Muş Mavi'de İlk Yıkamada Çekme Ve Solma, Değişim Talebim Reddedildi

Yaklaşık 2 ay önce Muş Mavi mağazasından aldığım pantolon, gömlek ve tişörtlerde, daha ilk yıkamada ciddi çekme ve solma sorunu yaşadım. Ürünler 1 ay bile kullanılmadan bu hale geldi.

Ürünleri mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak talebim onaylanmadı ve değişim yapılmadı. Ürünlerin bu kadar kısa sürede çekip solmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bu durum beni gerçekten çok üzüyor.

Muş Mavi mağazasında incelemeye gönderdiğim bu problemli pantolon, gömlek ve tişörtlerimin, 5092**********22, 5092**********45 ve 5092**********76 numaralı faturalar kapsamında, ücret iadesi yapılmadan en azından sorunsuz ürünlerle değişimini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.