Kumtel müşteri

Kumtel’in resmi internet sitesi üzerinden 19.10.2026 tarihinde Kumtel Digital Plus 15 programlı dokunmatik siyah cam ank...astre set aldım. 22.10.2026 tarihinde Kumtel Manisa Merkez yetkili servisini arayıp kurulum talebinde bulundum. Numaramı ve adresimi alıp “bugün ya da yarın geliriz” dediler. Gelen...

Yaklaşık 30 yıldır Kumtel ürünleri kullanan biri olarak, ko-420 F-A0C model ocak satın aldım ve garanti şartları gereği ...kurulum için servis talebinde bulundum. Servis talebim sırasında bana 5 iş günü içinde gelecekleri söylendi; ancak hafta sonu da dahil olmak üzere 7. güne gelmemize rağmen hiçbir ş...

Kumtel marka fırınımın alt ızgarası ısıtma yapmadığı için yetkili servisi aradım. Uzun süre randevu vermediler, yaklaşık... bir ay randevu için bekletildim. Şikayetvar’a yazdıktan sonra ancak benimle ilgilenip eve geldiler, o süreçte de verdikleri tarihten daha geç geldiler. Sonrasında fırınımı alıp se...

Kumtel marka ankastre set üstü ocağımı yaklaşık 8 aydır kullanırken, 26.10.2026 tarihinde ocak camı aniden patladı. Patl...ama sırasında ocağın üzerinde yemek pişiyordu ve cam yüzey tamamen kırılıp dağıldı. Bu sırada eşimin kolunda küçük çizikler oluştu, ciddi bir yaralanma olmaması büyük bir şanstı. ...

Kumtel’den aldığım siyah ankastre setin kurulumu için 26.10.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki adresime servis randev...usu verildi. Bana gönderilen mesajda, servis ekibinin saat 09.00 ile 12.00 arasında geleceği bildirildi. Bu bilgiye güvenerek iş yerimden izin aldım ve belirtilen saatler arasında ...

Yaklaşık 3 hafta önce, Kumtel marka ankastre ürünümüzün yanlış monte edilmesi nedeniyle ankastre ocak üzerine düştü. Yaş...anan bu olay hem maddi hasar riski oluşturdu hem de ciddi bir güvenlik tehlikesine yol açtı. Ürünün kurulumunu gerçekleştiren yetkili kişi, ürünü sisteme kaydetmediği için şu anda...

Yaklaşık 7 yıldır severek kullandığım Kumtel fırınımın ısıtmasında sorun yaşadığım için yetkili servisi aradım. Gelen se...rvis çalışanları fırının düğmesinin bozulduğunu söyleyip değişim yaptılar ve bu işlem için toplam 3.500 TL ödedim. Bu işlemden sonra fırını ne için kullanmaya çalıştıysam, yaptığım...

A**** E***** Kumtel servisi hakkında şikayetimdir! Aylardır garantisi devam eden Kumtel ocağımın bozuk çakmaklık arıza...sını gidermeye çalışıyorum. Ancak A**** E***** Kumtel servisi tarafından sürekli oyalanıyorum. Bu kadar basit bir arızanın aylardır çözülememesi gerçekten kabul edilemez! Her tel...

Kumtel marka ankastre ocağımızda yaklaşık iki hafta önce, 10 Ekim tarihinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. Ocakta sa...dece çaydanlık varken, herhangi bir darbe ya da farklı bir müdahale olmamasına rağmen aniden çok yüksek bir patlama sesi geldi ve ocağın camı tamamen paramparça oldu. Olay esnasınd...

Yaklaşık bir buçuk ay önce yeni taşındığım evime Kumtel marka ankastre set üstü ocak aldım. Ocağın gözlerinden birinde, ...çakmak çakıp yaktıktan sonra düğmeden elimizi çektiğimiz anda alev hemen sönüyor, yani göz kendi kendine yanmaya devam etmiyor. Bu sorun için Kumtel Karabük servisini aradım, geli...

Kumtel marka dik şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıla yakındır kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce cihazın un ve toz toplama ...haznesinin bulunduğu kısım kırıldı. Ben sadece bu toz alma haznesinin yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Bu süreçte Kumtel müşteri hizmetlerini ve farklı yerleri birçok kez ara...

Kumtel’den aldığım turbo fanlı siyah ankastre fırın (b66 Sf2 4Pro 3 düğ) için kurulum yaptırmak amacıyla 0 (850) 333 56 ...85 numaralı hattı defalarca aradım ancak dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha sonra bana gelen mesaj üzerinden 22.10 tarihinde...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel Ko420F inox doğal gazlı set üstü... ocağın ilk kurulumu için Kumtel Lüleburgaz yetkili servisi Nur Teknik ile ...

Migros’tan 6 Ekim tarihinde Kumtel lx-6331 model ısıtıcı satın aldım. Ürünü sadece ilk açtığımda denediğimde düğmesinin ...bozuk olduğunu fark edince hiç kullanmadan tekrar kutulayıp iade talebi oluşturdum. Ancak süreçte yaşadığım servis ve mağaza tutumundan dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum. İade ...

Kumtel ankastre ocağın camı, Haziran ayında kullanmaya başlanmasından yakla...şık dört ay sonra, yemek pişirilirken hiçbir darbe veya dış müdahale olmada...

Kumtel marka mini buzdolabını ağustos ayında satın aldıktan yaklaşık 8 gün sonra ürün arıza yaptı ve servise teslim edil...di. O günden bu yana ne sorunum çözüldü ne de buzdolabımız tarafımıza geri teslim edildi. Ağustos, eylül ve ekim ayları boyunca haftada bir iki kez düzenli olarak hem servisle hem...

Kumtel markalı B66-SF2-A0f (mt) ankastre fırın ve c6 40f ankastre ocağı 9’unda satın aldım ve aynı gün müşteri hizmetler...ini arayarak kurulum talebinde bulundum. Görüşmede 13’ünde kurulumun yapılacağı söylendi ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım. ...

Kumtel marka ocağıma servis için 1 haftadır randevu bekliyordum. Nihayet servis beni aradığında, telefondaki görevli “Se...rvis gelecek, evde misiniz? ” şeklinde son derece lakayıt bir ifadeyle konuştu. Ne zaman geleceklerini sorduğumda ise “Biz makine değiliz, 1–1,5 saate geliriz” gibi ciddiyetsiz ve ...

22 Ağustos tarihinde Kumtel markalı buzdolabı yiyecek torbası vakumlama aletimi garanti kapsamında onarılması için yetki...li servise teslim ettim. Ürünü bıraktıktan sonra yaklaşık bir ay, hatta daha uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu uzun süre sonunda müş...

Kumtel marka ankastre set ocak satın aldım ancak üründen fayda sağlamak yerine yaklaşık dokuz aylık süre içinde aynı arı...zayla üç kez uğraşmak zorunda kaldım. Ocağın çakmaklık sistemi üçüncü kez arızalandı ve yaklaşık bir aydır da bu nedenle ocağı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her arıza sonrasınd...

Kumtel’in internet sitesi üzerinden 13 Ekim 2026 tarihinde tezgah üstü ocak... siparişi verdim. Ertesi gün, 14 Ekim 2026’da ürün henüz elime ulaşmadan si...

Kumtel marka ankastre cam ocak aldım ve ürünü Trendyol üzerinden Kumtel satıcısından temin ettim. Ürünü alalı henüz 2 ay... bile olmadı. Dün gece mutfakta otururken ocakta üzerimde çay varken, hiçbir darbeye, temasa veya yanlış kullanıma maruz kalmadan bir anda büyük bir patlama sesiyle cam yüzey tuzla...