to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Kart İptali Talebi
QNB’nin Troy Discover kredi kartını 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Son ekstreme 22 Ocak tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu tutarın tamamının iadesini talep ediyorum, eğer iade edilmeyecekse kartımın iptal edilmesini istiyorum. Konu ile ilgili olarak bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Yıllardır müşteri olarak kullandığım kartımdan bu şekilde yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının tamamının iadesini ve talebim doğrultusunda gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkür ederim.
