to read complaints and reviews, or file yours.Otobüsün Gelmemesi Nedeniyle Zaman Kaybı Ve İade Talebi
15 Şubat 09:58479
15.02.2026 tarihinde saat 08.59 için Erzurum’dan Kars’a Doğu Kars firmasından 23 numaralı perondan kalkacak, 7 numaralı koltuk için 410 TL ödeyerek bilet aldım. Belirtilen saatte peronda olmama rağmen otobüs gelmedi. Yetkililere sorduğumda otobüsün saat 10.00 civarında geleceği söylendi ancak bu süreçte benimle ilgilenilmedi ve net bir bilgi verilmedi.
Önemli bir programım olduğu için daha fazla bekleyemedim ve mecburen başka bir firmadan tekrar bilet almak zorunda kaldım. Hem zaman kaybına uğradım hem de ikinci bir bilet ücreti ödedim.
Bu nedenle Doğu Kars firmasından kullanamadığım sefer için ödediğim 410 TL bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
