Kısa Sürede Yan Tarafı Açılan Skechers Ayakkabının Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmesi Gerekiyor

Amasya Doğanlar Spor mağazasından 15.06.2026 tarihinde Skechers 232700TK nvy model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık bir ay bile kullanmadan yan kısımlarında açılmalar meydana geldi ve şu anda ayakkabıyı kullanamıyorum.
Ürünü incelenmesi için mağaza üzerinden Skechers yetkili servisine gönderdim. Ayakkabı 27.07.2026 tarihinde teslim edildi ve 12.08.2026 tarihinde tarafıma geri verildi. İnceleme sonucunda “üretimden kaynaklı bir hata olmadığı” söylenerek sorun kullanıcı hatası gibi değerlendirilip talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Bu incelemeye ait form numarası 1-621276’dır.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede yanlardan açılmasının normal olmadığını, Skechers kalitesiyle bağdaşmadığını düşünüyorum. Ayakkabının yeniden ve detaylı biçimde incelenmesini, mümkünse değişim yapılmasını veya ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Ürünüm, üretici hatası olarak değerlendirildi şimdi izlemem gereken yol nedir bana yardımcı olur musunuz


















