to read complaints and reviews, or file yours.13 Mayıs 2026 tarihinde Mavi Jeans İstanbul Maltepe Carrefour AVM mağazasından, o esnada mağazada stokta olmadığı belirt...ilen iki adet siyah Polo yaka t‑shirt için mağaza içi online satış kanalı üzerinden sipariş oluşturuldu. Toplam 2.209,98 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün mağazadaki pos cihazından İ
"Çok teşekkür ederim"
Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım Mavi Premium jean pantolon, 5 ...kez yıkamama rağmen her giydiğimde tenime mavi renk bulaştırıyor. Günlük ku
"Şikayetimin çözümüne yönelik hızlı reaksiyon göstermesi nedeniyle MAVİ/müşteri hizmetlerinden Hilda hanim'a teşekkür ederim."
Konu: İnceleme Sonucuna İtiraz ve Ürün Değişim/İade Talebi Mavi Giyim’den ...satın aldığım **iki adet pantolonu**, kısa süreli kullanımda oluşan deforma
19.05.2026 tarihinde Sakarya Cadde 54 Mavi mağazasından erkek Milan Mavi Bl...ack Smoke tapered kesim jean satın aldım. Ürünü aldıktan sonra arka sol cep
"Teşekkür ederim ilgi alakanız için"
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi yardımcı oldular. Aynı şekilde mavi şubesindeki personellerde yardımcı oldular."
Mavi’den Karaman Merkez AVM şubesinden yaklaşık 1000 TL civarına satın aldı...ğım gömlekte, kullanım sürecinde renk atma ve belirgin deformeler oluştu. Ü
"Yardım larımda dolayı mavi ye teşekkür ederim sorun çözüldü"
01.05.2026 tarihinde Mavi Çorum AHL Park mağazasından kardeşimin nişanlısı bana hediye olarak bir gömlek almış. Şehir dı...şında olmam nedeniyle ürünü bayram sonrasında teslim alabildim. Kardeşimin nişanı pazar günü olduğu için o hafta içinde mağazaya gidip beden değişimi yaptıramadım. 04.06.2026 tari
N11 e-ticaret sitesi üzerindeki Mavi mağazasından aldığım iki adet tişörtte dikiş hatası bulunmakta ve daha ilk yıkamada...n sonra ciddi şekilde çekme sorunu yaşadım. Kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen tişörtler ilk yıkamadan sonra gözle görülür şekilde küçüldü. Ürünlerde yaşadığım b
Antalya Kemer’deki Mavi mağazasından dün bir t-shirt satın aldım. Ürünü eve gelip incelediğimde tişörtün yırtık olduğunu... fark ettim. Ürünü aldığım mağazaya geri götürdüğümde ise tişörtten parfüm kokusu geldiğini söyleyip önce yıkamamı, sonra tekrar getirmemi istediler. Hem ürünün baştan yırtık olma
Ağustos 2025’te Mavi’den “James” model iki adet pantolon satın aldım. Ürünl...eri aldıktan ortalama 8 ay sonra her ikisinde de bacak arasında, kullanım h
"Şikayet sonrası kısa sürede dönüş yapılıp ürün değişimi veya ücret karşılığı hediye çeki verileceği söylendi. Keşke mağaza da sorun büyümeden benzer çözüm sunulsaydı ama yinede bir şekilde çözüme ulaşıldı."
Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından bayramdan iki üç gün önce kışlık bir... kazak satın aldık. Eve geldiğimizde üründe yırtık olduğunu fark ettik ve ü
Merhaba, Ankara Optimum AVM’deki Mavi mağazasından, 14.03.2026 veya 15.03.2...026 tarihlerinde 0541********85 numarası üzerinden satın aldığım pantolonda
"Müşteri hizmetlerine destekleri için teşekkür ediyorum"
Diyarbakır Mavi şubesinden yaklaşık 4–5 ay önce Mavi Gold etiketli siyah bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızc...a iki kez yıkamama rağmen kemer kısmında ve dikiş izlerinde solmalar oluştu, kumaşın içine beyazlıklar girdi ve ürün kısa sürede deforme oldu. Bu durum üzerine ürünü Mavi mağazası
Mavi Elazığ Elysium AVM mağazasından bu sene içerisinde bir eşofman altı sa...tın aldım. Ürünü çok sık giymedim, sadece birkaç kez kullandım ancak buna r
Ankara Atlantis AVM Mavi mağazasından eşimin doğum günü hediyesi için kot pantolon alışverişi yaptık. Axess kartımın 3.0...00 TL alışverişe 350 TL Chip Para kampanyası olduğu için iki pantolon alarak bu kampanyadan faydalanmak istedik ve işlem bu şekilde gerçekleşti. Ancak pantolonlardan birinin defolu
"Umarım süreç iyi sonuçlanır"
Muş Mavi mağazasından kasım ayında aldığım s beden erkek mavi kot gömlek il...e s beden beyaz spor yeleği toplamda 5–6 kez giydim. Gömleği etikete ve uyg
Samsun Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce 1000 TL ödeyerek s beden siyah bir eşofman satın aldım. Ürün...ü normal, günlük kullanıma uygun şekilde kullandım ve üzerindeki yıkama talimatlarına uygun olarak yıkadım. Buna rağmen kısa sayılabilecek bir süre içinde eşofmanın renginde belirg
01.06.2026 tarihinde Ordu merkezdeki Ordu Köşe Cadde Mavi mağazasından erkek kardeşim için keten gömlek ve keten pantolo...n, kendim için ise bir gömlek olmak üzere toplam 3 adet ürün aldım. Kendi gömleğimi mağazada deneyerek aldığım için bedeni uydu ve o ürün bizde kaldı. Ancak kardeşim yanımda olmadı
"Serap Hanım Çok yardımcı Oldu Desteğinden dolayı Maviye teşekkür ederim."
"Çok teşekkür ederim mavi"
"Aradılar ürün çeki vereceklerini söylediler mail atılar mağazaya mağduriyetim giderildi müşteri hizmeti serap hanım gayet ilgilendi ve sabırlı çok güzel çözüm odaklıydı kendisine teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
