to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Kumtel da6-835 Beyaz Dav KO-40TAHDF ankastre set satı...n aldım. Ürün mart ayının ilk haftasında teslim edildi. Fırın ilk montajda
"Hızlı ve müşteri odaklı çözüm sundular. Parça tedariği ile mağduriyetimi giderdiler. Teşekkürler"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
"Kumtel yetkilisi sorunu çözmek adına iletişime geçti ve parça göndereceklerini belirttiler. Süreci hızlı bir şekilde sonuçlandırdıkları için teşekkür ederim."
Kumtel marka ankastre fırın (B66_S2) ve set üstü ocak (C6_40F) aldım, ancak... 13 gündür hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süre içinde iki kez kurulum
Kumtel a66 s2 (mt) BİM Dizayn ankastre fırınımı 2024 yılında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra fırını kull...anırken, içinden yaklaşık 15 cm uzunluğunda metal bir parça aniden düştü. Bu olayın ardından fırın kapağının arasında boşluk oluştu ve dış kapak camı her an düşecekmiş gibi oynamay
Kumtel satış sonrası hizmet ile ilgili Kumtel marka set üstü ocak, davlumbaz ve bir de ankastre fırın aldım; kurulumu iç...in randevu oluşturdum. Servis gelmesine yarım saat kala sizi arayacaklar dediler; buraya kadar her şey normal. Bugün 9:47'de beni aradılar; iş yoğunluğu nedeniyle telefona cevap ve
"Markaya teşekkür ederim şikayet olduğu anda ki ilgileri muazzamdı. Tarsus'a bir yetkili servis lazım. Mersin'den gelen servis yeterli olmaz Tarsus için."
Kumtel markalı sıfır ankastre setimi internet mağazasından satın aldım. Kur...ulum için Tarsus bölgesine bakan yetkili servisi aramam gerektiği söylendi
14.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel hmb 110, 93 litrelik büro tipi buzdolabı satın aldım. Ürünü eve getirip a...mbalajını açtığımda, buzdolabının sebzelik çekmecesinin kutu içeriğinden hiç çıkmadığını fark ettim. Ürünü alırken ambalaj kapalı olduğu için içini kontrol etme imkanım olmadı, bu
Kumtel marka ocağımın ateşleme bobini en baştan beri kırık ve arızalı olmas...ına rağmen Konya Kadınhanı’ndaki yetkili servis sorunu düzgün şekilde çözmü
Kumtel marka bir ankastre set satın aldım ve geçen Çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayarak acil kurulum kaydı oluştu...rdum. Buna rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, net bir muhatap bulamadım ve gerekli hizmeti alamadım. 5 kişilik bir aile olarak mutfakta anka
"Kumtel'in ana bayisi ile bir alakam yoktur ama İzmir bayisi teşekkürü hak etmiyor. Eve 2. Kez gelen abilere teşekkür ederim"
Kumtel’den aldığım Kumtel Siyah Cam Dijital / Dokunmatik Ankastre Set – 8 P...rog ürünüm 15 Nisan’da elime ulaştı. Hemşire olarak vardiyalı çalıştığım iç
Kumtel marka ankastre fırını BİM’in Düzce Gümüşova şubesinden aldım ve kurulumu 20 Ekim 2024 tarihinde yapıldı. Ürünüm h...âlâ garanti kapsamındayken fırını fanlı ayara aldığımda aşırı derecede yüksek, rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, fırında sıvı tem
"İlgi ve destek için teşekkür ederim."
Kumtel markalı ocak, aspiratör ve fırın ürünlerimin kurulumu için yaklaşık ...15–20 gündür servis bekliyorum ancak bir türlü kurulum yapılmadı. Servis si
"Hızlıca iletişime geçip çözüm ürettikleri için ve yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Kumtel markalı ocak ve davlumbaz ürünlerim 14’ünde adresime teslim edildi. ...Teslimatın ardından hemen kurulum talebi oluşturdum ancak tam 5 gün boyunca
19.02.2026 tarihinde Kumtel’in resmi web sitesi olan https://www.kumtel.com/ üzerinden İstanbul’a teslim edilmek üzere h...ck-02 kodlu bir adet Kumtel kettle satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra sıfır ürünün alt kısmından su sızdırdığını fark ettim ve 18.04.2026 tarihinde yetkili servise göt
14.04.2026 tarihinde Kumtel ankastre setimdeki arıza nedeniyle Kumtel servisine başvurdum ve 10730552 ile 10730557 numar...alı servis kayıtları oluşturuldu. Ancak bugün 20.04.2026 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşm
"İnşallah yarın için kurum için randevu verirsiniz şimdiden teşekurederim"
Karabük Merkez BİM mağazasından Kumtel marka bir klima satın aldım ancak ya...klaşık 2 aydır ürünümün kurulumu yapılmıyor. Satın aldığım günden bu yana d
Kumtel bulaşık makinesi ve set üstü ocak kurulumu için bugün saat 13.15’ten itibaren bana verilen müşteri hizmetleri num...arasını arıyorum ancak bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Yaklaşık yarım saat hatta bekletilmeme rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım ve bu durum artık ciddi anlamda ra
"Ünye Kumtel servisinden hasarlı ızgaraların değişimi bugün 11.07.2026 günü saat:18.00da yapılmıştır. Teşekkürler!"
"Teşekkürler"
Adana Seyhan’da bulunan adresime kurulumu yapılmak üzere aldığım Kumtel ankastre ürün için 18 Nisan Cumartesi gününe ser...vis randevusu verildi. 10749038 numaralı servis kaydı oluşturulmasına rağmen belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Çalışan insa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
