Aynı Mağazadan Aldığım Üç Tişört İçin Tek Değişim Onayı Haksız
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Sorunun giderildi teşekkür ederim"
17 Haziran tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından 2.000 ...TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Satış esnasında ürünün 2 yıl garantil
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Mavi mağazasından aldığım pantolonu 7 Temmuz tarihinde incelemeye verdim. İ...nceleme sonucunda değişim onaylandı ancak ürünün sadece incelemeye verdiğim
Van Cadde Mavi Jeans mağazasından aldığım kot pantolonda yaklaşık 1 yıllık kullanım sonrası ağ kısmında yırtılma meydana... geldi. Ürünü normal kullanımda giydiğim halde bu şekilde yırtılması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürün kalitesi konusunda endişelendirdi. Sorun ortaya çıktıktan sonra
Mavi’nin Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından aldığım m066248-620004, m0010039-90630038 ve m0010289-87855038 kodlu... ürünlerim hakkında verilen inceleme sonucuna şiddetle itiraz ediyorum. Ürünleri kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve yıkadım, buna rağmen çok kısa sürede beli
Mayıs ayında Opsmall’daki Mavi mağazasından aldığım kısa kol tişörtü sadece... bir kez giyip bir kez yıkamama rağmen üründe yoğun tüylenme oluştu. Beklen


"Teşekkür ederim"
Mavi mağazasından aldığım pantolonu çok kısa süre kullandıktan sonra renk a...tması ve belirgin bir esneme sorunu yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede de
Batman Mavi şubesinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığım t-shirt çok kısa sürede renk solması yaşadı. Ürünü aldıktan sonr...a yıkama talimatına uygun şekilde kullandım ve yıkadım, herhangi bir yanlış kullanım veya hatalı yıkama söz konusu değil. Ürünü mağazaya götürdüğümde değişim talebim reddedildi ve
"Dün merkez tarafından arandım mağazaya gideceğimi ve değişim veya iade yapabileceğim bilgisi verildi. İlgilerine çok teşekkür ederim ☺️"
Mavi’den satın aldığım tişörtü, etiketinde yer alan yıkama talimatlarına ek...siksiz şekilde uyarak bu ay içinde ilk kez yıkadım. İlk yıkamanın ardından
"İlginiz için teşekkürler ederim"
Yaklaşık 1 ay önce Mavi’den aldığım tişörtü ilk 30 derecelik yıkamadan sonr...a çekme ve ciddi kısalma sorunu yaşadım. Ürünü her zamanki gibi etiketinde
"Teşekkürler"
2026 kışında Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım montta kıs...a sürede bariz şekilde renk solması ve özellikle koldaki manşet kısmında gö
Mavi’den Ocak 2026’da Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından m0710197-80106002 kodlu antrasit, s beden bir kazak satın aldım.... Ürünü yalnızca bir kez giyip ilk yıkamamda kazak belirgin şekilde esnedi, kol ve alt lastikleri gevşedi ve rengi de değişti. Ürünü Mavi mağazasına inceleme için teslim ettim anc


"İşlemim halleoldu teşekkürler"
Mavi’den şubat ayının ilk haftasında Mersin Sayapark şubesinden James model... bir pantolon satın aldım. Ürünü aldığım tarihten itibaren daha 3 ay bile g
12.10.2025 tarihinde kızım benim için Mavi Alanya satış şubesinden Martin modeli bir kot pantolon satın aldı. Bir müddet... sonra ürünü kullanmaya başladığımda pantolonun her iki ön bacak kısmında boydan boya beyaz çizgi şeklinde renk farklılıkları oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine Haziran 2026 tari
"Ürünümü 1 değiştiler teşekkürler"
Yıllardır Mavi markasını tercih eden bir müşteriyim. Elazığ Park 23 AVM’deki Mavi şubesinden yaklaşık 12 Haziran tarihin...de iki adet Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünleri ilk yıkamada, etiket üzerinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ikisi de belirgin şekilde çekti ve a
"İlginiz alakanız için çok çok teşekkür ederim saygılarımla"




"Çözülmeyen sorunumu müşteri temsilcisi çözerek halletti teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım jean pantolonu sadece birkaç ay giyebildim ve sonrasında p...antolonun arka alt kısmı ile bacak kısımlarında ciddi yırtılmalar oluştu. K
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

"Geridönüşünüz işin teşekkürler"

"Çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcisine 🌸"

Mersin’deki Mavi mağazasından aldığım jean ve diğer bazı ürünlerde kısa süre içinde çekme ve renk atması sorunları yaşad...ım. Ürünleri talimat üzerine iki kez incelemeye göndermeme rağmen her iki inceleme sonucunda da iade veya değişim yapılamayacağı tarafıma iletildi. Ürünlerin bu şekilde deforme ol
28.04.2026 tarihinde İstanbul Bahariye Mavi mağazasından 1.999,99 TL ödeyerek aldığım Siena model pantolonu ilk giyişimd...e diz izi yapması nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve tek kullanımda bu şekilde deforme olması sebebiyle mağazaya götürerek incelemeye verilmesini tale
"Merhaba mavi genel merkezinden konu alakalı hemen destek verildi teşekkür ederim."




Mavi’den Ceylan Karavil AVM mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce satın aldığım erkek pantolona ait m0010289-87855038 kodlu ...ürünüm hakkında verilen inceleme sonucuna itiraz ediyorum. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıp yıkamama rağmen kısa sürede belirgin renk atması ve solma meydana gel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98