PTT Kargo Gecikmesi Nedeniyle Teslim Edilmedi Ve İtibarım Zedeleniyor

PTT Kargo ile bireysel olarak gönderdiğim kargom, 22’sinde şubeye teslim etmeme rağmen 29’u itibarıyla hâlâ alıcıya ulaştırılmadı. Takip ekranında gönderinin geliş kaydının yapıldığı görünüyor ancak herhangi bir dağıtıma çıkma veya teslim bilgisi bulunmuyor.

Kargom Ankara Çankaya bölgesine gönderildi ve bu gecikme nedeniyle alıcıyla ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hem kendi itibarım zedeleniyor hem de mağduriyetim her geçen gün artıyor.

PTT’nin kp06671442118 takip numaralı gönderimi acilen işleme alarak en kısa sürede teslim etmesini ve bu gereksiz gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.