Kumtel OcakKurulum

Kumtel’den internet sitesi üzerinden tam boy fırınlı ocak satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra 4 Ağustos’ta kurulum... talebinde bulundum ve 11325542 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Buna rağmen, 5 iş günü içinde yapılması gereken kurulum bugün itibarıyla hâlâ yapılmadı ve 14 gündür ürünü kullan...

Kumtel’den mayıs ayında aldığım 3’lü ankastre setin ocak kısmında bir gözün çakmağı bozuldu. Yaklaşık 3 gündür yetkili s...ervise ulaşmak için defalarca deneme yapmama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda telefonlara bakan olmuyor, WhatsApp hattından yazdığımda da geri dönüş yapılmı...

Kumtel marka ankastre ocağımı 4 Ağustos’ta teslim aldım ancak üzerinden iki hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ kurulum ya...pılmadı. 17 Ağustos itibarıyla ürünüm kullanılmadan bekliyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurulum için 0850 333 56 85 numaralı hattı defalarca aradım, her seferinde b...

Kumtel marka ocağımı yeni taşındığım evime kurdurmak için Sivas’taki yetkili teknik servis bayisiyle Mayıs ayından bu ya...na defalarca kez iletişime geçtim. Bu ocak daha önce farklı bir adreste kullanılıyordu, yeni adresimde ikinci kez kurulumu yapılacak olmasına rağmen her aramamda “bugün geleceğiz” ...

Kumtel markasından KO-420F model, 4 gözlü bir ocak satın aldım. Kurulum için yetkili servis yönlendirildi, tarafıma da 1...1371314 numaralı servis randevusunun onaylandığı SMS gönderildi. Ancak adrese gelen servis, ocak ile aspiratör arasındaki mesafenin yasal standartlara uymadığını söyleyerek kurulum...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel marka ocak için yetkili servis kurulumunda büyük mağduriyet yaşıyorum. İlk gelen... ocak yanlış ürün olduğu için 10 Ağustos’ta gelen servis yanlış olduğunu söyleyip giderek iade etmem gerektiğini belirtti. Ürünü iade edip doğru ocağı yeniden aldım ve bu kez de 15...

7 Ağustos Cuma günü Kumtel marka Kumtel ko 40 tahdf B0E ankastre camlı ocağımın kurulumu için başvuruda bulundum. Ancak ...aradan günler geçmesine rağmen yetkili servis kuruluma hiç gelmedi. Bu süre içinde servisi toplam 4 kez aradım ve her seferinde sadece farklı tarihler verilip oyalanmakla kaldım. ...

Kumtel Beyaz Ankastre Ocak KO-40TAHDF ve Kumtel Ankastre Fırın B66-S2 mt ür...ünlerimin kurulumu için günlerdir net bir randevu tarihi alamıyorum. Kurulu...

Kumtel’den aldığım 3’lü ocak fırın setim için 8 Ağustos’tan bu yana Şanlıurfa Karaköprü adresime kurulum yapılmasını bek...liyorum. Ürün kapalı kutu olarak duruyor, henüz hiç açılmadı ve kullanılamaz halde. Kumtel yetkili servisini defalarca aramama rağmen net bir bilgi verilmiyor, geri dönüş yapılmıy...

Kumtel marka cam ankastre ocağımı 2026 Ocak ayında Ümraniye Elalmış Caddesi’indeki BİM mağazasından satın alıp kurulumun...u yaptırdım. Ancak 06.08.2026 tarihinde yemek pişirirken, hiçbir darbe almamışken ve herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın ocak camı aniden patladı, cam parçaları mutfağa saçıld...

Kumtel marka ocak aldım 1 ay kadar önce 3 500 TL falandı ne bleyim köye götürdüm kendim açtım kurulum yaptım simdi garan...tiniz yok deniliyor hiç tavsiye etmiyorum kesinlikle kimse almasın ocağın üzerine ne koysam is oluyor anlatabildim mi çaydanlık tencere simsiyah yapıyor isliyor yani sakın almayın ...

Kumtel’in resmi satış firmasından 29 Haziran tarihinde bir davlumbaz ve ocak satın aldım. Ürünlerin kurulumu için servis... kaydı oluşturdum ve 11283947 numaralı kayıt açıldı. Verilen bilgiye göre servisin 5 iş günü içinde gelmesi gerekiyordu ancak 7 günden fazla süre geçmesine rağmen benimle hiçbir şe...

Kumtel marka fırın ve ocak setinin kurulumunun yapılması için kayıt oluşturdum ve 04.08.2026 tarihinde yetkili ekip adre...sime geldi. Ancak ekip, ocak ile üstteki mutfak dolapları arasında 65 santimetre açıklık olması gerektiğini söyleyerek, benim mutfağımda bu mesafenin 60 santimetre olduğunu iddia e...

Trendyol üzerinden Kumtel marka ocak ve aspiratör satın aldım. Kurulum için 04.08.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa ...İlkim şubesi yetkili servisi geldi. Aspiratör sürgülü olduğu için 250 TL ücret talep edildi, kabul ettim. Servis aspiratörü sadece iki vida ile monte etti, baca kısmına geldiğinde ...

Otelimizdeki kurulum için toplam 40 adet Kumtel ürünü satın aldık. Bu ürünlerden Kumtel Elektrikli Vitroseramik Siyah Ca...m İkili Ankastre Ocak hv3-02 model ocaklardan biri kutusundan kırık çıkınca değişim talebiyle ürünü 28 Haziran tarihinde tarafınıza kargo ile gönderdik ve ürününüzün elinize ulaştı...

Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre ocak satın aldım. Ürün için Kumtel’in sisteminden kurulum kaydı oluşturdum, SMS... ile servis kayıt numaram da geldi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne bir arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulum beklediğim Ankara’daki adreste ocağı...

Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için 31 Temmuz tarihinde Ankara Altındağ’daki adresime servis geldi. Kuruluma gel...en görevli, ocağın fabrika çıkışlı hatalı olduğunu kendi ifadesiyle kabul etmesine rağmen, bu durumu garanti kapsamına almadı ve ocak değişimini gerçekleştirmedi. Ayrıca davlumbaz...

2025 yılı Ağustos ayında A101’den Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulum için gelen servis bağlantıları yaptıktan sonr...a ocağı kullanmaya başladım ancak ocak gözlerinin yeterli yanmadığını fark ettim. Alevler çok düşük olduğu için yemek pişirmekte zorlanıyorum. Kumtel servisine ulaşmak oldukça zor...

Kumtel marka ankastre ocağımızın kurulumu için 31.07.2026 tarihinde eve gelen servis personelinin tutumu ve hizmeti nede...niyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Evde ben olmadığım için kuruluma 70–75 yaşlarındaki anne ve babam yalnız başlarına kalmak zorunda kaldılar. Ocağın üst demiri kırık çıkma...

Yaklaşık iki hafta önce Kumtel ankastre ocak aldım ancak ürünün kurulumu için yetkili servis hâlâ gelmedi. Kurulum için ...başvurduğumda 3–5 gün içinde gelecekleri söylendi, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne soran, herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri memnuniyetinin ...

24 Temmuz 2026 tarihinde Bodrum 5m Migros mağazasından Kumtel marka, Ko 4otahdf model ankastre ocak satın aldım. Ürünün ...kurulumunu 25 Temmuz’da yaptım ve sadece dört günlük normal kullanımın ardından, 29 Temmuz akşamı tencerede haşlama yaparken ocağın cam yüzeyi aniden patladı. Olay sırasında yarala...

Hepsiburada üzerinden Kumtel Vitroseramik Elektrikli Siyah Cam Ankastre Ocak HV6-04T satın aldım. Ürünün garanti kapsamı... dışında kalmaması ve iade konusunda sorun yaşamamak için kutusunu dahi kendim açmadan, 22 Temmuz 2026 tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden yetkili servis kurulum ta...