mağazaları

Kelebek Mobilya Vadi İstanbul şubesinden Kasım ayında yatak odası takımı, gardırop ve şifonyer satın aldık. İki ayrı siparişimiz vardı, biri Aralık, diğeri Ocak teslim edilecek denildi. Gardrobun Aralık ayında teslim edilmesi gerekirken ürün kırık şekilde getirildi ve o tarihten bu yana kırık parçan...

13.02.2026 tarihinde saat 13.04 civarında Denizli Forum Çamlık’taki Mad Parfumeur mağazanızda yaşadığım tutumu şikayet etmek istiyorum. Mağazada stok ve ürün sormak istediğimde özellikle iki kadın çalışanın tavırları son derece saygısız ve iticiydi. Sorduğum sorulara göz devirerek, isteksiz ve küçüm...

Samsun İlkadım Bulvar In Street mağazasından geçen hafta bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma büyük geldiği için ve dışarıda hiç giymememe rağmen iade için 07.02.2026 tarihinde mağazaya gittim. Mağazadaki görevliler, iade işlemini yapacak eleman olmadığı gerekçesiyle ürünü geri almadı. D...

8 Şubat 2026 tarihinde Konya Kulesite AVM’deki Armine mağazasından yaklaşık 3004 TL ödeyerek ipek bir eşarp satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve fiş numaram 0002. Bugün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar şirket kurallarında iade olmadığını, sadece değişim yapabildiklerin...

31 Ocak 2026 tarihinde e-bebek online mağazadan Kraft Focus Travel Sistem Bebek Arabası siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 5834****40’dır. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma net bir bilgi sunulmadı. 13 Şubat tar...

Aldığımız kablosuz şarjlı süpürge makinesinin kullanım süresinin 60 dakika olduğunu söylediler. Ürünü aldıktan sonra en yüksek ayarda süresi 9 dakika, en düşük ayarda ise 25 dakikayı geçmiyor. Bugün, aldığımız Samsung mağazasına gittik ve bizi yetkili servise yönlendirdiler. Servis, ürünün bütün kon...

Yaklaşık 2,5 yıl önce İstanbul Tuzla Yayla’daki Bellona bayisi C** A* Dayanıklı Tüketim Malları mağazasından aldığım yatak odası karyolası ve yatağımda çökme sorunu oluştu. İki ürün için toplamda yaklaşık 15 bin TL ödeme yaptım ve her iki ürünümün de garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünlerdeki çökme n...

12.05.2023 tarihinde Denizli Schafer mağazasından satın aldığım Schafer Fit Fry Smart Airfry ürünümün hazne kulp kısmı herhangi bir zorlanma olmadan kırıldı. Ürün normal kullanımdayken yaşanan bu sorun sonrasında hazneyi kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 3 aydır kırılan bu kulp için yedek parça temi...

Yaklaşık 7 ay önce Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Lenovo Slim 3 ıdeapad model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra bilgisayarda fan hatası ve SSD kartı görmüyor şeklinde uyarılar fark ettim ve cihazı Lenovo yetkili servisine teslim ettim. Servis her seferin...

23 Ağustos 2025 tarihinde Marmara Park mağazasından satın aldığım Skechers spor ayakkabının arka kısmında yaklaşık 1 ay önce açılma problemi yaşamaya başladım. Ürünü çok uzun süre kullanmamış olmama rağmen kısa sürede böyle bir deformasyon oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle ürünü M...

Manavgat’taki mağazanızdan yaklaşık 5–6 yıl önce almış olduğum yatakta bir süredir yay batması sorunu yaşıyorum. Yatakta yattığımda yaylar vücuduma rahatsız edici şekilde batıyor ve konforu tamamen ortadan kaldırıyor. Şu ana kadar bu sorunla ilgili mağaza ya da firma ile herhangi bir iletişime geçm...

14.02.2026 sabaha karşı yaklaşık 05.00 civarında Vatan Bilgisayar’ın web mağazasından, uzun süredir indirim beklediğim FA608PP‑QT023W Asus Tuf Gaming a16 8. Nesil Ryzen 9 8940HX‑RTX 5070 8 GB‑32 GB‑1 TB‑16 inç‑W11 model bilgisayar için bir kampanya gördüm. Ürün web’e özel olarak indirimde görünüyord...

TikTok üzerinden izlediğim bir canlı yayında, Balsev markası adıyla büyük cam kavanozlarda “şifa macunu” ve “damat macunu” hazırlanıp satılıyordu. Bu yayına güvenerek şifa amaçlı mucizevi macunlardan satın aldım, yanında da Anzer balı hediye ettiler. Toplamda 4 kavanoz ürün aldım. Ödemeyi yaklaşık 1...

Lescon’dan Antalya Özdilek mağazasından satın aldığım eşofman altı, tek kullanım ve bir kez yıkama sonrasında belirgin şekilde tüylenme yapmıştır. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması, kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetler...

Aralık son haftası Hotiç Agora mağazasından aldığım çantamı 1 hafta sonra sadece 1 kez kullanmamda çıkan çanta sapı nedeniyle geri götürdüm. İnceleme sonucu tamirat teklif ettiler kabul etmedim tekrar inceleme istedim çünkü çantayı sadece 1 kez kullanma şansım oldu. Daha sonra tekrar aradılar ve ka...

Stradivarius online mağazasından verdiğim 5035*****72 numaralı siparişim için 09.02.2026 teslim tarihi belirtilmesine rağmen bugün 14.02.2026 olmasına karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kargo takipte sadece “siparişiniz yola çıktı” ifadesi görünüyor, hangi kargo firmasıyla gönderildiği dahi belir...

11 Şubat’ta Uşak Paul Mark mağazasından bir çift küpe satın aldım. 12 Şubat’ta küpeyi ilk kez takmak için jelatininden çıkardığımda, klipsini açar açmaz küpe elimde kaldı ve ürün anında kırıldı. Ürünü hiç kullanamamış olmama rağmen bu sorunla karşılaştım. 13 Şubat’ta durumu anlatmak için mağazaya g...

Ocak ayında IKEA’dan vallstena model mutfak dolabı aldım. Üst katta proje çizimi yapıldı, hangi parçalara ihtiyacım olduğu belirtildi, ardından alt kata inip kasadan ödemeyi yaptım. Ürünü kendim götüremeyeceğim için hem sevkiyat hem de montaj hizmetini ayrıca satın aldım ve bana tüm parçaların tam o...

2025 yılı Kasım ayında Antalya Özdilek Tommy Hilfiger mağazasından aldığım Austin Slim Fit tapered model kot pantolonda kısa süre içinde bozulmalar meydana geldi. Pantolonda normal bir esneme değil, esneyen bölgelerde belirgin şekilde kırış kırış bir görüntü oluştu ve bu durum ürünün görünümünü tama...

Çetmen Uşak şubesinden 31 Aralık 2025 tarihinde köşe takımı satın aldık. Satın alım sırasında ürünün en geç 2 ay içerisinde teslim edileceği söylendi. 3 Şubat’ta ürünün Uşak deposuna geldiği bilgisini verdiler ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ evimize teslim edilmedi. Mağazayı arad...

Muğla Bodrum Yataş bayisinden 7 Ocak 2026 tarihinde dört adet Vilnawashed yün yastık satın aldım. Bu yastıklardan ikisinin ambalajını açıp tüm gece kullandım ve sabah ciddi boyun ağrısıyla uyandım. Yastıkların bana uygun olmadığını fark edince, ambalajını hiç açmadığım diğer iki yastığı, ücreti daha...

Teknosa 14 Burada mağazasından Casper nb X650 model bir laptop satın aldım. Ürün mağazada stokta olmadığı için siparişle getirildi ve 11 Şubat 2026 Çarşamba günü teslim edildi. Henüz 3 günlük olan bu cihazı ofis ortamında kullanmak üzere almıştım, ayrıca satış esnasında da çalışan ürünü “ofis ürünü”...

Lizay Pırlanta’dan aldığım bir çift küpeyi bozdurmak için bugün Kayseri Forum AVM’deki Lizay mağazasına gittim. Ancak bana, ücret iadesini küpenin bugünkü fiyatı üzerinden değil, aldığım dönemdeki fiyat üzerinden yapabileceklerini, o fiyattan da %50 kesinti uygulayacaklarını söylediler. Daha önce Z...