İlk Kullanımda Fermuar Sorunu Ve Yırtılan Mont: Kalite Hayal Kırıklığı

"Sorunum 24 saat olmadan çözüldü. Her üründe sorun olabilir, önemli olan markanın ürününün arkasında durması. Teşekkürler."


"Sorunum 24 saat olmadan çözüldü. Her üründe sorun olabilir, önemli olan markanın ürününün arkasında durması. Teşekkürler."

Mavi’den Kayseri Forum AVM mağazasından 01.12.2025 tarihinde bir sweat satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sweat...’in hem ciddi şekilde renk verdiğini hem de aşırı derecede tüy döktüğünü fark ettim. Normal kullanım ve yıkama sonrasında bu kadar renk atması ve tüy bırakması, ürün kalitesi açısı


Mavi mağazasından aldığım pantolon daha ikinci giyişimde yırtıldı. Açıkçası pazardan alsam daha kaliteli çıkardı diye dü...şünecek duruma geldim. Sorunu mağazaya ilettiğimde ürün incelemeye gönderildi ve sonuç olarak kullanıcı hatası denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Ürünü son derece normal şekilde

Yaklaşık 2 ay önce Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 2 kez giymeme rağmen diz kısmında... belirgin bir deformasyon oluştu ve dikişlerinde açılma meydana geldi. Pantolon günlük kullanım için alınmış olup herhangi bir yanlış veya aşırı kullanım kesinlikle söz konusu deği

Temmuz ayında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından 4 adet t-shirt satın aldım, bunların 3’ü Polo yaka modeldi. Ti...şörtleri sadece 1 kez giyip yıkamamın ardından, 3’ünde renk solması ve nokta şeklinde lekeler oluştu, birinin ise rengi tamamen attı. Renk atma ve lekelenme sorunlarını fark ettikt

Mavi Forum Diyarbakır mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım monttan hiç memnun kalmadım. Montun dikiş aralarından süre...kli tüy çıkıyor, ürün kendini tamamen saldı ve üzerime hiç oturmuyor. Ayrıca renginde de ciddi bir solma oldu ve turuncuya dönmeye başladı. Yaşadığım sorunlar nedeniyle ürünü mağa
Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 gün önce bir adet kot pantolon satın aldım. Ürünü kullanmadan, fikrimi... değiştirip iade etmek için faturamla birlikte mağazaya geri gittim. Ancak slip olmadığı gerekçesiyle iade işlemini yapamayacaklarını söylediler. Faturam olmasına rağmen ürün bede

"Sorunumu aynı gün çözdüler teşekkür ediyorum"
Mavi’den 11.05.2025 tarihinde Batman Park Mavi mağazasından aldığım kot pan...tolon, yalnızca iki haftalık kısa bir kullanım sonrasında renk atması, dara

"Teşekkürler"



"Çok teşekkürler hızlı bir geri dönüş için ayrıca ilginiz içinde teşekkür ederim…"

Eşim tarafından Mavi mağazasından tarafıma hediye olarak 899 TL bedelli, s beden bir sweatshirt satın alınmıştır. Ancak ...s beden bana büyük geldiği için, 14.12.2025 tarihinde saat 15:40 civarında XS bedenle değişim yapmak amacıyla Tekirdağ Çorlu Çoru Omurtak Caddesi’indeki Mavi mağazasına gittim. Ay





Mavi markası mağazasında aldığım ürün (pantolon) 1 ay gibi kısa bir süre do...lmadan üründe esneme oluştu. İncelemeye gönderdiğim ürün hakkında olumsuz d
Mavi Jeans’ten satın aldığım sweatshort ürünümde sorun yaşadığım için 09/11 tarihinde Ankara Sincan mağazasına teslim et...tim. Ürünü bırakırken tarafıma bir kod gönderildi ve bu kodla teslim işlemi yapıldı. Gelen SMS kodu V5RVI7 idi. Aradan neredeyse 1 ayı geçmesine rağmen ne SMS ne de bir arama yapıl
"Çok teşekkür ederim"
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından biri sweat, biri ceket olmak üz...ere iki parça ürün aldım. Toplamda yaklaşık 4.500 TL ödeme yaptım. Ürünleri
Denizli Mavi mağazasından 14 Kasım tarihinde bir pantolon satın aldım. Pant...olon ilk yıkamada ciddi şekilde boya saldı ve deforme oldu. Bunun üzerine ü
"Teşekkür ederim"

Mavi’nin City AVM içindeki mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim bir hırkanın bedeni...ni bulamadılar, X Large bedenini getirebileceklerini söylediler. Ben de 07/12 tarihinde ödemesini yaptım ve ürünü mağazadan teslim alacağımı belirttim. Ürün mağazaya geldiğinde bil

13.12.2025 tarihinde Ordu Fatsa Mavi mağazasından Mavi Gold etiketli bir pantolon satın aldım. Ürüne 1.499 TL ödedim. Er...tesi gün, 14.12.2025 saat 12:00 civarında, pantolonun aşırı sıkması nedeniyle hem beden değişimi hem de gerekirse iade talebiyle mağazaya geri götürdüm. Mağaza personeli, fişim ve

Çorum AHL Park şubesindeki Mavi mağazasından aldığım pantolonu özellikle dar beden tercih etmiştim, çünkü zamanla açılac...ağını söylemişlerdi. Ancak üzerinden yaklaşık 15–20 gün geçti ve ürünü sadece iki kez giymeme rağmen pantolon resmen iki beden büyüdü, diz yaptı ve potluk oluştu. Mağazaya durumu

"Teşekkürler"

"Geri dönüş yapıldı. Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu bu markaya güvenimizi artırdı teşekkürler mavi"
Yaklaşık bir yıl önce Kırıkkale Podium AVM’deki Mavi mağazasından iki adet ...pantolon satın aldım. Ürünleri kullanım talimatlarına aynen uyarak yıkamama

"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü"


Kayseri Forum mavi mağazasından aldığımız m1013689190064 indigo kotta renk değişimi olduğunu fark etmemle değişim için m...avi mağazasına başvurdum. Fakat gelen cevap silinme yapıldığı renk atıcı maddeyle. Ben niye böyle bir şey yapayım hem de dış kenar dikiş kısımlarında da renk değişikliği mevcut. Ma


Uzun yıllardır Mavi markasından kot pantolon alan ve markayı tercih eden bir müşteriyim. Geçen yıl Kahramanmaraş Piazza ...AVM’deki Mavi mağazasından aldığım iki adet Mavi Pro kot pantolonla ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerden birinde ilk 10 gün içinde belirgin bir bollaşma ve genişleme oldu, diğer ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99