kibar bir şekilde sorunumu çözdüler hemen"
10 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası Silivri Vega AVM’deki Mavi m...ağazasından aldığım lakos t-shirt, daha hiç giymeden ilk yıkamada paramparç
Mavi’den yaklaşık 1 ay önce Mardin Kızıltepe mağazasından aldığım kot pantolon ve gömlekte kısa süre içinde ciddi renk a...tması sorunu yaşadım. Ürünleri çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmama rağmen renklerinin bu kadar hızlı solması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine ürünü mağazaya
26 Mayıs’ta, arefe gecesi Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından bir t-shirt satın aldım. S beden bana uygun olur diye, ...ayrıca AVM kapanmak üzere olduğu için ürünü mağazada denemeden aldım. Eve gittiğimde tişörtü 30 derecede makinede yıkadım. Ürün kuruduktan sonra giymek için elime aldığımda, ön kıs
"Sorunumu çözüme ulaştırdıkları için mavi markasına teşekkür ederim"
"Merhaba lar öncelikle. Evet mavi den olumlu cevap geldi. Ürünlerimi değişim için onay verdiler ve beni yanıltmadılar. Teşekkürler mavi... 👏👏👏"
Yaklaşık 20 yıldır Mavi’den alışveriş yapan ve markayı severek kullanan bir... müşteriyim. 13.05.2026 tarihinde Bursa Mavi mağazasından Martin model üç a
Malatya Doğa Caddesi’indeki Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Satın alırken ürünle ilgili yaşadığım sorun...un incelenmesi için firmaya gönderileceği ve büyük ihtimalle kabul edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü teslim ettim. Ürün yaklaşık 1 ay firmada incelendikten sonra tara
"Beni arayan serap hanıma teşekkür ederim. Kendisi çok yardımcı oldu. Zaten fotoğraflarda da ürünün sorunu ortadaydı. Kendisi de gayet yapıcı ve müşteri memnuniyeti için değişim veya çek vereceklerini belirtti."
"24 saat geçmeden tarafıma dönüş yapılıp mağduriyetim giderildi. Çok teşekkür ederim."
Mavi’den geçen sene satın aldığım pantolonlarım kısa süre içinde renk solma...sı yaşadığı için ürünleri incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda,
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Yaklaşık 1 yıl önce Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pan...tolon kısa süre içinde iz yapmaya ve eskimiş gibi görünmeye başladı. Ürünü
"İlginiz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
