to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliği için başvuruda bulundum; üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde yalnızca bir kez arandım ve altyapısal bir sorun olduğu söylendi, sonrasında ise tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ben defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım, acil kurulum yapılması için toplam 3 kez başvuru oluşturdum; ancak hiçbirinde somut bir adım atılmadı. Yaşadığım sorunlar nedeniyle başvurunun iptali için de talepte bulundum, fakat bu konuda da tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.
İptal işlemi için verilen numarayı aradığımda ise 28 dakika boyunca hatta bekletildim; telefonu açan kimse olmadı ve ne zaman bağlanacağıma dair en basitinden bir sesli yanıt bilgilendirmesi bile yapılmadı. Hem kurulumun yapılmaması hem de iletişim konusunda tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissediyorum.
Acil olarak ya kurulum işlemlerimin tamamlanmasını ya da abonelik başvurularımın iptal edilerek oluşan mağduriyetimin giderilmesini, süreç hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
8 Ağustos 2023 tarihinde yeni adresime TÜRKSAT Kablo Net nakil işlemi yaptırdım. İki kez teknik ekip geldi kurulum yapamadı. Dairenin ankastre kablo sisteminden sinyal alınamadığı için siva ustu yeni hat çekilmesi için elektrikçiye yönlendirildim. Apartman yonetimi Kablo Net kutusunun bulunduğu yer ...
TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerinden aranarak yeni bir kampanya hakkında bilgilendirildim. Bu bilgilendirilmede ilk 1 ay ücretsiz verilen bazı paralı TV kanallarının 1 aylık süre bitiminde tekrar aranılarak iptal edilmesi bilgisi verilmedi. Ben de zaten bu TV kan...
28.12.2023 tarihinde TÜRKSAT kablo nette web sitesi üzerinden tarife değişikliği için başvuru yaptım. Değişiklik yapılmayınca aradım. Önce dediler ki 1 ay sonra yapılacak itiraz edince mevcut tarifeniz 31 Aralıkta bitiyor o zaman yapılacak dediler. Neden şimdi yapılmıyor dediğimde tarife değişikliği...
Yorumlar