to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Sözüne Rağmen 1999 TL Haksız Çekim
28.09.2026 tarihinde Faceal uygulamasında ücretsiz 1 haftalık deneme ibaresini görerek bir abonelik işlemi başlattım. Ekranda yaklaşık 38 TL gibi bir ücret görünüyordu ve ben de bu tutarı bilerek onayladım. Ancak işlem sonrası Garanti Bankası kartımdan 1.999 TL tahsil edildiğini fark ettim.
Bu durum üzerine aboneliği hemen uygulama üzerinden iptal ettim ve şu an abonelik iptal edilmiş olarak görünüyor. Buna rağmen ilk anda kartımdan çekilen 1.999 TL ücret, bana gösterilen ve onayladığım 38 TL’lik tutarla hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Benden, onay verdiğim ekranda belirtilenden çok daha yüksek bir tutar çekildiği için, kartımdan tahsil edilen 1.999 TL tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
