Kumtel müşteri

Kumtel marka ka40 tahdf camlı ankastre ocak satın aldım. Kurulum için 21.09.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum, kayı...t numaram SMS ile 11583522 olarak tarafıma iletildi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir arama ne de randevu için herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri numarasın...

Kumtel markalı cam ankastre ocaklı setimi 17.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süres...i 2 yıl olarak belirtilmişti. 19.09.2026 tarihinde evde yemek yaparken ocağın camı hiçbir darbe almadan, kendi kendine bir anda büyük bir patlama sesiyle dağıldı. Olay anında evde...

Yaklaşık 7 ay önce aldığım Kumtel marka ankastre setin ocağıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Doğalgaz faturamın yük...sek gelmesinden şüphelendiğim için doğalgaz teknik servisini çağırdım. Yapılan kontrollerde ocağın iki gözünden gaz kaçırdığı tespit edildi ve güvenlik gerekçesiyle doğal gazım kes...

Kumtel marka set üstü ocağı geçen hafta Trendyol üzerinden satın aldım. Ürü...n ücretsiz kurulum dahil şekilde satılmasına rağmen günlerdir ocak bağlantı...

Kumtel Fastfryer 8,5 litre XXL Airfryer ürünümün iç haznesindeki ızgarada soyulmalar meydana geldi. Ürünün garantisi bit...miş durumda ancak uzun süredir yedek parça arayışı içindeyim. Ne internet üzerinde ne de satış noktalarında bu parçayı bulamadım ve herhangi bir fiyat bilgisine de ulaşamıyorum. Bu...

19 Eylül 2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’de adresimize Kumtel marka ankastre setin kurulumu için Kumtel yetkili servis...i geldi ve kurulumu yaptı. Ardından 21 Eylül 2026 günü Aksa Doğalgaz ekipleri doğal gaz ilk açma işlemi için adrese geldiklerinde, ankastre ocak ile doğalgaz bağlantı borusundaki c...

Epttavm üzerinden Kumtel Inox Davlumbaz DT6-31X model ürünü satın aldım, ürün kargo ile geldi. Kurulum için yetkili serv...isi aradım, servis eve gelip kutuyu açtığında davlumbazın göçük, çizik ve kırık şeklinde çeşitli hasarları olduğunu gördü. Ürüne ben hiç müdahale etmedim, servis ürünü tekrar kutus...

Kumtel’den 1 Eylül tarihinde Ko-40 Tshdf model set üstü ocak satın aldım. Bugün 21 Eylül olmasına rağmen ürünü hâlâ kull...anamıyoruz ve bu nedenle doğalgazımız açılamadı. Kurulum için Sakarya yetkili servisine defalarca ulaşmaya çalıştık ancak hiçbir şekilde ulaşamadık. Bunun üzerine Kumtel müşteri h...

30 Temmuz tarihinde kurulumu yapılan Kumtel dijital dokunmatik beyaz cam ankastre seti ilk günden beri güvenle kullanamı...yorum. Yemek yaparken ocak birden patlama sesi çıkararak sönüyor ve ardından yoğun bir gaz kokusu yayılıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradık, servis geldi ve herhangi...

Kumtel marka ko-420 F-A0B set üstü doğal gazlı ocak satın aldım. Kurulum için Darıca Kumtel yetkili servisini geçen haft...a çarşamba günü aradım. En geç 3 iş günü içinde geleceklerini söylemelerine rağmen üzerinden 5 gün geçti, halen gelen olmadı. Yetkili servis ne net bir randevu verdi ne de daha so...

Yaklaşık 5 gün önce Kumtel marka bir set üstü ocak satın aldım, ürünüm Perşembe günü elime ulaştı. Aynı gün saat 15.38’d...e yetkili servisi arayarak kurulum için kayıt açtırdım. Müşteri hizmetleri, en geç 3 gün içinde kurulum yapılacağını söyledi ancak verilen hiçbir söz tutulmadı. Aradan geçen zaman...

Kumtel doğrayıcı ürünümün kapağı ile ilgili yaşadığım sorunun çözümü için müşteri hizmetleri ile görüştüm. 9 Temmuz tari...hinde müşteri temsilcisi, sorunum çözülecekmiş gibi işlem yaptığını, “şikayetinizi çözüldü olarak doldurun, gönderimi yapalım, kargoya bu şekilde verelim” diyerek benden Şikayetvar...

Kumtel’den aldığım 3’lü ankastre setin kurulumu için Kağıthane bölgesinde servis kaydı açtırdım, ancak açılan kayıtlara ...bir haftadan uzun süredir hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte ev boş olmasına rağmen kuruluma kimse gelmedi. Bu sabah durumu Şikayetvar’a yazmamızın ardından servis ta...

26 Haziran 2026'da Trendyol üzerinden Kumtel marka bir ocak aldım. Ürün geldiğinden beri en büyük gözü yanmıyor ateşliyo...r ancak sabitlemiyor sönüyor. Temmuz ayında defaten müşteri hizmetlerini 08503335685 numarasından aradık. Her biri 15 er dakika süren ve kesinlikle birine bağlanmaya aramalardan so...

Malatya’da BİM’den Kumtel üçlü ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumunun... yapılması için Kumtel servisinden randevu aldım ancak verilen tarihlere ra...

Kocaeli Gölcük’te yeni aldığım Kumtel ankastre setin kurulum servisi için tüm gün işimi bırakıp evde beklememe rağmen hi...zmet alamadım. Bugün için servis geleceği söylendi fakat net bir saat aralığı verilmedi. 13.11’de telefonuma bir kez çağrı düşüp hemen kapatılmış, ben anında geri aradığımda ise “...

Kumtel marka ankastre fırınımı Temmuz 2025’te Rize Merkez’den aldım. Fırını kullandığım ilk günden beri hemen her derece...de ve her programda buhar kaçırma sorunu yaşıyorum. Buhar sadece kapak kenarlarından değil, adeta her yerinden dışarı taşıyor ve bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de iler...

Kumtel B66_S2(MT) 2’li ankastre seti Torbalı İzban yanındaki BİM şubesinden satın aldım. Ürünün üçüncü senesinde setin t...amamında ciddi sorunlar ortaya çıktı. Mart 2026 itibarıyla ocakta çakmak arızası başladı, kendi kendine elektrik atıyor, fırın düzgün pişirmiyor ve davlumbaz yerinden söküldü. Bu ...

Kumtel marka set üstü ocak ve davlumbaz aldım, 17.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak o günden beri montaj yapılamadı.... Kurulum için servis kaydı açıldı, elimde 11568390 numaralı kayıt bulunuyor fakat yetkili servis bir türlü gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara ceva...

Kumtel’den satın aldığım üçlü ankastre setin kurulumu için 16 Eylül tarihin...de talep oluşturdum; üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde ...

Kumtel marka ankastre setimi (ocak, fırın ve davlumbaz) internet üzerinden ...BİM’in online satış kanalından satın aldım. Aldığım günden beri fırının iç ...