to read complaints and reviews, or file yours.Manisa Akhisar Novada AVM’deki Mavi mağazasından 10 Şubat’ta mom jean bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 1 ...ay kullandım, bu süre içinde de en fazla 2–3 kez yıkadım. Buna rağmen pantolonun renginde belirgin bir solma ve özellikle bacak kısımlarında çizgi çizgi izler oluştu. Kısa sürede v
Mavi’den Kahramanmaraş Elbistan’daki mağazadan aldığım pantolonda ilk yıkamada renk solması yaşadım. Ürüne ciddi bir ücr...et ödedim ve neredeyse hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Pantolonu mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda ret cevabı aldım, bunun dışında tarafıma ne
"Çok hızlı çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
Mavi uygulaması üzerinden aldığım kot pantolonda, ürünün ağ kısmında 1 yıl ...içerisinde yırtılma meydana geldi. Aynı siparişte aldığım, aynı modelin far
"Memnun kaldım müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu"
Geçen sene Diyarbakır Ninova Park Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda ...kısa süre içinde renk solması, kısalma ve küçülme sorunu yaşadım. Ürünü haf
Diyarbakır Ergani’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yalnızca yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ön ceplerinde y...ırtılma sorunu yaşadım. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda yıpranmaması gerektiğini düşündüğüm için mağazaya götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda problemin
Mardin Artuklu’da bulunan Mardiann AVM Mavi mağazasından aldığım, m0081082175011 ve m0081082175014 kodlu iki adet jean ü...rünü, tüm yıkama ve kullanma talimatlarına uygun şekilde temizlememe rağmen kısa süre içinde ciddi solma ve yıpranma yaptı. Ürünleri birbirleriyle dönüşümlü, devir daim şeklinde ku
"Müşteri hizmetlerinin davranışı ve çözüm odaklı oluşu için teşekkür ederim."
26.12.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Mavi mağazasından 0657-70855044 ü...rün kodlu bir adet mont satın aldım. Montu yalnızca yaklaşık 1 hafta kullan
"Hilda hanım müteşekkirim sorun ildir çözdü 🙏🙏 aliş verişe devam"
"Teşekkürler"
Yıllardır sürekli Mavi’den kot pantolon alırım, markaya güvenerek severek k...ullanırım. Ancak 04.10.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasından
"Mavi ailesine teşekkür ediyorum Büyük bir marka yakışanı yaptı"
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar hiçbir pantolonda so...run yaşamamıştım. Mardin Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3
"Şikayet giderildi. Teşekkürler"
Ankara Nata Vega Outlet Mavi mağazasından 2024 Aralık ayında Milan model ik...i adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinde yaklaşık 3 ay içind
"Yardımcı olduğunuz teşekkür ederim"
Yıllardır eşimle birlikte tüm kot pantolonlarımızı Mavi’den alıyoruz ve mar...kaya güvenerek alışveriş yapıyoruz. Ancak Nata Vega şubesinden aldığımız ka
"Teşekkür ederim"
Forum Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, daha 1 yıl bile dolmadan baca...k arasından yırtıldı. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giyiyor olmama rağ
Mavi Batman AVM mağazasına, şort ve gömlek ürünlerimdeki solma ve taşlanma sorunu nedeniyle inceleme talebinde bulundum.... Ürünlerimi yaklaşık 10 gün önce mağazaya teslim ettim ve bu süre sonunda ürünlerimden biri için inceleme sonucu olumlu olurken, diğer ürünüm için olumsuz yanıt verildi. Olumsuz s
Mavi’den satın aldığım m0037884333044 kodlu pantolonda, kısa süreli ve son ...derece normal bir kullanım olmasına rağmen ciddi deformasyonlar meydana gel
"Değişim sorunum giderildi teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ediyorum ama bunu sık sık yaşadığım için umarım bir daha olmaz"
Mavi’den Elazığ Elysium AVM şubesinden aldığım m101072-90488028 kodlu panto...lonumda, kısa süre içinde renk solması sorunu yaşadım. Mavi markasının renk
"Mavi müşteri hizmetlerinden aradılar. Yaşanan durum için özür dilediler. Mağazaya gidip ürünümü değiştirebileceğimi veya ücret iadesi olarak hediye çeki alabileceğimi söylediler. Teşekkür ediyorum."
Mavi’nin online mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce m001070-34804031 kodlu bi...r kot pantolon satın aldım. Ürünü 1.500 TL ödeyerek aldım. Pantolonu ilk ke
"Teşekkürler"
06.12.2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’deki Mavi mağazasından bir ad...et kot pantolon satın aldım. Pantolonun fermuar kısmının yan tarafı kısa sü
Yaklaşık 5 ay önce Diyarbakır Winston AVM’deki Mavi mağazasından 2 adet jean pantolon aldım. Toplamda yaklaşık 3.600 TL ...ödediğim bu kotlar kısa süre içinde renk solması, bacak arasında aşınma ve diz izi oluşması gibi sorunlar göstermeye başladı. Ürünleri bu şikayetlerle birlikte mağazaya götürerek
Osmaniye’deki 328 AVM içinde bulunan Mavi mağazasından aldığım iki adet jean pantolonda kısa süre içinde, sadece birer i...ki kez giydiğim halde lokal bir bölgede lekeler oluştu. Bu nedenle ürünleri inceleme ve değişim talebiyle 8–16 Mart 2026 tarihleri arasında mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucun
"Hivda hanıma çok teşekkür ederim. Bilgisi ve donanımı sayesinde sorunumu kolayca çözerek ürünümü değiştirme veya ücret iadesini tamamen benim tercihime bırakarak tüketici memnuniyetini öncelikli hale getirdi. Kendisine tekrardan teşekkür etmek isterim 🙏🏻"
Mavi Jeans’ten Mardin Kızıltepe Movapark AVM mağazasından siyah renk kot pa...ntolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 ay kullandıktan sonra pantolonun reng
Mavi’den aldığım üç adet pantolonda yaklaşık dört ay içinde aynı anda ciddi problemler yaşadım. Ürünlerin hepsinde renk ...solması, daralma ve kumaşta tırtıklanma oluştu. Üç pantolonu da bu nedenle Mardin Kızıltepe Movapark şubesine inceleme için bıraktım. İnceleme sonucunda her üç pantolon için de “t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
