Kumtel Klima yetkili

BİM’den Kumtel markalı 12000 BTU klima satın aldım ve ürün yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Klima takıldıktan hemen sonra arızalı çıktı ve hiç kullanamadım. Servisi aradığımızda gelip incelediler, bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler ancak yaklaşık 8 aydır bu parça bekleniyor ve h...

Kumtel markasından satın aldığım klimanın montajı için yetkili servis geldi ve kurulumu gerçekleştirdi. İlk kurulumun ardından klimayı çalıştırdığımda dış üniteden tuhaf sesler gelmeye başladı. Servisin dış ünitede vidaları sıkmadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Servis tekrar gelip v...

Hepsiburada üzerinden 25.08.2025 tarihinde Kumtel kmsac 12000 batu 12’lik split klima satın aldım. Ürünü kurdurduğumuzda arızalı olduğu ortaya çıktı. 20.650 TL ödeyerek aldığım ürün daha en baştan sorunsuz çalışmadı. Önce Hepsiburada üzerinden iade talebinde bulundum ancak klimanın kurulumu yaklaşı...

Hepsiburada üzerinden 27 Temmuz 2025 tarihinde Kumtel marka bir klima satın aldım. Ürün yaklaşık üç gün içinde elime ulaştı, ancak montaj için Edremit Kumtel yetkili servisini defalarca aramam gerekti ve montaja ancak yaklaşık 10 gün sonra gelebildiler. Yetkili servis ilk montaj için geldiğinde, ku...

05/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel kmsac-12 model klimamın kurulumu için 06/08/2025’ten bu yana defalarca kurulum kaydı oluşturmama rağmen ne Kumtel’den ne de yetkili servisten herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ...

6 Kasım tarihinde BİM’in internet sayfası üzerinden Kumtel 12000 model klima satın aldım. Ürünün ödemesini 21.000 TL olarak yaptım ve Muğla Bodrum adresime teslim edildi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen yetkili servis tarafıma ulaşmadı ve kurulum için herhangi bir adım atılmadı. Kutuyu hiç açmad...

4 Ekim’de satın aldığım Kumtel 18’lik inverter klimanın kurulumunu yaptırmak için başvuruda bulundum. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen Adana’daki yetkili servis hâlâ kurulum için gelmedi. Bu süreçte defalarca kez servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “yarın gelecekle...

24 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel Matsu kmsac 12 A++ 12000 model inverter klimayı havalar soğuduğu için sıcak ayarda kullanmak istedim, ancak cihaz bir türlü sıcak Moda geçmiyor. Yaklaşık 20 gündür Gebze Kumtel yetkili servisiyle (053*********53) defalarca iletişime geçtim ve s...

Kumtel KLF 12000 model klimamı 11 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve montaj için aynı gün servis kaydı oluşturdum. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen yetkili servis klimayı kurmaya gelmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte Kumtel müşteri hizmetleriyle de gö...

25.07.2025 tarihinde BİM mağazasından Kumtel kmsac-12 o 12000 BTU klima satın aldım. Kurulum için 7 gün denmesine rağmen, servis 21 gün sonra ancak geldi. Kurulumdan sonra klima sadece 2 gün çalıştı ve ardından soğutma yapmamaya başladı. Konya Kumtel yetkili servisini tekrar aradım, ancak bir hafta ...

Kumtel kmsac-12 model klimamın montajı İstanbul Beylikdüzü’indeki yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak montaj sırasında apartmanın yağmur gideri yerinden çıkarılmış ve bu durum fark edilmeden bırakılmış. Yaklaşık 4 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve bugün İstanbul’daki sağanak yağış nedeniyle alt ...

Kumtel kmsac 12Btu model klimamın montajı Kahramanmaraş’ta yetkili servis tarafından yapıldı. Montajdan hemen sonra iç ünitenin zaman zaman su akıttığını fark ettim. Sorunun montaj hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Durumu servise bildirdim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen gelip ilgilenmedi...

+1

Yaklaşık 20 gün önce Adana Çukurova ilçesi Huzurevleri Mahallesi 77060. Sokak’taki BİM mağazasından Kumtel KMSC 12 model klima satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve faturam elimde mevcut. Klimanın kurulumu için kendi adresim olan Huzurevleri Mahallesi 80. Yıl Bulvarı No:60 Kat:...

Kumtel Matsu kmsac 12 A++ 12.000 BTU inverter klimam, ilk kurulumdan itibaren sürekli olarak ses yapıyor ve “3x motor arızası” kodunu veriyor. Ürünü Kumtel yetkili servisi gelip kurdu ve kendileri de sorunu yerinde gördü. Ancak ilk kurulduğu günden beri servis sorunu görmesine rağmen hiçbir çözüm ür...

05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel kmsac-12 ı 12000 model sıfır klima satın aldım. 15.08.2025 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde, ürünün dış kısmında hiçbir çizik olmamasına rağmen iç kısmında üretim sırasında oluşmuş bir hasar olduğunu ve bu hasarın kapatıldığını fark ettik. ...

+2

20/06/2025 tarihinde BİM’in online alışveriş platformundan Kumtel Kmpac-7 model mobil klima satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, hava çıkış tarafındaki pervazın kırık olduğunu fark ettim. İade etmek istemediğim için Kumtel yetkili servisiyle hem WhatsApp üzerinden hem de doğrudan iletişime geçerek k...

13 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel Matsu kmsac-12 model klima satın aldım ve 16 Ağustos’ta teslim edildi. Klimanın montajı için Kumtel müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım, bu nedenle sistem üzerinden montaj kaydı oluşturdum. Ancak tarafıma hiçbir geri dönüş y...

Sayın Yetkili, Hepsiburada platformu üzerinden Kumtel Matsu kmsac-12 A++ 12.000 BTU inverter klima satın aldım. 30.07.2025 tarihinde servis için 08503335685 numaralı hattı aradık ve servis 06.08.2025 akşamı eve geldi. Servis ekibi, üç kişilik bir ekip olarak geldi ve başlangıçta sürekli olarak ek...

Kumtel'den klima alacağınıza yağmur duasına çıkın daha iyi Kumtel kmsac-12 model klimayı Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve aldığım günden beri cihaz yeterince soğutmuyor. Sorunu çözmek için yetkili servisi aradım, bir defa gelip sorunun düzeldiğini söylediler ancak herhangi bir düzelme olmad...

Kumtel kaç-12H model klimamı yaklaşık bir ay önce satın aldım ve ürün kısa sürede elime ulaştı. Ancak, ücretsiz kurulum hakkım olmasına rağmen yetkili servis bir türlü klimayı bağlamaya gelmedi. Defalarca aradılar, her defasında konum istediler ama hiçbir şekilde gelmediler. Üstelik, ücretsiz kurulu...

Kumtel KMPAC-7 portatif klimam 15.07.2025 tarihinde arızalandı ve 18.07.2025 tarihinde garanti kapsamında olan ürünü Merkel Teknik - Kumtel Osmangazi servis satış noktasına teslim ettim. Aradan 30 gün geçmesine rağmen klimamın tamiri hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. B...

29 Temmuz 2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’deki adresimize Kumtel marka klima ve su arıtıcı kurulumu için yetkili servisten randevu talep ettik. O günden bu yana, yaklaşık 20 gündür yetkili servis tarafından sürekli farklı bahanelerle (araç arızası, kaza, işlerin uzaması vb.) kurulum erteleniyor ve...