Kumtel Klima servis kaydı

Kumtel marka klima sorunlu çıktı müşteri hizmetleri sorunu çözmüyor 19 Ocak tarihinde almış olduğum Kumtel marka klimanın servis gelip kurulumunu yaptıktan sonra ürünümüz arızalı çıktı. Ürün ısıtma yapmıyor servise konuyu ilettik gelip baktılar ve sorunu çözemediler. Kumtel müşteri hizmetleri ile i...

Kumtel marka sıfır klimayı Hepsiburada pazaryerinden satın aldım ancak ürünün montajı bir türlü yapılmadı. 17.12.2025 tarihinde 10210667 servis montaj kayıt numarası ile başvuru yaptım ve o günden bu yana montajın gerçekleşmesini bekliyorum. Bu süreçte Kumtel müşteri hizmetlerini tam 43 kez aradım....

Kumtel marka duvar tipi split klimamın kurulumu için 11.12.2025 tarihinde servis kaydı açtırdım. O günden bu yana defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde kuruluma gelinmedi. Telefonda her seferinde “geleceğiz” denilip oyalandım ancak verilen sözler tutulmadı. Sadece 0 (850) 333 56 85 numaralı...

Hepsiburada üzerinden Kumtel Matsu kmsac-12 A++ 12.000 BTU inverter duvar tipi split klimayı 26 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım ve o günden beri kullanıyorum. Ancak ürün başından beri ısıtmıyor, iki haftadır klimayı ısıtma amacıyla hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburad...

Kumtel markasından satın aldığım klimanın montajı için yetkili servis geldi ve kurulumu gerçekleştirdi. İlk kurulumun ardından klimayı çalıştırdığımda dış üniteden tuhaf sesler gelmeye başladı. Servisin dış ünitede vidaları sıkmadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Servis tekrar gelip v...

24 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel Matsu kmsac 12 A++ 12000 model inverter klimayı havalar soğuduğu için sıcak ayarda kullanmak istedim, ancak cihaz bir türlü sıcak Moda geçmiyor. Yaklaşık 20 gündür Gebze Kumtel yetkili servisiyle (053*********53) defalarca iletişime geçtim ve s...

Kumtel KLF 12000 model klimamı 11 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve montaj için aynı gün servis kaydı oluşturdum. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen yetkili servis klimayı kurmaya gelmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte Kumtel müşteri hizmetleriyle de gö...

Kumtel 12000 BTU klimamı yaklaşık 1 ay önce Kocaeli Çayırova’daki adresimde kullanmak üzere satın aldım. 1’inden bu yana klimanın soğutma fonksiyonunda ciddi bir sorun yaşıyorum ve bu sorun hiç düzelmedi. Ürünün garantisi devam etmektedir. Sorun başladığından beri her gün Kumtel müşteri hizmetlerin...

Kumtel 12000 BTU klimamı yaklaşık 1 ay önce aldım ve Kocaeli Çayırova’daki adresimde kullanıyorum. Ayın 1’inden beri klimada ciddi bir soğutma sorunu yaşıyorum ve bu sorun hiç düzelmedi. Ürünün garantisi devam ediyor. Sorun başladığından bu yana her gün Kumtel müşteri hizmetlerini telefonla arayara...

13 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel Matsu kmsac-12 model klima satın aldım ve 16 Ağustos’ta teslim edildi. Klimanın montajı için Kumtel müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım, bu nedenle sistem üzerinden montaj kaydı oluşturdum. Ancak tarafıma hiçbir geri dönüş y...

Kumtel'den klima alacağınıza yağmur duasına çıkın daha iyi Kumtel kmsac-12 model klimayı Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve aldığım günden beri cihaz yeterince soğutmuyor. Sorunu çözmek için yetkili servisi aradım, bir defa gelip sorunun düzeldiğini söylediler ancak herhangi bir düzelme olmad...

Yaz başında klimayı aldık, yaz bitecek ama henüz bir gün bile düzgün şekilde kullanamadık. Kamu kurumunda görevliyim ve kurumumuz için Kumtel KMSAC-12 model klimayı 2 Temmuz’da sipariş ettik, kurulum yapıldı. Ancak kurulum sırasında servis kabloları yanlış bağladığı için klima elektrik verildiğinde ...

Kumtel KAC12 model klimamın montajı Ankara Keçiören’de yapıldı. İlk kurulum sırasında montaj aparatının eksik olduğu fark edildi ve motoru geçici olarak sadece bir vidayla iskeleye tutturdular. Sabitleyici lastik pabuç da yoktu. Bu şekilde bırakılması hem cihazın güvenliği açısından hem de çevredeki...

Kumtel’den Trendyol üzerinden sıfır ve garantili olarak satın aldığım KMSAC-12 model klimamın kurulumu için 5 Ağustos 2025 tarihinde talep oluşturdum. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne genel merkezden ne de teknik servisten tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kumtel müşteri hizmetleriyle ...

25 Temmuz'da Manisa Turgutlu'daki adresimize BİM'den aldığımız Kumtel marka klimamız için servis kaydı oluşturdum. Kayıt numaram: 9383381. Servis, 7 iş günü içinde geleceğini belirtmesine rağmen, bugün itibarıyla 10 gün geçti ve hala gelmediler. Bu süreçte Kumtel müşteri hizmetlerini tekrar aradım, ...

Kumtel Matsu a 12000 model klimam, kurulum yapıldığı günden beri evin içine su akıtıyor. Bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen Ankara/Sincan yetkili servisi herhangi bir çözüm sunmadı. En son dün aradığımda bugün geleceklerini bildirdiler ancak yine kimse ge...

Kumtel 18.000 BTU klima aldım. Balıkesir'de servise ulaşmak tam bir fiyasko. Tanıdık vasıtası ile direk numaralarını buldum. Servis kaydı yaptırıp. Her gün aramama rağmen 3 10 gün içinde zar zor montaja geldiler. Ama uzatma 3 lü priz ile çalıştırıp girmişler. Elektrik bağlantısını siz elektrikçi ça...

28 Haziran tarihinde Kumtel'den klima aldım. Sonrasında servis gelip kurulumunu yaptı. Kullanmaya başladığım ilk andan itibaren iç üniteden evin içine su akıtmaya başladı. Müşteri Hizmetlerini arayıp servis kaydı oluşturdum. 7 iş günü içerisinde geleceklerini söylediler. Bu süre zarfında gelen giden...

BİM'den Kumtel klima aldık. Kurulum için sabahtan beri müşteri hizmetlerini arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yetkili servise bağlanmak için ne kadar bekleyeceğiz? İşimi gücümü bıraktım, bununla uğraşıyorum. Bir servis kaydı oluşturmak bu kadar zor olmamalı.

Kumtel, 26.06.2025'ten bu yana gelip iki klimayı takamadı. 3 iş günü denildi, 5 iş günü oldu. 5 iş günü denildi, 7 gün oldu. Sonrasında 7 gün geçti ve hâlâ servis gelmedi. Şu sıcak havalarda iki klima aldık. Servis kaydı açtılar, 11 Temmuz Cuma dediler. Arıyoruz, öyle bir kayıt yok deniliyor.

Hepsiburada üzerinden Kumtel klima satın aldım. 30 gün oldu, hala servis montaja gelmedi. Telefonlarda sadece bant kaydı dinletiliyor. Yaz sezonu bitti, hala klimamız kutusunda öylece bekliyor. Telefonda sadece sizi oyalıyorlar. Hiçbir şekilde çözülmüyor.