Maviden Aldığım Gömlek Ve Pantolonda Erken Yırtılma Ve Tüylenme Şikayeti

Mavi’den yaklaşık bir yıldan daha uzun süre önce bir gömlek ve pantolon satın aldım. Ürünleri normal kullanım koşullarında giydiğim halde gömlekte tüylenme ve yırtılma, pantolonda ise esneme ve yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deformasyonların oluşması, Mavi markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.

Ürünlerle ilgili olarak henüz Mavi mağazalarına ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapmadık. Ürünlerimin incelenerek hatalı ya da ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve her iki ürün için de değişim yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.