to read complaints and reviews, or file yours.
Kumtel marka hcc-01 model halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce BİM’den satın aldım. Ürünü yalnızca dör...düncü kullanımımda iken hortum yıkama başlığının dibinden yırtılma meydana geldi ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünün garanti süresinin bittiğini düşünmüyorum, ayrıca garanti b
Kumtel marka halı yıkama makinemin hortumu yırtıldığı için uzun süredir ürünü kullanamıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır bu hort...umu bulmaya çalışıyorum ancak hiçbir yerde yedek parçasına ulaşamıyorum. Bulunduğum ildeki yetkili servise gittiğimde ise hortum için sipariş verdiklerini söylediler, fakat bana s
"Ürün bugün elime ulaştı Özlem Hanım'a ilgisi için çok teşekkür ederim"
"Kumtel kırıl parçamın yenisini ücretsiz gönderdi. Teşekkür ediyorum"
"5 aydır çözümlenemeyen sorunum Özlem hanım sayesinde çözüldü, çok teşekkür ediyorum"
BİM’den Kumtel marka halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 ay kullandıktan sonra yıkama esnasında ma...kinenin motorundan dumanlar çıkmaya başladı. Güvenlik açısından endişe duyduğumuz için ürünü hemen kullanmayı bıraktık ve Çerkezköy’deki yetkili servise teslim ettik. Yetkili serv
Yaklaşık 2–3 sene önce BİM marketten Hcc01 model koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Cihazdan genel olarak memnu...ndum; ancak bir süre önce makinenin hortumu yırtıldı ve o günden beri ürünü kullanamıyorum. Yaklaşık 1 senedir orijinal veya uyumlu hortum temin edebilmek için internette ve olmas
"Teşekkür"
BİM marketten yaklaşık 6 ay önce Kumtel markalı bir halı yıkama makinesi al...dım. Ürünü sadece 3 kez kullandıktan sonra motor arızası verdi ve o tarihte
"Çok alakalı davrandılar teşekkürler"
Kumtel Hcc01 halı ve koltuk yıkama makinesini BİM’den yaklaşık 4.000 TL öde...yerek aldım. Kısa bir süre önce ürünün başlık kısmından hortum koptu ve o g
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinden yardımcı oldular. Teşekkürler."
Kumtel Hcc-01 halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 25.06.2025 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir ilçesinde bulunan BİM mar...ketten satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, daha bir koltuğu tam anlamıyla temizlemeden cihaz arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine cihazı 01.08.2025 tarihinde yetkili s
"Sorunum hemen çözüldü, gayet memnun kaldım çok teşekkür ederim"
"Gönderim sonrası gerçekleşirse teşekkürü buraya gelip tekrar çok iyi ilfilendiğinizden bahsedeceğim"
"Teşekkür ederim en kısa sürede talebim karşılandı ve tarafıma en kısa suredesürede ulaştı"
"Teşekkürler"
"Kısa bir sürede arayıp problemimi hall etdiklerleri için çok teşekkür ederim 🥰"
Kumtel hcc-01 halı koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca üçüncü kullanı...mımda hortumu yırtıldı. Yaklaşık 15-20 gündür yedek parça temini için uğraşıyorum. Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım; günlerce aradıktan sonra nihayet ulaşabildim
Kumtel hcc 01 model halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1,5 sene önce Sancaktepe İstanbul’daki bir BİM mağazasından a...ldım. Makineyi sadece 2 ay kadar kullanabildim. Borusu, birkaç kullanım sonrasında kendi kendine yırtıldı ve ürünü doğru düzgün kullanamadan elimde kaldı. Yetkili servisi defalarc
Kumtel halı yıkama makinemde yaşadığım arıza nedeniyle 5 Ağustos 2024 tarihinde Bursa Yıldırım Esenevler Kumtel servisin...e teslim ettim. 35 gündür ürünümün tamiri için bekliyorum ve servisten sürekli “parça bekleniyor” yanıtı alıyorum. Servis takip numaram: 8398909. Azami 20 gün içinde tamamlanması g
Kumtel halı koltuk yıkama makinesinin hortumu koptuğu için 6 ay önce Bursa/Osmangazi'deki yetkili servise teslim ettim. ...O tarihten bu yana servis her gittiğimde “parça bekleniyor” diyerek ilgilenmiyor ve sürekli başlarından savıyorlar. Makineyi sadece bir kez kullanabildim, hortum olmadığı için tama
"T** beye ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim. Sorunumu en hızlı şekilde çözmeye çalıştı."
Kumtel hcc-01 model halı yıkama makinesini yaklaşık bir yıl önce BİM Muğla/...Ortaca şubesinden satın aldım. Ürünü sadece 2-3 defa kullandım ve bugün tek
Kumtel marka halı yıkama makinesi aldım. BİM'den aldığım ürün arızalı çıktı ve servise 08.05.2025 tarihinde verdim. Deği...şim yapılacağını bildirdiler fakat 3 aya yaklaşan sürede hâlâ mağduriyet yaşamaktayım. Kumtel firmasından da yanıt alamıyorum. Tüketici Hakları'na şikayet etmek istiyorum. Mağduriy
Airfryer1.368
Ankastre Fırın2.040
Ankastre Set5.358
Aspiratör433
Barbekü10
Bulaşık Makinesi174
Buzdolabı191
Davlumbaz1.194
Elektrikli Düdüklü Tencere28
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara15
Fanlı Isıtıcı313
Fırın800
Halı Yıkama Makinesi90
Hamur Yoğurma Makinesi215
Hava Temizleyici15
Kettle22
Kıyma Makinesi22
Klima419
Mikrodalga78
Ocak2.605
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.448
Süpürge59Şarjlı Mop50
Tost Makinesi116
Ütü24
Ütü Masası5
Vakum Makinesi37
Vantilatör518Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 9000 Pa |
| Emiş Türü | Islak/Kuru |
| Ses Seviyesi | 83 dB |
| Toz Torbası | |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Kablo Uzunluğu | 5 m |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Halı Yıkama Makinesi |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Su Tankı Kapasitesi | 1.25 litre |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 350 W |
