to read complaints and reviews, or file yours."Mavi müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede çözüm odaklı olmalarından dolayı teşekkür ederim"
Şanlıurfa Piazza AVM Mavi mağazasından Ocak 2026’da aldığım kot pantolon, N...isan ayında kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi şekilde tüylenme yap
30 Mayıs 2026 tarihinde Mardin Artuklu Mardian Mall AVM’deki Mavi şubesinden iki adet t-shirt satın aldım. Tişörtleri ku...llanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım, buna rağmen yaklaşık ikinci ayın sonunda her iki tişörtte de belirgin renk değişimi oluştu. Üründeki problem üzerin
Osmaniye AVM Mavi şubesinden aldığım siyah tişörtü yaklaşık 9–10 ay kadar düzenli kullandım. Bu süre içinde tişörtün ren...ginde belirgin bir solma oldu ve ürünü incelemeye gönderdim. Yaklaşık 20 gün önce gönderdiğim ürün için Mavi Müşteri İlişkileri tarafından inceleme sonucunda renk solmasının “kulla
"Serap hanıma çok Teşekkür ederim ilgisi için."
29.12.2025 tarihinde Mavi’den “Jack Dusty Midnight Mavi Black” model bir pa...ntolon satın aldım. Satın alma sırasında satış temsilcisi, ürünün 2 yıl gar
"Değişim için hemen irtibata geçildi ilgi ve alaka için teşekkür ederiz"
Karaman Park AVM Mavi mağazasından eşim için aldığımız iki adet siyah denim... pantolonda renk atması sorunu yaşadık. Bu ürünlerden biri yaklaşık bir yıl
"Mavi mağazasından görüşme gerçekleştirdiğim müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde sorunum çözüldü mavi mağazasına ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Van’daki bir Mavi mağazasından kısa süre önce aldığım m101225-83035007 kodl...u pantolonda, tamamen normal ve kısa süreli kullanımda ciddi kalite sorunla
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
Mavi’nin Malatya Park şubesinden aldığım ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan s...onra ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü bu nedenle mağaza üzerinden
"Teşekkür ederim"
Doğa Cadde mağazanızdan aldığım Mavi pantolonda kısa süre içinde ağ kısmınd...a yırtılma meydana geldi. Ürünü yalnızca yaklaşık bir ay kadar kullandım ve
Eşimin numarası üzerinden Mavi mağazasından eşime pantolon, kendime ise t-shirt satın aldım. Tişörtü yaklaşık 3–4 ay, pa...ntolonu ise geçen sene bu zamanlarda almış olmamıza rağmen yeni kullanmaya başladık. Kısa süreli kullanımın ardından her iki üründe de belirgin deformasyonlar oluştu. Bu durum üze
"Müşteri temsilcisi olarak serep hanımın çözüm süreci için teşekkürlerimi belirtmek isterim."
"Teşekkürler"
Mavi marka Bliss model pantolonumu 2025 Nisan ayında satın aldım. Ürünü ilk... aldığımda yıkadıktan sonra cebindeki dikişten sürekli beyaz bir kısımın dı
26.07.2026 tarihinde Mavi Ankara Optimum mağazasından aldığım m0010039-90818025 kodlu Lisbon Shaded Vintage Classic Co m...odel pantolonumu incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürün değişiminin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak mağazaya değişim için gittiğimde, kendi pantolonumun hiçbir
İstanbul Mall of AVM Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce iki pantolon ve bir gömlek satın aldım. Kısa süre içinde ...ürünlerde renk verme, gömlekte çekme ve bir üründe yırtılma sorunları yaşadım. Bunun üzerine ürünleri Mavi mağazasına götürdüm, incelemeye gönderebileceklerini söyleyince hepsini i
"Çok teşekkür ediyorum sorunumu çok hızlıca çözdüler. Teşekkürler 🙏🏻"
Diyarbakır Forum Mavi mağazasından 25 Temmuz tarihinde satın aldığım t-shir...t yalnızca 1 yıkamada renk attı. Ürünü toplamda 10 gün içinde en fazla 2 ke
Mavi Jeans’ten satın aldığım Hunter model jean pantolonu yaklaşık 1 yıl kadar kullandıktan sonra arka cep ağızlarında bo...ydan boya yırtılma ve birkaç yıkamadan sonra belirgin renk solması sorunu yaşadım. Mavi gibi bir markadan aldığım üründe bu kadar kısa sürede hem kumaş hem de renk açısından böyle
Mardin Kızıltepe Mova Mall AVM’deki Mavi mağazasından almış olduğum çocuk şortu, daha ilk giyimin ardından yıkama sonras...ında makineden çıktığında arka kısmında bir delik oluşmuş şekildeydi. Ürünü bu şekilde görünce Mardin Mardian Mall AVM’de bulunan Mavi mağazasına götürerek incelemeye bırakmak zoru
"Teşekkür ederim temsilci ile çözüme kavuştuğu için"
Mavi’nin Sanko AVM mağazasından aldığım ürünü ilk yıkamada talimatlara uygu...n şekilde yıkamama rağmen ürünün rengi attı ve ciddi şekilde bollaşma oldu.
"Sağ olun"
Mavi’nin Şanlıurfa Piazza mağazasından aldığım iki ayrı pantolonun orta kıs...mı kısa süreli kullanım sonrasında yırtıldı. Ürünleri incelemeye gönderdim
Mavi’den yaklaşık 7 ay önce Sivas Prime Mall AVM’deki şubenizden aldığım m0010101-87134027 kodlu üründe astar kısmında y...ırtılma ve aşınma sorunu yaşadım. Ürünü normal kullanımda giyerken astarın kısa sürede bu hale gelmesi, ürün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı ve açık
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Mavi’den aldığım koyu mavi p...antolonumda, satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra normal kullanım sırasında
Mavi’den Erzurum MNG AVM mağazasından satın aldığım kot pantolonda yalnızca üç kez giymeme rağmen ciddi renk solması ve ...deformasyon oluştu. Bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bulmadığım için ürünü incelemeye gönderdim. Yapılan incexleme sonucunda ise talebim reddedildi. Ardınd
Mavi’den 09.02.2026 tarihinde online olarak Siena model bir jean pantolon s...atın aldım. Bu modelin paça kısmı zaten geniş kesimli olduğu için, bel kısm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
