Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Halı Koltuk Yıkama Makinesinde Duman Çıktı, 4 Ay Süren Değişim Bekleyişi

profile
20 Nisan 20:02
2

BİM’den Kumtel marka halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 ay kullandıktan sonra yıkama esnasında makinenin motorundan dumanlar çıkmaya başladı. Güvenlik açısından endişe duyduğumuz için ürünü hemen kullanmayı bıraktık ve Çerkezköy’deki yetkili servise teslim ettik.

Yetkili servis ürünü inceledikten sonra makinenin yenisiyle değişeceğini söyledi ancak bu görüşmeden bu yana 4 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ serviste bekliyor ve tarafıma yeni makine teslim edilmedi. Bu süreçte mağdur edildim ve satın aldığım üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

Kumtel’den, halı koltuk yıkama makinemin söz verildiği gibi acilen yenisiyle değiştirilmesini ve 4 aydır elimde olmayan makinem için de mağduriyetimin giderilmesi adına ek garanti süresi tanınmasını talep ediyorum.

21 Nisan 08:08 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kumtel Halı Koltuk Makinesi Tek Kullanımda Çöküyor, İade Bekliyor

profile
Yamaç
14 Mart 03:54
1.870
Tüm HCC-01 Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru