to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri Dikkatine, 5878**04 numaralı abonelik başvurum kapsamında faturama haksız şeki...lde yansıtılan modem ücretine itiraz etmekteyim. Olayın Özeti ve Haklılık Gerekçelerim: 1. 20.12.2025 tarihinde tarafınızdan internet ve TV+ hizmeti talep ettim. 2. Adresime gel
Superonline’dan internet ve TV hizmeti için abonelik başvurusu yaptım. Başvurudan iki gün sonra kurulum için saat verild...i, ancak adres teyidi için yaptığımız görüşmede, sistemlerinde benim verdiğim adresten farklı bir bina göründüğü, bu nedenle kurulum yapamayacakları söylendi ve kurulum iptal edild
BİM Online üzerinden 20 Şubat tarihinde Dijitsu 65" QLED Google TV (dq33/38000) model bir televizyon satın aldım. Ürün 2...3.500 TL bedelle tarafıma teslim edildi. 21 Şubat’ta kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun çalışmadığını, yazılımsal arızalı olduğunu belirterek ürünün kutudan arızalı, y
03.02.2026 tarihinde İdefix online satış sitesinden, Data Park isimli satıcı üzerinden annem için Samsung HG55AU800e 4K ...Ultra HD 55 inç televizyon satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle açıklama ve özellikler kısmını, hatta kullanıcı yorumlarını detaylıca okudum. Hiçbir yerde bu televizyonun otel
"İlgi için teşekkürler"
13.01.2025 tarihinde Bolu Alfemo mağazasından bir TV ünitesi satın aldım. S...atış esnasında ürünün en geç 30 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. B
Turkcell Superonline’a yaklaşık sekiz ay önce, önceki internet sağlayıcımızdan aldığımız hizmetin yetersizliği nedeniyle... geçiş yaptık. TV+ dahil olmak üzere sunduğunuz hizmetleri aktif olarak kullanıyor ve kaliteli, kesintisiz bir bağlantı beklentisiyle aboneliğimizi sürdürüyoruz. Ancak ilk kurulum
Kablo Net’ten internet ve TV hizmeti için başvuru yaptım ve 9 Şubat tarihi için kurulum randevusu verildi. Bu tarihten s...onra ekip bir kez eve geldi ancak herhangi bir kurulum yapmadan ayrıldı, bağlantım hiç açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplere bilgi ver
Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Ekim 2025 ayında Türk Telekom üzerinden arandığımı düşünerek telefona cevap verdim.... Digiturk yetkilisi olduğunu sonradan anladığım kişi, mevcut internetimin aynı hız ve fiyattan devam edeceğini, kanalların da dahil edileceğini, internet kurulumu ile birlikte ücr
TurkNet aboneliği için başvuru yaparken bana aylık fatura bedelinin 699 TL, Smart TV bedelinin ise 175 TL olacağı bilgis...i verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek abone oldum. Ancak daha sonra hiçbir ekstra onayım olmadan, “web sitesi, kurulum” gibi bahanelerle her ay “kurulum” adı altında 200 TL talep
Superonline 200 Mbps ev interneti ve TV paketi aboneliğim için 18 Şubat’ta nakil talebinde bulundum. Nakil işleminden so...nra TV hizmetim hiçbir şekilde verilmedi, yani TV yayını hiç açılmadı. Yaşadığım sorun üzerine Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aboneliğimi iptal etmem gerektiği söy
18.02.2026 tarihinde Digiturk internet + TV aboneliği için kurulumum yapıldı. Kurulum sırasında bana oldukça eski, yayın... kalitesi düşük bir decoder verildi. Kurulumu yapan görevli, bu cihazın eski olduğunu benim de fark ettiğimi görünce, 1–2 gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmam h
29.11.2025 tarihinde mevcut Superonline internet aboneliğimin üzerinden Tur...kcell TV+ işlemini gerçekleştirdim. Kurulum için gelen ekip, televizyon kur
TCL 75C8k Premium 4K Ultra HD 75 inç TV için 20.02.2026 tarihinde kurulum amacıyla gelen TCL yetkili servisi, televizyon...u ayağına bile kurmadan sadece duvara dayayıp bıraktı. Servis görevlisi, “Dilerseniz yukarıya aldırırsınız ya da tahta çakıp sağlamlaştırıp asabilirsiniz” şeklinde ifadeler kullana
LG markalı 65qned70A model qned televizyonu Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olacak şekilde satın aldım. Ürün 29 ...Ocak’ta tarafıma teslim edildi, kurulum ise 16 Şubat’ta LG yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumu yapan servis personeli işlemi çok kısa sürede tamamlayıp ayrıldı. Kurulumdan
07.02.2026 tarihinde, ev interneti taahhüdümün bitimine 16 gün kala Turkcell Superonline müşteri hizmetleri tarafından a...randım. Fiyatlardaki artış sebebiyle başka internet seçeneklerine bakıyordum ancak bana hbo ve spor kanallarını içeren bir TV paketiyle birlikte, daha yüksek ücretli ve hızlı olduğ
Yaklaşık bir yıldır Kablo Net 35 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıyorum ancak neredeyse her hafta internetim tamamen k...esiliyor ve bu kesintiler birkaç gün boyunca devam ediyor. Bu süreçte ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. TV tarafında ise kurulum sırasında gönderdikleri kuma
22 Kasım’da Doğtaş İzmir Karşıyaka Mavişehir mağazasından 60.000 TL bedelle, dokuz taksit halinde ödemesini yaparak bir ...TV ünitesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak TV ünitesi bana yaklaşık iki ay sonra, 31 Ocak’ta teslim edildi ve bu süre
Yaklaşık 2 ay önce D-Smart’tan TV ve internet aboneliği başvurusu yaptım. B...aşvuru sırasında en geç iki hafta içinde ekiplerin gelip internet bağlantıs
13.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliği için başvuruda bulundum; üzerinden 8 gün geçmesine rağmen k...urulum hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde yalnızca bir kez arandım ve altyapısal bir sorun olduğu söylendi, sonrasında ise tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ben defalarca müşteri
"Sonsuz teşekkürlerimi. Sunarım elinden gelenleri fazlasıyla yaptılar"
14.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı Enza Home şubesinden yaklaşık 2 metrelik bir TV ünitesi satın aldım. Kurulum içi...n 19.12 tarihinde kayıt oluşturuldu ve 22.12.2025 tarihinde kurulum ekibi eve geldiğinde alt tabla parçasının defolu olduğu görüldü; bu nedenle kurulum yapılmadı. Düzenlenen servis
Ocak ayında İstanbul Eyüpsultan’daki adresim için Digiturk internet + TV hizmeti başvurusu yaptım. Teknik servis eve gel...ip kurulum yapamadı ve işlem tamamlanmadığı için üyeliğin başlamadığını düşündüm. O an müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir ücret çıkmayacağı, üye olmadığım ve dolayısıy
12.02.2026 tarihinde TÜRKSAT internet aboneliğim yenilendi ve bu işlem sıra...sında bana Kablo TV’nin hediye edileceği açıkça belirtildi. 14.02.2026 tari
9.02.2026 tarihinde D-Smart’tan Mersin Mezitli’deki adresim için internet ve TV aboneliği yaptım. Abonelik sırasında kur...ulumun 3 ile 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak verilen sürenin üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. 21.02.2026 sabah 9 civarında arayıp adresi